Új kisvállalati webhelyek a Dell-től

Anonim

A Dell nemrégiben új honlapot indított a kisvállalkozások számára Small Business 360. Van még egy új videó webhelyük is StudioDell, amely magában foglal egy kis üzleti csatornát.

Az új helyek miatt a tartalom egy kicsit ritka - de ígéretes. Azt hittem, értékelheti az új webhelyek rövid áttekintését:

$config[code] not found

Kisvállalkozások 360:

A Small Business 360 közösség és információs oldal. Cikkeket és fórumokat / vitafórumokat kínál. Ezenkívül más Dell-erőforrásokra is hivatkozik, beleértve a Direct2Dell vállalati blogot és még a Dell bevásárlóhely szakaszait is.

A többségünk, akik saját vállalkozásainkat futtatják, nem rendelkeznek „informatikai srác” -val. (Vagy egy IT-gal ez a kérdés.) Tehát saját magunk vagyunk, amikor vásárolni, telepíteni, fenntartani, és ami a legfontosabb - hibaelhárítás.

És ez az a hely, ahol úgy gondolom, hogy egy ilyen oldal értéke bejön. Az idő előtti vásárlások vizsgálata az emberek egyik módja. De egy másik nagy igény egy olyan webhelyre, mint a Dell, olyan meglévő ügyfelektől fog származni, akik többet szeretnének megtudni arról, hogyan kell használni az általa megvásárolt terméket, vagy akiknek szükségük van a kiskorúak elhárítására és megoldására, de rájuk nézve, problémákat.

A StudioDell kisvállalati csatornája:

StudioDell egy gyöngyszem. A webhely tartalmaz egy videolejátszót a rövid videók megtekintéséhez. A legtöbb videó, amit láttam, könnyen megtekinthető, legfeljebb 5 vagy 6 perc alatt, és gyorsan elindulnak. A videó minősége jó.

A kisvállalkozások esettanulmányai nagyon jóak voltak. Ezek öt esettanulmány, ahol az ügyfelek leírják, hogy a technológia hogyan segítette működésüket. Minden esettanulmány körülbelül öt percig tart. A kliens saját helyiségeiben filmezik. Olyan, mintha leülnénk és beszélgetnének egy másik vállalkozóval, akivel találkozott a kamara találkozóján a tapasztalataikról.

Az esettanulmányokon kívül a „WiFi előnyei” videó volt a leghasznosabb a többi kisvállalati videó között. Tartalmazott egy Dell alkalmazottat, aki véletlenül az íróasztal szélén ült, és beszélt az útválasztókról, és különböző funkciókat mutatott be. Azt is megmutatta, hogyan és hol telepítenek útválasztókat a Dell telephelyein (tipp: a mennyezet közelében, hogy elkerüljék a jel interferenciáját). Ez a fajta konkrét információ olyan hasznos. Beszélgetés útján érkezett, mintha a Dell alkalmazottja munkatársaival beszélt veled, a nézővel.

A Dell okos lenne, ha több ilyen videót hozna létre, talán még egy sorozat is. Például a WiFi hálózat telepítése jó téma lenne. A WiFi jelzéssel kapcsolatos problémák megoldása egy másik. A WiFi nagy rejtély a legtöbb nem technikai ember számára, és a helyzet reménytelennek érzi magát, ha problémát tapasztal, még akkor is, ha valami egyszerű megoldani.

A Dell ezeken az új oldalakon keresztül jut el a kisvállalkozások tulajdonosaihoz, és kétoldalú kommunikációs járműveket néz. Volt lehetőségem beszélni Tom West-el, a Dell kisvállalkozásának igazgatójával. Azt mondta, hogy a Dell az új helyeket „tanulási lehetıségként” vizsgálja. Míg a webhelyeket hasznos forrásként kívánják felhasználni a vállalkozások tulajdonosai számára, remélhetı, hogy információt kapnak, azaz tanulhatnak a cégtulajdonosoktól.

UPDATE: Link to Small Business 360 megjavítva. Köszönöm, hogy figyelmeztettél, Dharmesh!

7 Megjegyzések ▼