Elvégeztem négy másik emberrel, akik a kisvállalkozással dolgoztak, hogy megtegyék.
$config[code] not foundHogyan tekintették meg a nonprofit kisajátítások igényeit a nyereséges kisvállalkozások igényeivel összehasonlítva? És mit tudnak tanulni a másikból?
Íme, mit kellett mondaniuk:
Ramon Ray technológiai guru szerint:
- „Technológiai szempontból a nonprofit igények meglehetősen megegyeznek a kisvállalkozások igényeivel. A kisvállalkozásoknak technológiára van szükségük, hogy segítsenek nekik többet csinálni kevesebbet és korlátozott erőforrásokkal rendelkeznek. A nonprofit technológiának is szüksége van, hogy segítsen nekik többet csinálni kevesebbet és biztosan korlátozott erőforrásokkal rendelkeznek. Találd meg, mit - a nonprofit jótékonyságok örülnek annak, hogy a pénzük tovább megy, és a kisvállalkozások elégedettek, hogy versenyképes árképzéssel rendelkeznek.
Brent Leary a CRM Essentials-ről megjegyzi, hogy a jövőbeni nyereségek mennyire messze vannak a folyamatban lévő kapcsolatok kezelésében:
- „Az egyik legfontosabb dolog, amit a kisvállalkozások tanulhatnak a nonprofitból, az, hogy hogyan lehet új ötleteket és stratégiákat kialakítani a kapcsolatok kialakításához és fejlesztéséhez azokkal, akik fontosak az Ön számára. A CRM jellemzően az ügyfélkapcsolat-kezelést jelenti, de a „C” az egyházak esetében az ügyfél, alkotóelem vagy gyülekezet számára is állhat. És az egyházak már előreléptek az olyan eszközökkel, mint a CRM, hogy javítsák a gyülekezeteiknek nyújtott szolgáltatást, és növeljék a tagságot. Mivel a lojalitás megteremtése még fontosabbá válik a túlélés szempontjából, a kisvállalkozások tulajdonosai és vállalkozói jó lenne megnézni, hogy A nonprofitok új technológiákat használnak, hogy összekapcsolódjanak, és jobban összeegyeztethetők legyenek az ügyfelekkel és a kilátásokkal. ”
Az mindig kimondott és provokatív Andy Birol, a „7-es növekedés 5 katalizátorának” szerzője:
- „A kisvállalkozások tanulhatnak a jótékonysági szervezetektől, hogy hogyan kezelik az ügyfeleiket.” A jótékonysági szervezetek nagyon jó módszert nyújtanak a hozzájárulások megtartására és növelésére. Közvetlen marketing módszereket kellett elsajátítaniuk, hogy tagjaikat „eladják”, amelyek elkülönülnek az új tagok megszerzésétől. Úgy tűnik, hogy a vállalkozások túlságosan bonyolultnak tűnnek az ilyen módszerekre, és visszatérnek az eladókhoz, hogy mindkettőt megtalálják és tartsák ügyfeleiket. A kisvállalkozások vezetése mindig a tulajdonos. Meg kell állítania az irányt és elérnie az eredményeket. Ez különbözik a nonprofit igazgatótól, aki bérelt fegyver, és az igazgatóság és az eltérő napirendek örömére szolgál. Ez gyakran eredményez egy nonprofit elveszítést, és többet él a túlélésére. Ebben az értelemben a kisvállalkozásnak jobb a tulajdonosa, a cége és ügyfelei érdekeinek sokkal könnyebb összehangolása. ”
David Wallace, a SearchRank keresőmarketing cég vezérigazgatója látja, hogy a nonprofitok profitálhatnak az ugyanolyan típusú webes hozzáféréstől, mint a kisvállalkozások, de ugyanazokat a költségvetési korlátokat is látják:
- „A vallási szervezetek és a nonprofit szervezetek számára az egyik legnagyobb igényem egy megfizethető megoldás, amely lehetővé tenné számukra, hogy nemcsak esztétikailag tetszetős és használható weboldallal rendelkezzenek, hanem egy tartalomkezelő rendszert (CMS), amely lehetővé teszi számukra, hogy megtartsák webhelyeiket naprakészen könnyedén. Például az egyházi weboldalak egyik legnagyobb problémája az, hogy nem naprakészek. Nem használják ki az összes olyan interaktivitást, amely elérhető a mai webhelyeken (pl. Blogok, fórumok, video streaming, e-kereskedelem stb.). Miért? Mivel ezek a funkciók meglehetősen drágák lehetnek. Egy tisztességes CMS például, ha egyéni kialakítású, több mint 10 000 dollárt képes futtatni.
Működik-e önkéntes vagy nem önkéntes? Hogyan hasonlítanak össze a nonprofit és a kisvállalkozások igényei? Kérjük, ossza meg tapasztalatait, és hagyjon megjegyzést.
9 Megjegyzések ▼
