Lehet, hogy ez történt. Meglátogat egy webhelyet, majd aztán úgy tűnik, hogy az adott webhelyen hirdetéseket lát mindenhol.
Véletlen egybeesés? Követés?
Nem - az úgynevezett retargeting.
A vállalkozások számára az utóbbi években a reklámozás világában a retargeting szokásos gyakorlatává vált. A hirdetések ismételt megcélzásának célja, hogy a látogatók visszatérjenek a webhelyére.
Tekintsük ezt: a Retargeter.com szerint a webes látogatóknak csak 2% -a konvergál az eladásra vagy más tevékenységre az első látogatás során. Ez abysmally alacsony, figyelembe véve az átlagos forgalommennyiséget, amit egy átlagos weboldal húz.
$config[code] not foundSzóval, mi a kisvállalkozás?
Ha növelni szeretné konverzióit (például az értékesítést), számos dolog lehetséges. A látogatók növeléséhez növelheti forgalmát. Lehetne vonzóbbá tenni a kínálatát. Javíthatod a webhelyedet, mint például, hogy kiemeltebbé tehessétek a hívásokat. A helyi konverziós arányok javítására különböző tevékenységeket tehet.
Van még egy lehetőség. Ha rendelkezésére áll a pénz, hogy hirdessen, úgy dönthet, hogy újra célzott hirdetéseket használ. A hirdetések újrahangolása segít emlékeztetni a korábbi látogatókat a webhelyére, és növeli annak esélyét, hogy visszatérjenek és vásároljanak.
Az újraszabályozás elképzelése, hogy nagyobb mennyiségű látogatót szerezzen be az értékesítésre, mert emlékezteti őket a webhelyére még akkor is, ha elhagyják.
A retargetálás azokra a látogatókra összpontosít, akik ismeretlen okok miatt elhagyják a webhelyét. Az emlékeztető hirdetésekkel való kiszolgálás az a próbálkozás, hogy a márkádat kognitív zónájukban tartsák, és lehetővé tegyék, hogy a márka elmerüljön. És visszahívja őket.
A célzott hirdetések az elveszett forgalomra összpontosítanak. Ezek a hirdetések az utolsó reménye, mielőtt az ügyfelek túlmutatnak a visszatérés nélküli ponton.
A fenti technikák egyike sem zárja ki egymást. A fentiek bármelyikét megteheti a konverziók növelése érdekében - növelheti a forgalmat, javíthatja ajánlatát, javíthatja webhelyét és / vagy újra megcélozhatja hirdetéseit.
Hogyan működik a retargeting
A mûveletek retargetálásának módja egyszerű a hirdető szempontjából. A hirdető weboldala tartalmaz egy javascript kódot. Ez a kód cookie-t állít fel a látogató böngészőjében. Amikor a látogató más webhelyekre megy, a cookie biztosítja, hogy a hirdető hirdetései csak azok számára jelennek meg, akik korábban meglátogatták a hirdető webhelyét.
Ma a célzott hirdetések elterjedtek. A Google AdWords-en keresztül átirányíthat hirdetéseket (a Google remarketing-nek hívja). Még a LinkedIn-nek és a Facebook-nak is van újrarendezése a hirdetési platformjaik részeként.
A retargetálás névtelenül történik. Más szóval, az a tény, hogy egy webhely látogató hirdetést lát, nem jelenti azt, hogy a hirdető személyes adatokat kap a látogatóról. Ez a hirdető egyszerűen azt akarja, hogy a látogató, aki ott volt, megnézhesse hirdetéseit, és emlékeztesse őket, hogy jöjjön vissza és tegyen valamit.
Valójában az átirányítás egyik legjobb része az, hogy nem kell tudnia, hogy ki a „kilátás”. Ellentétben az e-mail marketingvel, amely attól függ, hogy az ügyfél e-mail címe továbbra is táplálja-e, amíg megvásárolják, az átirányítás független attól, hogy kapcsolatba kerül-e a látogatókkal.
Tényleg működik a Retargeting a kisvállalkozások számára?
A számok lenyűgözőek.
Az Econsultancy.com arról számol be, hogy a borítékok.com 40% -kal csökkentették a bevásárlókosár elhagyási arányát a megcélzott e-mailek miatt.
