Szóval érdekel az értékesítés Kínában? Nagy! Az Alibaba Gateway '17 eseményén a héten elhangzott előadók szerint rengeteg lehetőség van a kínai piacra bővíteni kívánó vállalatok számára.
De ez nem olyan egyszerű, mint néhány termék felsorolása és szállítások megszervezése Kínába. Tényleg meg kell tanulnod, hogyan kell piacra kerülni a kínai fogyasztóknak.
A Small Business Trends részt vett az induló Gateway'17 rendezvényen június 20-án és 21-én a Detroit Cobo Központjában. Íme egy jelentés a konferenciáról a Gateway 17-es hangszórói és szakértői szerint a kínai termékek forgalmazására vonatkozó tippekkel.
$config[code] not foundTippek a marketinghez Kínában
Mondja el a márka történetét
„A kínai fogyasztók szeretnék hallani a márka történetét” - mondta Amee Chande, az Alibaba Group globális stratégiájának és műveleteinek ügyvezető igazgatója.
Ez azt jelenti, hogy olyan márkáktól akarnak vásárolni, amelyekhez kapcsolódnak. Különösen, ha termékeket importál, valamilyen bizalmat kell kialakítania a márkájával kapcsolatos információk megosztásával, mind az üzletben, mind más módszerekkel.
Tehát ne tedd ki a termékeinket, és elvárják, hogy eladják magukat. Nagyszerű termékeket és nagyszerű márkát kell biztosítania ahhoz, hogy a kínai fogyasztók eléggé bízzanak abban, hogy vásároljanak.
Díszítsd a boltodat
Ha olyan termékeket értékesít a Tmall-on, ami jó stratégia, mivel a kínai fogyasztók körében a legnépszerűbb piactér, akkor sok lehetősége van a termékek és márkájával kapcsolatos további információk megosztására.
A Tmall és más piacokon belül teljes mértékben testreszabhatja a boltot. Adja hozzá saját márkaelemeit, termékfrissítéseit és egyéb tartalmát. Ez segíthet abban, hogy az üzlethelyiség kiemelkedjen, és hogy az ügyfelek többet jöjjenek vissza.
Frissítse hírcsatornáját
A Tmall egyik legnépszerűbb funkciója a hírcsatorna, melyet „a díszítéshez” használhat. Ez hasonlít ahhoz, amit a szociális média oldalakon, például a Facebook-on lehet használni. Rendszeresen megoszthatja az új termékeket és a cégfrissítéseket.
Chande szerint a fiatalok a Tmall-on naponta hetente egyszer jelentkeznek be a kedvenc boltjaikba. Így a frissítések érdekes és vonzóvá tétele a kínai vásárlók számára sok értékesítést okozhat.
Használja az élő közvetítést
Az élő közvetítés egy másik marketingeszköz, amely elérhető a Tmall-on. És ez egy nagyszerű módja annak, hogy egyes márkabiztosságokat felépítsünk a márka vagy a termék mögötti tényleges emberek bemutatásával. Megoszthatja a céges rendezvényt, az új termékkiadást, vagy akár a felajánlással kapcsolatos oktatóanyagokat.
Használja ki a vásárlási ünnepeket
Kínában vásárlási ünnepek vannak, mint az Egyesült Államokban. De a tényleges ünnepek különbözőek. Tehát ne csak a Cyber hétfőn vásárolja meg termékeit, hanem tonna értékesítést vár. Csinálj néhány kutatást a népszerű szabadságokra Kínában és a promóciókról, mint pl. A Tmall.
Például, november 11-én „Singles Day” -nak nevezik Kínában (az összes 11-es 11-es évében). A Valentin-napra adott válasz, az Singles Day az ajándékok vásárlása vagy kis tárgyak vásárlása. Ez egy nagy lehetőség minden olyan vállalkozás számára, amely Kínában értékesít.
Próbáld meg a Bundling vagy az egyedi kedvezményeket
Ahogy a vásárlók bárhol, a kínai ügyfelek nagyon szeretik. Így a kedvezmények és a promóciók nagyszerű módja lehet, hogy bizonyos figyelmet szenteljenek a termékeknek.
Sam Wolf, a LuckyVitamin alapítója, a márka, amely sikeresen értékesítette a Tmall-ot, mondta a vállalat kínai ügyfeleinek: „Szeretik a jó üzletet. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy csak az alsó árakat keresik. De úgy érzik, mintha jó üzletet kapnának, ha valamit vásárolnak.
Tehát nem csak az árak csökkentéséről van szó. De ha egyedülálló promóciót kínál, vagy nagy mennyiségű engedményt hoz létre, így az ügyfelek többet láthatnak vásárlásaikban, érdemes lehet.
Tedd a kutatásodat
Fontos, függetlenül attól, hogy milyen tényleges marketing módszereket használsz, ügyfeleidet és piacodat előzetesen kutatni. Kínában sok értékes kulturális és logisztikai különbség van. Tehát kutatást kell végezni, és olyan partnerekkel kell dolgoznia, akik segítenek megérteni a tájképet.
Összességében türelemmel kell rendelkeznie, és győződjön meg róla, hogy a megfelelő átvilágítás helyett ugorjon be. A Kínában történő értékesítés és értékesítés nem valami, amit csak bárki tehet. Tényleg szentelnie kell ahhoz, hogy sikerüljön.
Michael Zakkour, a China / APAC alelnöke és a Tompkins International globális e-kereskedelmi gyakorlata a Gateway'17-es rendezvényen folytatott megbeszélésen szólt: „Kínában minden lehetséges. De semmi sem könnyű.
Személyre szabott szolgáltatás
Ügyfélszolgálatunk szintén része a marketingnek Kínában. Wolf szerint a kínai fogyasztók gyors szállítást várnak és válaszolnak minden kérdésükre. Tehát meg kell fontolnia a szállítási idejét és az ügyfélszolgálat elérhetőségét, hogy részesei legyenek a marketing erőfeszítéseinek, és ez legyen a prioritás.
Virtuális vásárlási élmények létrehozása
A Tmall lehetőséget kínál az eladók számára, hogy kihasználják az új technológiákat, például a virtuális valóságot és a kibővített valóságot, hogy egyedi élményeket teremtsenek az ügyfelek számára.
Például, ha egyedülálló kiskereskedelmi helye van, és online is értékesít, olyan virtuális vásárlási élményt kínálhat, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek úgy érzik, mintha az üzletben vásárolnak, amikor online vásárolnak. Vagy használhatná a kibővített valóságot, hogy segítsen az ügyfeleknek a vásárlási döntések meghozatalában, mint például a virtuális smink megpróbáltatásában vagy a nappaliban lévő fotóban virtuális bútorok megszervezésében.
Lépjen tovább az új technológiával
És ez csak a kezdete annak a lehetőségnek, amit a technológia Kínában értékesítő vállalkozásoknak kínál. A kis és egyéb piacok folyamatosan dolgoznak, hogy frissítsék kínálatukat. Ezért lépést kell tartania azokkal a trendekkel, és alkalmazkodnia kell velük, ha releváns marad a kínai ügyfelekkel.
Vásárlás a Taobao fényképen keresztül Shutterstock Egyéb képek: Small Business Trends / Annie Pilon
További információ: Gateway17 Alibaba rendezvény 2 Megjegyzések ▼
