A kisvállalkozások üzemeltetésének egyik legnagyobb nehézsége túl sok feladat túl kevés alkalmazott számára. A nagy szervezetek megengedhetik magukat külön értékesítési és marketing részlegeknek és költségvetéseknek; a kisvállalkozások nem. Gyakran csak egy vagy két ember felel az összes értékesítési és marketingfeladatért, és egyszerűen nincs elég óra a nap folyamán a szükséges feladatok teljesítéséhez. Kreatív marketingtevékenység nélkül azonban a kisvállalkozásoknak nincs sok reményük a nagyobb vállalkozásokkal való versengésre.
$config[code] not foundA kisvállalkozások automatizált marketingével kezdődő területek
Szerencsére a kisvállalkozások számára a marketing technológia („martech”) megoldások hosszú utat tettek. A marketingautomatizálási megoldások kiküszöbölhetik annak szükségességét, hogy az emberek bizonyos feladatokat végezzenek - különösen az e-mail marketing és a szociális média figyelemmel kísérése -, amely lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy erőteljesebb erőfeszítéseket tegyenek az értékes vezetők létrehozása érdekében. A marketing automatizálás legfontosabb módjai a következők lehetnek:
- E-mailek automatikus létrehozása és küldése;
- A vezetések pontozása és rangsorolása a termelékenység maximalizálása érdekében;
- Szociális média monitorozása; és
- Dinamikus tartalom létrehozása.
E-mailek automatikus létrehozása és küldése
Az e-mail az egyik legköltséghatékonyabb módja az ügyfelekkel és a kilátásokkal való kommunikációnak, de nem megfelelő arányban magas hibaarányt mutat. A szöveges e-mailek rosszul nyitottak, ezért a vállalatok egyre több grafikát, animációt és akár videót is adnak az e-mailjeiknek.
Ezt kézzel kell elvégezni, és sok készség és idő szükséges ahhoz, hogy a kisvállalkozások egyszerűen ne legyenek.Az e-mail marketing-automatizálási megoldás részét képező húzás-csepp e-mail sablontervező segíthet a grafikus vagy kódolási készség nélküli embereknek szemet gyönyörködtető, dinamikus e-mailek és hírlevelek készítésében, amelyek jelentősen javított nyitott tarifákat eredményeznek.
Miután a cégek sablontervező segítségével hozzák létre e-mailjeiket, kijelölhetik, hogy mikor küldnek e-maileket, vagy kampányt indítanak, vagy nyomon követik a kilátások és az ügyfelek tevékenységét. Vajon az ügyfél vagy a kilátó rákattintott a webhelyére mutató linkre, hogy megtekinthesse a fehér könyvet? A marketing automatizálási megoldása a következő logikai lépést veheti fel, meghívva az ügyfelet további műveletekre, vagy az érték tartalmának biztosítására (például egy releváns esettanulmány, vagy egy „hogyan” YouTube-videó).
Az e-mail marketing automatizálási megoldások, mint például az Apptivo lehetővé teszik, hogy könnyen hozzon létre e-mail marketing kampányokat, és üzleti szabályokat hozzon létre az automatikus műveletek végrehajtásához, amelyek sokféle trigger eseményen alapulnak.
Vezetők pontozása és rangsorolása
Számos marketingautomatizálási megoldás kiterjedt vezetési funkciókkal rendelkezik. Ők nyomon követik az elküldött e-maileket, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy megtudják, ki nyitott vagy kattintott a linkekre. Ezzel az információval a szoftver azonosíthatja a legmagasabb értékeket, automatikusan elhelyezve őket az eladók elsőbbségi listájának tetejére. Amíg nem tudsz minden vezetést ápolni, te tud Daniel Newman, az Entrepreneur számára írt írása szerint összpontosítsa erőfeszítéseit azokra, amelyek a legvalószínűbbek az értékesítéshez.
