A Womply CRM-et az amerikai kisvállalkozások számára kifejlesztett első ügyfélszolgálati (CRM) megoldásként indították el.
Womply azt mondja, hogy a CRM-et úgy tervezte meg, hogy megoldja a kisvállalkozások ügyfelekkel szemben támasztott kihívásait anélkül, hogy a nagyvállalatok által használt hagyományos CRM-megoldások bonyolultak lennének.
A Womply Founder Toby Scammell szerint ez azt jelenti, hogy a dobozból anélkül dolgozunk, hogy időveszteség nélkül és technikai szakértelemre lenne szükség. Ezek kritikus fontosságú tényezők az anyák és a pop-üzletek számára, akiknek ki kell használniuk a CRM által kínált előnyöket, de akiknek nincsenek forrásaik, szakértelmük vagy időük a komplex megoldások megvalósításához.
$config[code] not foundA Small Business Trends-nek küldött elektronikus levélben a Scammell szerint ezek a kis üzletek nem használhatják a hagyományos CRM rendszert. Hozzáteszi: „A kisvállalkozásoknak nincsenek hatékony módjai az ügyféladatok gyűjtésére, ami azt jelenti, hogy nem ismerik meg ügyfeleiket, és nem hagyhatják, hogy elhagyják őket. Itt az ideje, hogy a kisvállalkozások kapjanak jelentős előnyöket a CRM-től, amit a nagyvállalatok és az online vállalkozások évtizedek óta élveztek. ”
Womply CRM
A cég azt mondja, hogy a Womply CRM-et az ügyfelek felé néző kisvállalkozások használhatják, mint például éttermek, szalonok, kiskereskedők, autós üzletek, orvosi irodák, fogorvosi irodák és így tovább.
Az új CRM platform értékes információkat gyűjthet minden ügyfeléről, így jobban megismerheti őket, személyre szabott marketing kampányokat hozhat létre, és hosszú távú kapcsolatokat alakíthat ki.
A Womply CRM automatikusan létrehozhat és frissít ügyfélszámlákat az Egyesült Államokban található 200 millió fogyasztó adatbázisából. Miután az ügyfeleket megfelelően azonosították, a CRM összekapcsolja a tranzakciós történeteket a profiljaikkal.
Ezeket a profilokat ezután az új, a hűséges, a legjobban költő, és így tovább. Személyre szabott marketingüzeneteket is küldhet nekik különleges ajánlatokkal és új promóciókkal.
A Womply CRM rendszer minden elkötelezettség szintjén szöveges vagy e-mailben gyűjti az ügyfelek visszajelzéseit. Ezeket az információkat elemezzük, hogy további betekintést nyerjenek az ügyfelek számára, akik szeretik vagy nem szeretik. Ez lehetővé teszi, hogy javuljon a termék és a szolgáltatások által nyújtott szolgáltatások.
A CRM megfizethetősége
A CRM első napjaiban a nagyvállalatok használták a technológiát. Az internet, a szociális média és az olcsó számítási árak megjelenésével azonban a CRM a megfizethetővé vált a legkisebb vállalkozások számára.
Ez lehetővé tette a kisvállalatok számára, hogy jobban megértsék ügyfeleiket és személyre szabottabb szolgáltatást nyújtsanak.
Ár és elérhetőség
A Womply CRM már elérhető a Womply szoftvercsomagokban.
A cégnek három előfizetési alapú szintje van minden egyes üzleti helyszínen. A Womply Basic $ 49 havonta két felhasználó számára, ezt követi a Womply Boost 149 dollár havonta korlátlan felhasználókkal, és a Womply Engage 299 $ havonta, korlátlan felhasználókkal is.
Ha több mint három telephelye van, a cég azt mondja, hogy az Ön igényeinek megfelelő csomagokat hozhat létre. A vásárlás 14 napos pénzvisszafizetési garanciával rendelkezik.
Képek: Womply
További információ: Breaking News 2 Megjegyzések ▼
