Semmi. Semmittevés.
Az Ön üzleti professzora tanácsot adott a vezérigazgatónak a csapata által okozott vonat roncs után.
Egy esettanulmány volt arról, hogyan lehet a projektet a vezetés négy részén átirányítani. Általában elegendő a menedzsment egyik részének összeomlása. Csodálkoztam a roncsok alaposságával.
- Mi történt? - kérdeztem. Számíthat bonyolult kérdésekre a tanácsadóktól, akiknek nincsenek nyomai.
$config[code] not found- Idő - mondta a vezérigazgató. - Szeretném, ha 10 percet vettem - csak 10 percig gondolkodtam, és - ha csak egy kis időt vettem volna, hogy a problémát valódi gondolkodásmódra adjam -, akkor tudtam volna valamit irányítani…
A főnök mindent elkövetett. Ahogy kellene.
Nem teljes körű elrendezéssel (tervvel) kezdődött, a helytelen embereket (rendezvényeket) használva, akik más feladatokat (vezető) zavartak. Nincsenek mérföldkövek, határidők és vezetői felügyelet (ellenőrzés).
Nem egyedül van.
Az Egyesült Államok fegyveres szolgálatai kodifikálták ezt a végső felelősséget a hadsereg parancsnoki irányelveiben. „A parancsnokok felelősek mindenért, amit a parancsnokságuk csinál, vagy nem tesz el”, az AR 600-20.
$config[code] not foundMegnéztem a vezérigazgató hatalmas sarok irodáját. Két oldalfalú üvegek. - Tudod - mondta -, sok pénzt költesz ezekre a padlótól a mennyezetig érő ablakokhoz.
A vezérigazgató fáradt pillantást ad nekem. Sokat kapok.
- Talán - mondtam: - Kevesebbet kell dolgoznod, és több időt kell szánnod a végtelenre nézve…
"Red" tábornok Newman, a második világháború hősének vezetője. „A gondolkodási idő” című fejezetben a „Vital in Command” című fejezetben magyarázza, hogy „fiatal és új helyzetben van:
„Nem biztos, hogy mi mást tehetnék, elkezdtem olvasni a könyveket, a kézikönyveket, a fájlokat, a megrendeléseket és egyébként megpróbáltam megpróbálni az új munkámat.
- Körülbelül tíz nap múlva egy este öt órakor az asztalomnál voltam, amikor szokásos módon hallottam a folyosón a mért értékű lépések lassúan mért futófelületét. Tudtam, hogy ez volt a régi régi főnöke a napi sétányon.
- Felnézett, hogy lássam az ajtót, mert mindketten tetszett és tiszteltem őt, de ezen a napon a lépéseinek tempója megváltozott, és az ajtóm felé fordult. Ahogy sietve jöttem a lábamra, hagyta, hogy a meredek kék szeme szemlélődő pillanatra bízzon, mielőtt azt mondta:
"'Új ember. Minden nap, amikor átmegyek ezen az ajtón, látom, hogy beszélsz a telefonon, egy ceruzát tolva, mintha sietett volna, vagy olvasson egy aggódó szemöldökkel az arcodon.
- Óvatosan megérintette a térd oldalát a fonott lovas terméssel, amit mindig hordott.
- Valójában - mondta -, egy kicsit elkezdem aggódni rád - és csodálkozom, hogy van-e itt a megfelelő ember.
„A fonott lovas termés folytatódott.
- Most - folytatta - folytatta -, ha egy idő, amikor ideérek, dohányzom egy cigarettát, és kinézek az ablakon, akkor bátorítanám - és azt hiszem, talán néhány általános munkatársak dolgoznak.
A régebbi tábornok tanácsot adott a fiatalabb tisztnek, aki jövőbeli tábornok lenne. Red Newman írja: „Kövesse a III.
- Ezért állj meg! Nézze meg most az ablakot, és hagyja, hogy az elméd távol álljon a problémáktól, hogy láthassa őket, hogy kiválassza azokat a területeket, amelyekre irányítani fogja erőfeszítéseit.
„… A főtisztviselő legfontosabb feladata, hogy ne csak ügyesen, akár szelektíven dolgozzon az ügyekben, amelyeket a határozathozatalhoz vagy koordinációhoz vezettek, de arra, hogy gondolkodjunk azon dolgokról, amiket meg kell dolgoznia, hogy senki más még nem gondolt. (eredeti dőlt betűvel)
Ahelyett, hogy az asztalán elcsúszott volna az asztalon, talán a vezérigazgatónk sokkal hatékonyabb lett volna, ha a lábát az íróasztalán nézte az ablakon.
Vonat roncs fotó a Shutterstockon keresztül
További információ: Mi a 81 Megjegyzések ▼
