Tatsuya Nakagawa
A kisvállalkozások nagyban kihasználhatják az online marketing és értékesítési trendeket, mint a vitorlás hajók, amelyek jó helyzetben vannak, és kihasználják az árapály és a szél változásait. Íme néhány online trend, amely az Ön előnyeire használható.
Trendek # 1: A GOOGLE A legjobb barátod?
Az eMarketer szerint a 10 helyi vállalati keresőből 6-an került először online. A Google 2007 áprilisában mintegy 4 milliárd keresést végzett, és a piaci részesedés több mint 50% -át birtokolja. Áprilisban a Yahoo mintegy 20% -os piaci részesedéssel rendelkezett 1,5 milliárd kereséssel. A lényeg itt az, hogy szinte érthetetlen számban végeznek kereséseket, és ez a növekvő tendencia segíthet a vállalkozásában.
- Tipp: A legtöbb ember gyors Google-ellenőrzést végez egy érdekelt vállalatnál. Ez gyakran megteremti az első benyomást, így ez nem valami elhanyagolható.
Trend # 2: A VÁSÁRLÓK KÉRJÜK, HOGY MINDEN ELÉRHETŐ SZERINT
A professzionális vásárlók nagy és növekvő elvárásokat támasztanak a termékkínálattal kapcsolatos információk típusával és mennyiségével kapcsolatban, amelyeket az interneten könnyen és gyorsan elérhetnek. A régi fogalom, hogy „hagyjon egy kis információt, hogy felhívja Önt”, már nem működik a legtöbb vállalati vásárló számára. ThomasNet szerint az ipari vásárlók több mint 93% -a használja az internetet a vásárlási döntések kutatásához, és az ipari vásárlók 58% -a elvárja, hogy CAD-rajzokat vagy terveket találjon a webhelyén.
A következő információknak lehetőség szerint onlinenak kell lenniük:
1. a termékleírás, beleértve az alacsony felbontású, nagyobb felbontású képekre kattintható képeket is, 2. részletes műszaki előírások, hogy a mérnök vagy a vásárló egyezzen meg azzal, amit dolgoznak anélkül, hogy további információra lenne szüksége. Ez magában foglalja a CAD-rajzokat a bonyolultabb elemekre, ahol különböző méretű, alakú és illeszkedő kérdések találhatók.
3. árképzési információk a mennyiségi díjszabással együtt,
4. bármit, amit egy kisvállalkozás gyakran megkérdez az ügyfelek vagy a kilátások, valószínűleg online kell lennie.
Ez a vállalati beszerzési trend a kiskereskedelmi fogyasztókra is kiterjed.
- Tipp: Mivel sok olyan versenyző lehetőség van, amelyek online elérhetővé válnak, az online információk egyszerűsége, egyszerűsége és teljessége versenyelőnyt jelenthet. Az információknak több formátumban kell rendelkezésre állniuk. Valaki, aki gyorsan ellenőrzi a versenytársakat, kevésbé valószínű, hogy kezdetben megnyit egy nagy PDF-fájlt, de egy olyan mérnök vagy vevő, aki megerősíti a részleteket, megtalálja a PDF-fájlt, amely elengedhetetlen, és hasznos formátumot nyújt az információk későbbi felülvizsgálatához. A tanácsadóknak ki kell használniuk az audió és videó formátumokat is, különösen, ha bemutatják képességeit.
3. trend: A DIY KÖZÖSSÉGI KAPCSOLATOK RISE
A médiakapcsolatok közvetítésében hagyományosan a PR-társaságokat alkalmazták. A tendencia az, hogy több vállalat közvetlenül a médiához közeledik. Ez különösen igaz a webalapú vállalkozások esetében. Sok olyan hely van, mint például a Marketing Sherpa, amely lépésről lépésre meghatározza a média megközelítését.
A legtöbb médiában az e-mail címüket most már a kapcsolatfelvételi adataikba is beillesztik, így úgy tűnik, hogy könnyebben elérhető a média emberekkel. Ez megtévesztő. A problémás cégek gyakran próbálják elvégezni a DIY közönségkapcsolatokat, hogy egyszerűen nem tudják, mit csinálnak, vagy hogyan kell hatékonyan járni.
- Tipp: Ne csináld minden saját magad. Azoknál a vállalatoknál, amelyek nem értik a PR-t, az ügynökségeket kell felvenniük, hogy segítsenek nekik a média szándékában és hatékonyságában. Meg kell tanulnod, hogyan teheted meg a saját PR-munkádat, de hajlandóak pénzt költeni a szakértelemre, hogy segítsen megtanulni a köteleket.
4. trend: AZ ONLINE HÁLÓZAT SZEREPE
Az online hálózatépítés lehetőséget nyújt arra, hogy közvetlenül csatlakozzon a kezdeti kapcsolatokhoz. Ez általában hatékonyabb, mint a helyiséget egy hálózati rendezvényen, hogy megismertesse azokat az embereket, akik segíthetnek az üzletben.
A legtöbb online felnőtt felnőtt az előző hónapban látogatta meg a szociális hálózatépítő weboldalt, egy újabb Ipsos Insight felmérés szerint. Rendelkezzünk azzal, hogyan lehet bevonni az embereket a szociális hálózatokon keresztül, és csak néhány hálózatot válasszon, amelyekre összpontosít.
- Tipp: A LinkedIn a legismertebb üzleti hálózati fórum, amely világszerte mintegy 12 millió felhasználóval rendelkezik. Scott Allen a (z) About.com szerzőtől Virtuális kézfogás és olyan blogot üzemeltet, amely számos sikertörténetet tartalmaz ennek a trendnek.
5. trend: ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
A vállalkozások egyre jobban tudatában vannak annak, hogy a elégedetlen felhasználók, a elégedetlen alkalmazottak, a versenytársak és mások, akik szinte azonnal online információkat tudnak közzétenni bármilyen helyen, beleértve a weboldalakat, a felülvizsgálati fórumok és a csevegőszobákat, a cégek egyre inkább tudatában vannak. Ezek figyelemmel kísérése a Google-riasztások beállításával kulcsszavaként használhatja a vállalati és termékneveket.
További hasznos eszközök a Slickdeals.net és a RedFlagDeals.com, amelyek népszerű fórumok, amelyek megvitatják, hogy mit mondanak az emberek a termékekről. A RedFlagDeals Kanadára összpontosít, és több mint 100 000 tagja van. Ezen helyek többségének lehetősége van arra, hogy beléphessen és hozzáadja a vitát.
- Tipp: Kezelje gondosan a vállalkozás online hírnevét. Hozzájárulás egy vagy több elismert bloghoz a saját létrehozása helyett. Ez azért van így, mert a jól beváltak magasabb színvonalúak és nagyon magas ranglétszámúak a keresőmotor-rendszeren belül. Fókuszban a hitelesség, majd a keresőoptimalizálás (SEO) stratégiái a láthatóság növelése érdekében. Az elképzelés az, hogy megmutassuk a minőséget, és nem csak a mennyiséget a Google találatokban.
Használja ki és proaktív módon vegye igénybe ezeket a fejlődő online trendeket, és a hajója kecsesen navigál a változó tengeri körülmények között.
* * * * *
A szerzőről: Tatsuya Nakagawa az Atomica Creative Group, egy speciális stratégiai termékmarketing cég társalapítója. Társszerzője Inventoritis leküzdése: az innováció csendes gyilkosa.
9 Megjegyzések ▼
