Zane a konferenciahívások korlátlan ügyvezetője. 80% -kal nőtt a vállalat és bevételei. És egy időben, amikor a teljes telefonszektorot zavaró erők követték, és az iparági árak 70% -kal csökkentek.
Tavaly megkérdeztük Zane-t Small Business Trends Rádió. Elmondta néhány, a csökkenő piacon való növekedésre vonatkozó stratégiáját. Mindannyian a vásárló először helyezkedtek el. Ennek eredményeként az ügyfelek intenzíven hűek lettek.
Most - sok vállalat beszél az ügyfélhűségről. De néhány vállalat számára olyan, mint a Szent Grál - gyakran keresett, soha nem találták meg. De tudtam, hogy valóságos, mert hallottam az egyik ügyfelétől.
A telefon egy napján egy másik hívás keretein belül az ügyfél (egy másik vállalkozás tulajdonosa, akit ismerek) nem állítaná meg a Zane szervezetének ügyfélszolgálatát.
Miután meghallgattam ezt a kéretlen ajánlást, tudtam, hogy meg akarom közelíteni Zane-t, hogy írjon ide. De rájöttem, hogy azt mondja, túl elfoglalt. Aztán egy nap a Twitteren azt hittem: "Ó, mi a fene - mindent, amit tehet, csak azt mondja:" - kérdeztem egyébként, és örömmel meglepődtem, Zane azt mondta igen. És itt vagyunk.
Zane cikkei összpontosítanak a kiválóság és a szenvedélyes alkalmazottak és ügyfelek létrehozásában betöltött szerepe. Ő fogja elhozni minket az árkokból.
Zane első cikke a legfontosabb eszközökről szól, amivel több időt tölthet be vezérigazgatóként.
5 Megjegyzések ▼