A ReTargeter.com-nak még több bizonyítéka van a számokban: a Zen Desk - egy webes ügyfélszolgálati szoftver a vállalkozások számára - az alábbi célok elérésére használta az újraértékelést: 1317% -os megtérülés (befektetés megtérülése) az összes konverzióból, 1160% -os megtérülés (ROI) nézetátalakítási konverziók, és egy 57% -os megtérülés a kattintási konverziókból.
A számok hűvösek. Szóval, a Retargeting Infallible?
Az átirányítás összetett. Működik, de….
Két éven keresztül használtuk a reklámokat a BizSugar.com márkajelzésének felépítésére, egy másik, 2009-ben megvásárolt webhelyre. Emlékeztünk arra, hogy emlékeztessük a látogatókat arra, hogy továbbra is visszatérjenek és folyamatosan használják a webhelyet. Esetünkben megpróbáltuk növelni a regisztrációkat és ismételt látogatásokat. E célok érdekében jól működött.
De… az átirányítás költséges is lehet és rosszul teljesíthet, ha nem teljesül. Lehet, hogy a hirdetési dollárt leereszted a lefolyón.
$config[code] not foundÍme néhány legjobb gyakorlat az újraértékeléshez:
(1) Kezdje el egyértelmű célokkal. A cél a márka ismertségének növelése? Az értékesítés növelése? Van-e, hogy növelje a regisztrációkat vagy a hírlevél feliratkozását vagy más cselekvési felhívást? A cél (ok) diktálja, hogyan hajtsa végre újra célzott hirdetési kampányait.
(2) Ne erőltesse túl. Az intelligens hirdetők nem túlterhelik ezt a látogatót egy gazillion hirdetéssel a héten, bosszantva a látogatót. Ehelyett korlátozza a hirdetésmegjelenítések számát és a hirdetéseknek a korábbi látogatók számára történő megjelenítésének számát. Ne feledje, hogy megpróbálja pozitívan lenyűgözni az előbbi látogatót, nem kipörgeti őket.
(3) Ne pazarolja a pénzt rossz célzással. Mint helyszíni látogató, ez történt veled? Látogasson el egy webhelyre, valamit vásárol, és akkor bombázik a hirdetésekkel, amit a következő négy napra vásárolt. Ez az oldal valóban elvárja, hogy négy nappal később térj vissza, és többet vásároljon ugyanarról a dologról? Nem fog megtörténni.
A Dax Hamman a keresőmotor-tartományban azt javasolja, hogy a webhelyet szétválasszák, így a vásárló által a webhely elhagyása előtt elért vásárlási folyamat fázisától függően intelligensebb módon lehet újra megcélozni. Ahelyett, hogy egy-egyfajta banner-hirdetést adna, olyan hirdetéseket jeleníthet meg, amelyek az aktuális vásárlói preferenciákra irányulnak, vagy a webhelyén végzett utolsó tevékenységük alapján (például ruházati hirdetések azoknak, akik a ruházatot böngészik, nem a hardveres hirdetések vagy az általános márkahirdetések).
Hogyan teheti meg a retargeting munkát?
A retargeting jó lehetőség a kisvállalkozások számára, de nem felülbírálja a digitális marketing legjobb gyakorlatát. A céloldalak, a hirdetések, a blogbejegyzések, a termékoldalak (az e-kereskedelmi webhelyek) és a bevásárlókocsik optimalizálására szolgáló összes legjobb gyakorlat továbbra is érvényes. Az Analytics és az adatok használata kritikus összetevők, mint a látogatók viselkedésének megértése.
A helyes végrehajtáskor az újraszabályozás hihetetlenül nagy lehetőség a vállalkozások és a marketingesek számára, hogy növeljék a kitettségüket, növeljék a konverziókat, és pumpálják az eladásokat. Ha rosszul tesszük, akkor katasztrófa várhatna.
Ez egy kétélű kard? Ez biztosan.
De jól sikerült, mint egy átfogó marketingstratégia részeként, az átirányítás erőteljes lehet a kisvállalkozások számára.
Gyere vissza a képet a Shutterstock-on keresztül
Bővebben: Mit jelent 15 Megjegyzések ▼
