Az Intuit, a Salesforce.com bejelentette a stratégiai szövetséget az ügyfélkapcsolat-kezelésre

Anonim

Mountain View, Kalifornia (PRESS RELEASE - 2011. április 4.) - Az Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) és az salesforce.com (NYSE: CRM) stratégiai szövetséget jelentett be, amely megkönnyíti a kisvállalkozások millióinak számára, hogy pénzügyi adataik mellett kezelhessék az ügyfélinformációkat. Ez az együttműködés egyesíti a vezető CRM-et és a pénzügyi menedzsmentet, hogy a QuickBooks-ot használó kisvállalkozások hatékonyabban kezelhessék az ügyfélkapcsolatokat, így időt takaríthatnak meg és további ügyleteket zárhatnak le.

$config[code] not found

Az Intuit nemrégiben végzett felmérése azt mutatta, hogy a kisvállalkozások több mint fele manuálisan vagy a munkához nem tervezett szoftverrel végez CRM feladatokat; 28 százalékkal tollat ​​és papírt használ, míg további 28 százalék kézzel írja be a táblázatok adatait. Ezek az eredmények akut igényt mutatnak az integrált megoldások piacán.

„Ez a szövetség olyan ajánlatokat fog létrehozni, amelyek lehetővé teszik a kisvállalkozások számára, hogy jobban kezeljék ügyfeleiket és ügyleteiket” - mondta Dan Wernikoff, az Intuit pénzügyi menedzsment megoldások üzletágának alelnöke és vezérigazgatója. „A QuickBooks-t és a Salesforce-t használó kisvállalkozások ezreivel nagyszerű módja annak, hogy két iparágvezető kihasználja a cloud computing következő korszakát, hogy a kisvállalkozások növekedjenek.”

„Az Intuit-szal együttműködve az iparág vezető ügyfélkapcsolat-kezelési megoldását hozzuk a QuickBooks ügyfeleihez” - mondta George Hu, az ügyvezető alelnök, a salesforce.com platform és marketing. „Ez a szövetség felgyorsítja a kis- és középvállalkozások szociális, mobil és nyílt felhő CRM megoldásait.”

A stratégiai szövetség részeként az Intuit értékesíti a Salesforce CRM-et a QuickBooks integrációjával, amely szinkronizálja az ügyféladatokat a QuickBooks és a QuickBooks Online szolgáltatással. Ez az alkalmazás egyszerűsíti az értékesítési és menedzsment információit, hogy megszüntesse az adatok bevitelét két különböző rendszerben, az összesített ügyfélinformáció bemutatásával együtt az ügylet lezárásának valószínűségével.

Amint elérhető, az Intuit App Centerben kiemelkedő alkalmazás lesz, ahol a kisvállalkozások könnyen megtalálhatják, vásárolhatják és használhatják az Intuit Partner Platformon futó, csatlakoztatott webalapú alkalmazásokat. Az alkalmazás várhatóan ezen a nyáron várható, hogy a bevezetéskor árképzésre kerül sor.

Az Intuit Inc.-ről

Az Intuit Inc. az üzleti és pénzügyi irányítási megoldások vezető szállítója a kis- és középvállalkozások számára; pénzügyi intézmények, beleértve a bankokat és a hitelszövetkezeteket; fogyasztók és számviteli szakemberek. A zászlóshajó termékei és szolgáltatásai, köztük a QuickBooks, a Quicken és a TurboTax, egyszerűsítik a kisvállalkozások menedzsmentjét és a bérszámfejtést, a személyi pénzügyeket és az adóbevallást és a bejelentést. A ProSeries és a Lacerte az Intuit professzionális könyvelők adóelőkészítő kínálata. Az Intuit Financial Services továbbfejlesztett online banki megoldásokat és egyedi betekintést nyújt a bankok és a hitelszövetkezetek számára, hogy innovatív megoldásokkal szolgálják a vállalkozásokat és a fogyasztókat.

Az 1983-ban alapított Intuit éves bevétele 3,5 milliárd dollár volt a 2010-es pénzügyi évben. A vállalat mintegy 7 700 alkalmazottat foglalkoztat az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban, Indiában és más helyszíneken. További információ a www.intuit.com címen található.

A Salesforce.com-ról

A Salesforce.com a vállalati felhőalapú számítástechnikai cég, amely átalakította a vállalatok együttműködésének és kommunikációjának módját. A Salesforce.com arra törekszik, hogy a Cloud 2-t, a következő számítástechnikai paradigmát hozza a vállalkozásnak, azáltal, hogy ügyfelei számára lehetővé teszi a társadalmi együttműködést, a mobilitást és a nyitottságot, amely az új világ jellemzője. A cég platform- és alkalmazási szolgáltatásai a következők:

  • Salesforce Chatter, egy privát szociális hálózat a vállalat számára
  • Az értékesítési felhő, az értékesítési automatizálás és a kapcsolattartás
  • A Service Cloud ügyfélszolgálati és támogatási megoldásokhoz
  • A Jigsaw Data Cloud az adat integritásának és minőségének biztosítása érdekében
  • A Force.com platform az egyéni alkalmazásfejlesztéshez
  • Heroku, a szociális és mobil alkalmazások Ruby-ben való építésére
  • Az AppExchange, a világ vezető vállalati felhőalapú alkalmazási piacai

A Salesforce.com a leggyorsabb utat nyújtja az ügyfelek sikeréhez a számítási felhő használatával. 2011. január 31-től az salesforce.com mintegy 92 300 ügyfél, köztük az Allianz Commercial, a Dell, a Japan Post, a Kaiser Permanente, a KONE és a SunTrust Bankok ügyfelei tájékoztatását kezeli.

1