Az utas-vezetők felelősek a vonatért és az utasokért. Számos feladatot látnak el, amelyek alapvető fontosságúak a fedélzeten tartózkodó utazók kényelmes és időben történő megérkezéséhez. Gyakran több vezető van egy adott személyszállító vonaton, de mindannyian együtt dolgoznak a biztonságos és hatékony utazás érdekében.
Jegyek
A karmester első számú feladata annak biztosítása, hogy a vasút a szolgáltatásaiért fizessen. Nyomon követniük kell, hogy ki vezet a vonaton, és ezt a jegyek ellenőrzésével és gyűjtésével végzik. A vezetők minden versenyzővel ellenőrzik, hogy mindegyiknek van-e fizetett jegye. Eladják jegyeiket mindenkinek, aki nem vásárolt vagy nem tudott vásárolni egyet az állomáson, valamint olyan változásokat is kezelni, mint a jegyek váltása a második osztályból az első osztályba.
$config[code] not foundÜgyfélszolgálat
A vonat utas vezetői számos ügyfélszolgálati problémát kezelnek. Azt tanácsolják az utasoknak, hogy elérjék a tervezett rendeltetési helyeket, bejelentsék a megállókat és becsléseket adjanak az utazási időről és a késésekről. A vezetők segíthetnek az utasok számára az ülőhelynek, a poggyász betöltésének és tárolásának, valamint a vonattal való utazás során esetlegesen szükséges különleges igényeknek. Emellett a vezetők feladata a béke megtartása, az esetlegesen zavaró utasok eltávolítása, a rend fenntartása és a vonat ellenőrzése.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általHatóság
A fejvezető a vonat fedélzeti vezetője. Felhatalmazást kap az összes többi munkavállaló felett, beleértve a vezetőt, és meg kell védenie a nem biztonságos körülményeket. A vezető ellenőrzi, hogy az összes vonatszállító autó van-e, és ellenőrzi a vonat sérülését vagy meghibásodását, mielőtt elindulna az utazás során. A vezetőknek meg kell jegyezniük a vonat belsejével kapcsolatos problémákat, és kérniük kell, hogy javítsák őket, hogy az utasok kényelmesen utazzanak. Különösen fontosak a vasúti kocsi ajtói, ablakai és egyéb elemei, amelyek az utasok biztonságához szükségesek, és sérülés esetén azonnal meg kell javítani vagy kicserélni.
állomások
Amikor a vonat megáll egy állomáson, a vezetőnek le kell állnia és figyelnie kell az utasok kijáratát és bejáratát. Segítenie kell az utasokat, hogy megtalálják a megfelelő vonatautót, és szükség esetén segítséget nyújtsanak a beszálláshoz. Amikor a menetrend szerinti indulási idő megérkezik, a vezetőnek be kell vezetnie a fennmaradó utasokat a fedélzeten, majd egyes esetekben a sípoló és / vagy kézi jelzéssel egyaránt egyértelművé kell tennie a vezetőt. Ez azt jelenti, hogy biztonságos az ajtók bezárása és az út megkezdése.
