Ez magában foglalja azt is, amikor kisvállalkozások vannak ügyfeleiként. Sok B2B kisvállalkozás számít más kisvállalkozásoknak, mint ügyfeleiknek. És ez további kockázatot jelenthet.
$config[code] not foundNézd meg a kisvállalkozások kudarcát. A kisvállalkozások kevesebb, mint 50% -a még mindig az ötéves jelzésnél van. A tízéves jelzés után kevesebb, mint 30% -kal él. Ezek a számok nyomorultak lehetnek, ha az ügyfelek kisvállalkozások. De ne feledje, hogy erős a kisvállalkozások rendkívül rugalmasak és erősek maradnak. A gyengébbek kinyílnak.
2007 és 2009 között a Experian a hitelminősítő intézet 300 000 kisvállalkozást követett. Ez idő alatt - amelyek nagy része a recesszió idején - a bűnözés, a csőd, az adózási zálogjog és egyéb kérdések növekedtek. De ahogy az adatokat megnézzük, a trend egyértelművé válik. Az egészséges vállalkozásoknak sokkal jobb a rekordja, mint a gyenge kisvállalkozások. A Experian-jelentés szerint „ A kisvállalkozások kockázatának megértése ”2009 augusztusától:
„Az általános kisvállalkozások aránya a számviteli bűncselekmények aránya csaknem kétszerese volt, az adózási zálogság több mint háromszorosa, és a bírálati ráta több mint ötször nagyobb, mint a kisvállalkozások, és 2007 áprilisa előtt nem voltak hátrányos események. A „tiszta” vállalkozásokat még mindig érintette a gazdaság, és sokkal rugalmasabbak voltak a gazdasági feltételekhez. ” T
Más szavakkal, a kisvállalkozások, amelyek gyengeek voltak a recesszió megütése után, nagyobb számban hódultak meg. Azok a vállalkozások, amelyek szilárdak és egészségesek voltak (Experian úgynevezett „tiszta” vállalkozásoknak), nem voltak szinte a negatív problémák, és viszonylag erősek maradtak.
Tehát, ha a kisvállalkozásoknak vásárol, fontolja meg ezeket a lépéseket a hitelezési házirendek és a gyűjtemények során:
- Kap egy üzleti hiteljelentést az új ügyfelet a feltételek meghosszabbítása előtt.
- Ha a kisvállalkozás túl új vagy túl kicsi ahhoz, hogy vállalati hitelbejelentést kapjon (valójában tipikus), akkor fontolja meg a fizetés előtti vagy a COD-szállítások igénylését, mindaddig, amíg az ügyfél rendszeres fizetési előzményeket nem hoz létre veled. Legalább 50% -os visszafizetésre és / vagy időszakos részletfizetésekre van szükség bizonyos mérföldköveken. A befizetések és a részletfizetések különösen jól működnek a tanácsadók és a szolgáltatók számára, mert akkor hagyhatja abba a munkát, ha az ügyfél nem veszi figyelembe a fizetést. Győződjön meg róla, hogy a szerződések és / vagy számlák egyértelműen jelzik, hogy joga van megszüntetni a munkát, és hogy az ügyfél nem rendelkezik a termékekkel vagy a „munkatermékével”, amíg teljesen nem fizetik.
- Kedvezményeket kínál a korai fizetéshez. Kedvezményt kínál a korai fizetésre azoknak az ügyfeleknek, akiket idegesítenek. Próbálja ki ezt a technikát, hogy gyorsan fizessen: hívjon vagy küldjön e-mailt az ügyfélnek, és kérdezze meg, hogy fizethet-e az adott napon (vagy azon a héten), ha kedvezményt ad nekik, majd megkapja a pénzt azonnal átutalással, PayPal vagy hitelkártyás fizetéssel. Még akkor is, ha fizetnie kell az e módszerek által kapott kifizetések díját, ne feledje: amikor a fizetésre van szükség, a kezében lévő madár a bokorban két értéket ér.
- Legyen a bajok jelei. Ha Önnek vagy személyzetének problémája van a telefonon vagy e-mailben érkező valakivel egy olyan projekten, amelyen dolgozik, akkor ezt negatív jelnek tekintsük. A hirtelen „rádiós csend” gyakran a figyelmet és zavarokat jelzi az ügyfél üzletében. Ez a bajban lévő ügyfél egyik korai figyelmeztető jele. Ha problémát észlel, és nem kap kielégítő magyarázatot, hagyja abba a szolgáltatásokat vagy a jövőbeni szállításokat, és gyorsan dolgozzon, hogy megkapja a kifizetett számlákat.
- Készítsen egy figyelő listát a lassú fizetők számára, és gyorsabban lépjen fel velük - az elmaradt esedékesség napjától számított 3–5 napon belül hívjon. Ha a követelésed tetején maradsz, tudni fogja, hogy kinek van a leggyengébb fizetési előzménye, és el tudod helyezni őket egy „figyelő” listára, és azonnal cselekedhet.
A szerkesztő megjegyzése: ez a cikk eredetileg az American Express OPEN fórumon jelent meg.
11 Megjegyzések ▼
