Egy durva alkalmazott kezelése finomságot, türelmet és egyenes megközelítést alkalmaz. Ha az alárendelt továbbra is helytelen módon viselkedik, az csak alááshatja a hatóságot, és potenciálisan negatív hatással lehet a munkahelyi dinamikára.
Azonnal kezelje a helyzetet
Különbség van egy rossz napot tartó személy és egy tiszteletlen, átlag és meghiúsító hatóság között. Abban a pillanatban, amikor alárendelt rossz hozzáállás jelenik meg, vigye félre, és azonnal orvosolja a problémát. Idézzen konkrét példákat a viselkedésre, melyet hív, és magyarázza el, miért elfogadhatatlan. Például: „Megszakítottál a bemutatóm alatt, ostobaságnak neveztem az ötleteidet, és azt mondtad, hogy jobb osztófej leszel, mint én. Ez a megközelítés, a nyelv és a pozíció teljesen helytelen a munkahelyre, és nem tolerálható. ”
$config[code] not foundHallgassa meg a választ
Adja meg a munkatársaknak lehetőséget arra, hogy válaszoljon a rablásra. Ha egy cselekmény nem volt jellegzetes vagy először bűncselekmény, vagy ha a bűnöző valóban bocsánatkérő, akkor választhat, hogy figyelmezteti, hogy a jövőben hasonló cselekvésekre erőteljesebb fellépéssel kerül sor. Ha nincs bűntudat, vagy ha a munkavállaló továbbra is ellenséges hozzáállást mutat, akkor forduljon közvetlenül a közvetlen felügyelőhöz vagy az emberi erőforrás képviselőjéhez. Kövesse a munkavállalói kézikönyvben felvázolt protokollokat a munkahelyi vétség kezelésére. A bűncselekménytől függően ez lehet írásbeli megtorlás, felfüggesztés vagy akár felmondás.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általMinden dokumentum
Kövesse nyomon az alárendelt részéről a rossz viselkedés esetét. Jegyezze fel a szakszerűtlen magatartás idejét, dátumát és helyét, és jegyezze fel azokat, akik részt vesznek a cselekményekben vagy tanúskodnak. Ezzel a témával kapcsolatban hivatkozni lehet, amikor fegyelmi eljárást kell végrehajtani, és segíthet megvédeni Önt a jogi lépésekkel szemben, ha le kell szüntetnie a szabályt. Ha a viselkedés nem indokolja a felmondást, a viselkedési leírásokat még mindig a munkavállaló fájljában kell elhelyezni, és az éves teljesítményértékelések során hivatkozni kell.
Dolgozd ki
Néha a személyiségek egyszerűen összecsapnak, és a belső konfliktusra adott legjobb válasz lehet a közvetítés és a kompromisszum. Ha folyamatosan alárendeltek egy alárendeltet, kérje a humán erőforrásokat a vitarendezéshez. Ez egyúttal lehetőséget ad arra, hogy egy semleges harmadik féllel, aki segíthet abban, hogy tiszteletteljes megközelítést találjon az együttmûködéshez, a levegõbe kerülhet. A megoldások magukban foglalhatják az elvárások meghatározását, a határok meghatározását és a kölcsönös tiszteletben tartott nyelv és cselekvések elfogadását.
