Szeretnék megosztani néhány figyelemre méltó idézetet és „hangcsípést” az ügyfelek, a munkavállalók, a műveletek és a verseny témáiról, amelyeket a konferencia előadói és résztvevői hallottak. Talán ezek az idézetek is inspirálnak és energizálnak téged is:
$config[code] not found- Joanna Meiseles, vezérigazgató, Snip-a hajszárító gyerekeknek - „Amikor elkezdtem az üzletemet, nem tudtam, mi volt az EBITDA. Nincs üzleti tapasztalataim. Nem voltam fodrász. Csak egy anya voltam egy ötletem, és tudtam, hogy szükség van a gyerekek hajszárítójára.
- Jack Stack, az SRC Holdings vezérigazgatója - „Az a pillanat, amikor tudtam, hogy mit jelent az üzlet tulajdonosa, amikor egy hibás céget vettem fel, és elmentem a bankba, hogy 5 millió dollárt költsek. A bankár megkérdezte tőlem, hogyan fizetném vissza - és én is nincs ötletem . Egyetlen oktatás sem készített fel engem, hogy tudjam, hogyan válaszolhatok erre a kérdésre. Ez az volt, amikor tudtam, hogy mit jelent a vállalkozás tulajdonosa.
- Scott Cook, az alapító, az Intuit - „Ma bizonyítania kell az értékét, mielőtt jövőbeli ügyfelek vásárolnak. Ennek egyik módja az interneten keresztül érhető el, így a rendelkezésre álló információk nem csak a termékről szólnak. Például az Intuit olyan webhelyeket hozott létre, mint a TaxAlmanac.com és a JumpUp.com.
- Clint Greeleaf, a Greenleaf Könyvcsoport elnöke - „Gyorsan tegye ki a rossz illeszkedésű embereket. Használja a „sávos támogatás” elvet: csak tépje le. Mindenki érdekeit szolgálja. Az Ön alkalmazottja tudja, hogy nem megfelelő. Csak jöjjön ki és mondja: „ez nem jó illeszkedés.” És ne próbálja meg harcolni rajta. Fizessétek meg a végkielégítést, kapsz egy kiadást, lépj tovább.
- Mark Jarvis, a Dell marketingigazgatója - „Adjon ügyfelei számára, hogy beszéljenek rólad. Engedélyezze a felhasználó által létrehozott tartalmat a webhelyein. Fórum indítása. Blogok írása. Ha így tesz, az emberek 80% -a pozitív dolgokkal fog megjegyezni, 20% pedig negatív dolgokat ír. De hamarosan észrevesz valamit: a legerősebb képviselői ugrik a védekezésre, és egy másik oldalt mutatnak be. A negatív megjegyzések megengedésével lehetőséget ad arra, hogy az emberek, akik pozitívan érzik magukat a vállalatával kapcsolatban, még több hangos támogatóvá válnak. ”
- Gigi Lee Chang, alapító, Plum Organics - „Mi volt a nagy„ a-ha ”pillanat, amikor tudtam, hogy csináltam? Nem volt nagy pillanat, talán csak néhány pillanat. A cégem elég fiatal, és még mindig aggódom ügyfeleinkkel. Amikor az emberek azt mondják nekem, hogy a termékeimet használják, akkor meg kell csípni magam, hogy ez valódi.
- David Powers, a GotVMail alelnöke, - „Ügyfeleink alkalmat kaptak arra, hogy maguk is vállalkozók legyenek, és elindítsák a vállalkozásokat. Az Inc 500 listán való részvétel indokolja nekünk, hogy megköszönjük őket, és elmondjuk nekik, hogy mennyire értékeljük őket - és mennyire értékeljük, amit tett őket vállalkozók lettek. ”
- Gauri Nanda, a Nanda Home alapítója - „Aggódom a Clocky termékem gyártásáért Kínában, a félelemtől való félelem miatt? Persze, volt néhány aggodalom. De találtam egy olyan gyártót, amely rendkívül etikus, és a gyártó segítette a design finomítását, így ez értékes lépés volt. Még az Egyesült Államokban is aggódnia kell a kiesésektől, például a nagy fogyasztói termékvállalatoktól, amelyek hasonló termékeket fognak bemutatni, amint látják a sikert.
Megjegyzés: a fenti idézetek némelyike kicsit átfestett, mert nem használtam felvevő eszközt. Azonban megpróbáltam hűséges maradni a megjegyzések tartalmával. A legemlékezetesebb idézeteket felvettem jegyzeteimből, amelyek szerintem inspirálhat és tájékoztathat.
1 Megjegyzés ▼
