Az üzleti életben többféle módon kell kommunikálnia munkatársaival, ügyfeleivel és üzleti partnereivel. Fontos, hogy mind cége hírnevét, mind hírnevét tisztán megértse az üzleti kommunikációs etikett szabályait. Ezek olyan egyszerű dolgok, amelyek könnyen beilleszthetők a mindennapi kommunikációba, mind az írásbeli, mind a szóbeli közleménybe, és egyszerűen csak a jó szokások tükröződnek.
$config[code] not foundNyelvválasztás
Az üzleti életben el kell kerülni, hogy a szavakat írásban vagy beszédben félreértelmezzék. Nagyon fontos, hogy az Ön által megosztott információk világosan megérkezzenek. Ne használjon olyan informális nyelvet, mint például a szleng, amely tiszteletlenségnek tekinthető a főnöke, munkatársai vagy üzleti partnerei iránt. Győződjön meg róla, hogy személyes adatait otthon hagyja. Lehet, hogy kénytelenek vagyunk megosztani a személyes életed intim részleteit munkatársaival, de gyakran nem megfelelő a munkahelyen. Még akkor is, ha barátaival dolgozol, dolgozzon a szakmai kapcsolat fenntartásához az irodában.
E-mailek és faxok
Ha kommunikál valakivel az irodán kívül, a közös módszerek közül kettő az e-mail és a fax. Ha faxon kommunikál, be kell vennie a tájékoztatót, a céget és a mellékelt anyag rövid ismertetését.Győződjön meg arról is, hogy jelzi, hogy hány oldalt tartalmaz a fax. Ha e-mailen keresztül kommunikál, győződjön meg róla, hogy a címzett nevét adja meg. Tartsa meg az e-mail hivatalos hangját, és győződjön meg róla, hogy mindent egyértelmű, tömör formátumban jegyeznek fel. Biztosítani kell, hogy nincsenek félreértések.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általKövetés
A nap folyamán sokféle e-mail és hangposta kaphat munkát. Ha hétköznap megkapja ezeket az üzeneteket, győződjön meg arról, hogy időben válaszol, általában ugyanazon a napon. Ha hétvégén vagy ünnepnapon üzeneteket kap, várható, hogy a küldött e-mail és a válasz között körülbelül 24 órás késleltetési idő van. Ha megsérti ezeket az üzleti kommunikációs etikett szabályokat, például két vagy több napos várakozást vár, hogy válaszoljon egy e-mailre, hangposta vagy faxra, akkor az az üzleti partnerei számára lusta lehet.
Az üléseken
Néhány különböző etikett-szabály létezik az üléseken és a találkozók fogadásakor. Amikor részt vesz az üléseken, azt tervezi, hogy legkorábban öt perccel az értekezlet előtt érkezik meg, hogy ne zavarja be a fogadói előkészületeket. Ha a házigazda, győződjön meg róla, hogy minden vendégét név szerint üdvözli. Hallgassa meg minden ember ötleteit. A találkozó házigazdájaként készen kell állnia arra, hogy biztosítsa a következő lépéseket az üzleti partnerei számára, és kövesse nyomon az egyes vendégeket.
