A Business Productivity Software (BPS) ígéretet tesz arra, hogy sokkal több bangot fog nyújtani a bakjához, kezdetben és idővel, a szinte minden formájú és méretű vállalatok számára.
Tehát mi a BPS?
A szabványos termelékenységi szoftverektől eltérően a BPS forradalmi új megközelítés a rendszerek, az emberek és az üzleti folyamatok integrálására. Elsődleges célja, hogy az emberek jobban működjenek - egyénileg és együttműködve. Támogatja és integrálja az adatokat és a folyamatokat az üzleti szinte minden szempontból - az értékesítés, a marketing, az emberi erőforrások, az ügyfélszolgálat, a vezetői menedzsment stb.
$config[code] not foundSzóval, miért nem használja a vállalkozásod?
A legtöbb vállalkozás esetében az átfogó BPS-megoldásra való áttéréshez a szervezet teljes felvásárlása és valódi elkötelezettsége szükséges az összes üzleti folyamat javítására. A megoldások (például a Miles üzleti tevékenységei) új határokat jelentenek minden méretű vállalkozás számára. Határok, amelyek magukban foglalják az összes üzleti tevékenység jobb kezelését, szervezését és együttműködését 24/7. Mégis, egyes cégek nehezen tudnak átugrani a de facto szabványtól az üzleti folyamatok menedzselése, a hagyományos ERP rendszerek tekintetében.
Micsoda szégyen, mert a BPS megoldások ma már a kis- és nagyvállalatok számára is életképes alternatívát kínálnak, és az üzleti folyamatok hatékonyságának szükségességét.
Az alábbiakban 4 ok van az üzleti termelékenység szoftverének elfogadására - vagy legalábbis elkezdheti a BPS házi feladatot.
Az Ön üzleti igényeinek jobb együttműködésre van szükség
A BPS termelékenységének együttműködési szempontjai nagyok. Az információk cseréje, tárolása és elérése hatékonyabb a BPS-sel, ami nem csak a központosított információkat, hanem a 24 órás együttműködési, bekapcsolódási és üzleti tevékenységet is lehetővé teszi.
Jobb integráció: jobb üzlet
Nem bosszantó, ha a különböző osztályok különböző szoftverplatformokat használnak, és a kollégák nem működnek integrált módon?
Az integráció azt jelenti, hogy a különböző forrásokból származó információk egy központi helyre kerülnek, így az adatok egy helyen, nem pedig több helyen állnak rendelkezésre. Erre példa a pénzügyi szoftverek, például a QuickBooks integrálása BPS rendszerrel, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy fontos pénzügyi információkat láthassanak, és hogyan kapcsolódnak az üzleti szempontokhoz anélkül, hogy külön megnyitnák a QuickBooks-ot.
Nincs értelme az összes üzleti folyamat teljes körű integrálása?
Fáradt az emberi erőforrás-taktika
Nehéz egy növekvő üzletet futtatni anélkül, hogy a megfelelő emberekkel lennének. Minden növekvő vállalkozásnak elsődleges fontosságúnak kell lennie a hatékony toborzásra, de a toborzás elsöprő és munkaigényes vállalkozás lehet.
Persze, bizonyos termelékenység-szoftvercsomagok kifejezetten a pályázók számára készültek, lehetővé téve számukra a bejelentkezések és a felhasználói profilok létrehozását, majd több pozícióra jelentkeznek. Ezek az eszközök azonban nem feltétlenül teszik lehetővé, hogy több felhasználó együttműködve dolgozzon a toborzással. Ráadásul nem köti össze a toborzási és egyéb üzleti funkciókat.
A BPS rendszerrel a toborzási folyamat egyszerűsödik, és ezáltal személyre szabott alkalmazási folyamatokat eredményez, a pályázó követése és így tovább.
Az ügyfelek hasznára válnak - nagyban
Az ügyfélszolgálat a vásárlási élmény fontos része. Cége csillagtermékeket kínálhat, de hosszú távon a hiányos ügyfélszolgálat és támogatás kockázata elveszíti az ügyfélhűséget és a bevételt. A kiváló ügyfélszolgálat biztosítása kritikus.
Az ügyfélportált magában foglaló BPS rendszer használata jelentősen csökkentheti az alkalmazottaknak az ügyfélszolgálati kérdésekkel és ügyekkel kapcsolatos ügyekben töltött időt és erőfeszítést. Az online ügyfélportál 24 órás ügyfélszolgálatot biztosít, és lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a nap folyamán bármikor kéréseket nyújthassanak be, kifizetéseket végezhessenek, további projekteket kérhessenek és még többet.
Az Ön cége gyorsabban fog fizetni - az ügyfelek rendkívül elégedettek azzal a képességükkel, hogy kölcsönhatásba lépjenek az ügyfélszolgálat szupersztárával.
Team Photo a Shutterstock segítségével
7 Megjegyzések ▼
