A rendezvényeken való beszélgetés során a lehető legkevésbé beszélek és többet kérek… más szavakkal, a közönség megosztását azok példák és ötletek. Ez interaktívabb. Érdekesebb. Mindenki élvezi a szélesebb körű tapasztalatokat.
Az esemény, amelyen a múlt hétfőn részt vettem egy kis kisvállalati tulajdonosokkal Houstonban, Texasban, nem volt kivétel.
$config[code] not foundEbben az esetben megkérdeztem azokat a résztvevőket, akik különböző szociális média weboldalakat és online Web 2.0 eszközöket használnak. Azok számára, akik „igen” válaszoltak, megkérdezném, „milyen eredményeket kapsz?”
Ebben a bejegyzésben szeretném megosztani veletek néhányat arról, amit a vállalkozások tulajdonosai elmondtak a szociális média valós élethelyzetekben történő használatáról.
Az eseményről
Az esemény jogosult Nők az üzleti életben, a HP a NAWBO (Országos Női Vállalkozók Szövetsége) és a WBEA (Női Üzleti Vállalkozás Szövetség) tagjainak javára. Ez része a HP vállalkozói és kisvállalkozói tulajdonosok számára nyújtott tájékoztatásnak, hogy hozzon létre egy párbeszédablakot a kisvállalkozások problémáinak jobb megértéséhez. Míg a legtöbb résztvevő nő volt, körülbelül fél tucat férfit vettem figyelembe, főként a női tulajdonú vállalkozások társ tulajdonosai vagy alkalmazottai.
Ez a második esemény a HP-ben Nők az üzleti életben sorozatot vettem részt, a másik pedig San Diego-ban. Mindegyik szépen alacsony kulcs volt, és valódi vágy, hogy oda-vissza beszéljen… és hallgasson. Következésképpen kérdéseket tesz fel, és megkapja a résztvevők megosztását azok a gondolatok nagyon összhangban voltak az esemény általános hangjával.
A NAWBO és a WBEA tagok részt vesznek a HP Women in Business rendezvényen
$config[code] not foundJó tapasztalatok
Néhány pozitív web 2.0-tapasztalat, amelyet a vállalkozások tulajdonosai megosztottak:
- Blogok és fórumok - Az egyik vállalkozás tulajdonosa arról számolt be, hogy az új / visszatérő üzletág több vitafórumban és blogban részt vesz. Üzlete izomterápiás üzlet. Az információforrás - azaz a tudás megosztása és a fórumokon és blogokon feltett kérdések megválaszolása - értéket mutat az ügyfelek és a potenciális ügyfelek számára.
- LinkedIn - Számos cégtulajdonos jó eredményeket jelentett a LinkedIn.com webhelyről. Az egyik, egy üzleti edző, a LinkedIn-től magas minőségű üzleti vezetést kap, összekapcsolás útján, és a LinkedIn-ben megtalálható. Rámutat arra, hogy a LinkedIn-t használók általában szakemberek és vállalati emberek (azaz azok, akik ténylegesen képesek egy szolgáltatót bérelni). Tapasztalata jó ajánlás volt a LinkedIn számára, különösen akkor, ha Ön professzionális szolgáltató.
- Facebook - Két cégtulajdonos jelentette, hogy jelentős eredményeket értek el a Facebookon. Az egyik vállalkozás tulajdonosának van egy üzleti profilja a Facebookon, valamint egy személyes profiloldal. Egy másik vállalkozás Facebook-csoportot működtet, és vonzza az üzlet iránti érdeklődést, és a Facebook-csoporton keresztül hűséget teremt.
- Online sajtóközlemények - Az egyik személy rutinszerűen hozza nyilvánosságra a sajtóközleményeket, és bizonyítja, hogy értékét a keresőmotorokban találja.
- Online videó - A terméktársaság tulajdonosa arról számolt be, hogy jó eredményeket ért el a YouTube.com-on feltöltött és a vállalat honlapján elérhető videókkal. A videó hozta az embereket a webhelyre, és a meglévő látogatókat is bevonta az oldalra.
- Twitter - Az egyik vállalkozás tulajdonosa elismerte, hogy valami Twitter-holic, és a Twitter.com-ot rendszeresen használta a kapcsolatok létrehozására és megerősítésére, valamint szájról szóló szavak terjesztésére az üzleti tevékenységéről. Azonban határozottan a kisebbségben volt.