„A marketingautomatizálás segíthet az átirányítások kezelésében, ha valaki elhagyott egy elemet egy online bevásárlókosárban, és akár termékkedvezményeket vagy más ösztönzőket is küldhet, ha az ügyfél nem vásárol az első emlékeztető után” - írta Newman. „Mindez egyszerű„ ha / mikor ”állításokon alapul, amelyet a kampány létrehozásakor hoz létre.”
Érdemes olyan megoldást keresni, amely lehetővé teszi, hogy könnyedén elemezhesse az összes marketingtevékenységét egy könnyen olvasható grafikus felületen, amely segít a problémás területek vizuális megjelenésében, és megszünteti a manuális jelentések és a kampányok frissítésének szükségességét. Az Apptivo megoldása egy könnyen olvasható grafikus műszerfalat biztosít, amely egy pillantással jelent egy kampány egészségi állapotáról.
Social Media Monitoring
A szociális média olyan, mint egy svájci hadsereg késsel, körülbelül 900 eszközzel: tudod, hogy vannak olyan modulok, amelyek segítenek a digitális marketingben, de azt is tudod, hogy rengeteg eszköz van, amelyek nem relevánsak az Ön cége és ügyfelei számára. Mindegyik kipróbálás azonban időt és pénzt pazarol.
Egy jó szociális média marketing automatizálási eszköz lehetővé teszi, hogy azonosítsa és pontosan meghatározza az Ön számára leginkább releváns bejegyzéseket. Segíthet tudni, mit kell hallgatni, és hol és gyorsan és hatékonyan válaszol. Az olyan megoldások, mint a Hootsuite, lehetővé teszik a kisvállalkozások számára, hogy a Hootsuite Christina Newberry szerint nyomon követhessék, elemezzék és reagáljanak a márkájukkal és iparágukkal kapcsolatos legmegfelelőbb online beszélgetésekre.
„A pontos kulcsszavakat és témákat, amiket figyel, valószínűleg fejlődni fog, amikor megtanulod (a társadalmi hallgatásból), hogy milyen nyelvet használnak az emberek, amikor beszélnek a te dolgodról, és milyen jellegű betekintést nyújthat az üzletednek,” írta.
A leglényegesebb kulcsszavakat és témákat a márkanév, a terméknevek, a versenytársak és a márkájuk, az iparági jelszavak, a vállalat kulcsfontosságú személyei és a versenytársaik cégei és a márkájú hashtagok. E dolgok nyomon követésével a vállalatok viszonylag kevés erőforrással meglepően hatékonyak lehetnek a közösségi média marketingben.
Dinamikus tartalom létrehozása
Így megkapta a kapcsolattartókat, és rendelkezik a nagy e-mailek és a szociális média bejegyzéseinek létrehozására és terjesztésére szolgáló eszközökre. Milyen tartalmat kell adnia? Míg a tartalom létrehozása valószínűleg nem automatizálható, vannak olyan eszközök, amelyek segítenek csökkenteni a fájdalmat, segítve megérteni, hogy hol kell összpontosítani az erőfeszítéseit.
Epictions Az EpicBeat és a BuzzSumo olyan tartalomösszesítő eszközök, amelyek az iparágak és a fogyasztói területek valós idejű trendjeit tárják fel és rangsorolják a legmagasabb trendeket. A témák, a napszakok szerint rendezve (bizonyos témák nagyobb a kereslet a különböző időpontokban) és a földrajzi helyszínen, hogy jobban megértsük, hol kell összpontosítania erőfeszítéseit olyan népszerű és megosztható tartalmak létrehozására, amelyek a legvalószínűbbek a vírusra.
A marketingautomatizálás módszerei segíthetik a kisvállalkozások számára az ismétlődő feladatok egyszerű megszüntetését. Hosszú távon felhasználva a marketingautomatizálási megoldások javíthatják cége kapcsolattartó adatbázisának értékét, felépíthetik a tudás magját, amely segíthet az intelligensebb üzleti döntések meghozatalában és a marketing-erőfeszítések pozitív eredményeinek megerősítésében.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
