A szociális médiaplatformokat nem használó helyi vállalkozások hiányoznak olyan lehetőségekről, amelyek több ügyfelet vonzhatnak, és segíthetnek az új piacok elérésében. Ha azt szeretné, hogy egy helyi vállalkozás virágzhasson, a marketingtervbe be kell vonni a szociális médiát. Kezdjük az alábbi elemekkel:
Kövesse a jelenlegi trendeket
Amikor megnézzük a szociális médiaplatformokat használó emberek számát, mint a Twitter és a Facebook, hamar nyilvánvalóvá válik, hogy a vállalkozásoknak marketing stratégiájuk alapvető részét kell képezniük.
A Localeze, a comScore és a 15 Miles által végzett helyi keresés azt mutatja, hogy a megkérdezett 4000 ember 63 százaléka inkább a helyi hálózatokat használja, amelyek információt nyújtanak a szociális hálózatokról.
Olyan webhelyek, mint a Facebook, olyan elterjedtek lettek, hogy az emberek egyszerűen azt várják, hogy mindent megtaláljanak, amire szüksége van. Ha nem találnak vállalkozást, egyszerűen egy hasonló opcióra lépnek, amely jobb online jelenlétet biztosít.
Márkaazonosság létrehozása
A helyi vállalkozások nagy versenyt szereznek a nagyobb vállalatoktól, amelyek gyakran értékesítenek termékeket alacsonyabb áron. Kisebb vállalkozásként meg kell győzni a potenciális ügyfeleket arról, hogy értelme számukra, hogy a nagy árverés helyett a nagy áruházba jussanak a boltba.
A márka identitásának megteremtése segíthet abban, hogy olyan ügyfeleket hozzanak létre, akik személyes vásárlási élményt kívánnak. A szociális média lehetővé teszi, hogy személyiséget hozzon létre a vállalkozás számára. Az arctalan vállalat helyett a helyi vállalkozás inkább szervesnak tűnik.
A Twitter használata például hangot ad a vállalkozásnak. Válasszon ki egy hangot, amely a célközönséget célozza és motiválja.
Érje el az új ügyfeleket
A szociális média lehetővé teszi, hogy az emberek csak egy gombra kattintva megoszthassák a tartalmakat. A helyi vállalkozások használhatják ezt a tulajdonságot új ügyfelek elérésére. Ehhez kényszerítő tartalomra van szükség.
A megosztható tartalom nem feltétlenül olyan nehéz vagy drága, mint gondolná. Próbálja meg a YouTube-ot, hogy hagyja, hogy ügyfelei a jelenetek mögött nézzenek a boltba. Ha kreatív szikra van, akkor még a zene, a telek vagy a humoros szkript segítségével is fűzheti a dolgokat.
Ha valami olyasmit tesz, ami felkéri az ügyfeleit, annál nagyobb valószínűséggel osztozik más emberekkel. Ez több személyt tárol fel, akik potenciálisan a legújabb ügyfelekké válhatnak.
Szerezd meg az ügyfeleket
Ha a lehető legtöbbet hozza ki a Facebookból, a Twitterből, a Yelp-ból és más szociális médiából, akkor szociálisnak kell lennie. Amikor üzleti tartalmakat hoz létre, nem küldi el azt a közönségnek, amely soha nem tud válaszolni. Ön kommunikál azokkal, akik saját megjegyzéseket és javaslatokat tudnak nyújtani.
A helyi vállalkozásoknak számos lehetőségük van, amelyekkel az ügyfelek jobban részt vehetnek. Létrehozhat egy versenyt azok számára, akik megosztanak egy fotót vagy videót, amely hirdeti a vállalkozását. Azok, akik megosztják a tartalmat, egy ajándék kártyát nyernek. A korlátozott idejű ajánlatok reklámozásához olyan szolgáltatásokat is használhat, mint a Twitter és a Foursquare. Ez lassítja a vállalkozásokat lassú napokon.
A szociális média továbbra is fontosabb lesz minden méretű vállalkozás számára.
Melyek a szociális média szempontjai az üzleti életben?
Felhőfelhasználók Fotó a Shutterstock-on keresztül
25 Megjegyzések ▼