Lisa Baker, a HP alelnöke elindítja a programot
aggodalmak
A másik dolog, amit ebben az eseményen tettem, a kérdések ösztönzése volt. Gyakran a kérdések felvetik az aggályokat, amelyeket a vállalatok tulajdonosai a szociális média használatával kapcsolatosak. Tehát jó módja annak, hogy megtudja, mi zavarja vagy zavarja az embereket. Íme néhány fő aggodalom:
- A szociális médiaeszközök megtanulásának és használatának hiánya - A leginkább aggodalomra ad okot, hogy „kinek van ideje ennek a szociális médiának?” Ahogy több közönség is rámutatott, a legjobb stratégia az volt, hogy egy vagy két eszközt válasszon, és ezekre összpontosítson. Egy másik beszélt az erőfeszítés megosztásáról, mivel több alkalmazott osztotta meg a vállalati blog naprakész felelősségét. (Eltekintve, úgy tűnik számomra, hogy néhány vállalat számára nagyszerű lehetőség nyílik arra, hogy szerződéses segítséget nyújtson a szociális média tevékenységeinek végrehajtásához.)
- Érzés kényelmetlen az információk online feltöltése - Az egyik vállalkozás tulajdonosa azt mondta, hogy gyakran kapott kapcsolatot a LinkedIn-hez, de nem érezte magát kényelmesen az interneten. Egy másik vállalkozás tulajdonosa a közönségben biztosított neki, hogy nem fog sok spamet elszenvedni a LinkedIn-en keresztül, de valójában értékes kapcsolatot létesíthet más hiteles üzletemberekkel.
- A ROI megkérdezése - Az egyik vállalkozás tulajdonosa csodálkozva hangzott el, ha valaki valaha is valódi üzletet szerzett e szociális médiaeszközökből. Ha a közönség válaszai és tapasztalatai bizonyítanak valamit, akkor megmutatják, hogy a legjobban megfelelő üzleti média eszközt választja. A LinkedIn nagyon jónak tűnik az üzleti szolgáltatást nyújtó szakemberek számára, míg a fórumok jobbak lehetnek azoknál a fogyasztóknál, akik az egészséggel vagy vásárlásokkal kapcsolatos kérdésekre válaszolnak.
- A blogok észrevételeivel kapcsolatos aggodalmak - Két cégtulajdonos aggódott, hogy egy blog a spammerek okozta problémákhoz vezetne. Rámutattam, hogy mindenkor irányítás alatt áll, és mérsékelheti a spamet vagy a visszaélésszerű / nem megfelelő megjegyzéseket.
- A blog és a fórum közötti különbség megkérdezése - Számos ember nem volt tisztában a blog és a vitafórum közötti különbséggel. Annak ellenére, hogy számos különbség van, a főnök, akit rámutattam, az volt, hogy egy blogon a blog tulajdonosa ellenőrizte a témát, hogy megkezdje a megbeszélést (bár az olvasók hozzájárulnak a vitához). A fórum segítségével bárki kezdeményezhet vitatémát.
- Kíváncsi, hogyan kezdjünk el egy bloggal? Számos ember megkérdezte, hogyan és hol indíthat el egy blogot. Javasoltam, hogy a Blogger.com-on vagy a WordPress.com-on egy ingyenes blog létrehozásával kísérletezhessek, hogy megnézzük, hogy szeretne-e rendszeres blogokat. A közönség tagja ajánlott a Blogger.com-nak, mint az általuk használt blogolási platformot.
Sokkal több volt, de ez ad ön egy ötletet a kisvállalkozások tulajdonosainak a szociális média körüli tapasztalatairól és aggodalmairól.
Yvonne Bourquin a HP-ból, aki a napot vezette
Erőforrások
Végül szeretném felhívni a figyelmet néhány olyan anyagra, amelyet ezen az eseményen ajánlottam - töltse le és ossza meg, ha szeretné:
100 legjobb kinyomtatott marketing titkosítás (PDF) A legjobb üzleti blogok (PDF) 10 Business Blogging parancsok (DOC) Online marketing ROI diagram
Köszönjük a HP-t, hogy meghívott. Különösen szeretném megismerni Yvonne Bourquint, aki szép munkát szervezett a rendezvény szervezésében, Lisa Baker, Sheila Watson, Bill Seidle és számos más, akik támogatták az eseményt és a részvételemet. És sok köszönet a NAWBO és a WBEA tagjai számára, akik annyira nyitottak az ötletekkel és aggodalmakkal - mindannyian sokat tanultunk tőled. Ön hölgyeim és uraim!
