Munkáltatóként könnyedén érezhető, hogy van egy kis megosztás az Ön és alkalmazottai között. Persze, hogy mosolyognak, amikor elmegyek rajtuk, és válaszolnak a feltett kérdésekre, de hajlamosak arra, hogy bizonytalanabbak legyenek abban, hogy őszinte beszélgetést folytassanak. Hogyan fejlesztheted ki, mint főnök, mélyebb kapcsolatokat, amelyek arra ösztönzik őket, hogy nyissanak meg?
A szakadék áthidalása
Mint emberek, több tényező alapján hajlamosak vagyunk szétválasztani és megosztani. A mindennapi életben olyanok, mint a faj, a nem, a megjelenés, az életkor, a hely és a személyes érdekek nagyban hozzájárulnak. Az emberek megismerkednek más ismerős emberekkel, ami hatalmas sémákat hagy a társadalomban. Ez nem különbözik a munkahelyen.
$config[code] not foundA munkahelyen az emberek gyakran osztályozási kötelezettségek, irodahelyiség és természetesen a szolgálati idő alapján oszlanak meg. Ez utóbbi különösen nyilvánvaló, ha a munkáltatókat, a vezetőségi ranglétszámot és a munkavállalókat nézzük, akik egyértelműen az alsó lépcsőn vannak.
Míg a munkahelyen egészséges részleg van, a munkavállalók nem érzik magukat az egyenlőnek - túl sok megosztottság ellenséges kapcsolatokhoz és szükségtelen súrlódáshoz vezethet. Annak érdekében, hogy elkerüljék a felesleges megosztottságot, keményen kell dolgoznunk, hogy bizalmat alakítsunk ki a munkavállalókkal, és valamilyen kapcsolatot alakítsanak ki velük.
Négy módja az alkalmazottak megismerésének
Az egészséges kapcsolatok kialakításának első lépése egyszerűen az, hogy jobban megismerjük őket. Egy gyors helló, amikor elhalad a folyosón, nem fog. Több időt és erőfeszítést kell fektetned.
Íme néhány stratégia, tipp és ötlet.
1. Nyissa meg a nyitott ajtót
Hallottál már korábban a „nyitott ajtó politika” kifejezésről, de ez valami, amit prioritásként kezel? Sok előnye van annak, hogy nyitva hagyja az ajtót, és lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy szükség szerint keverjék be és ki, de az egyik legfontosabb az elérhetőség.
„Azok a vezetők, akik magas szintű hozzáférhetőséget mutatnak, sokkal jobban alkalmasak arra, hogy olyan munkatársakat találjanak, akik kényelmesen megállnak egy gyors beszélgetésért, hogy nehéz ügyeket, helyzeteket vagy ötleteket hozzanak a vezetőjük figyelmébe” - mondja Forbes közreműködő Lisa Quast. „Ez a nyílt ajtók vezetőinek jobb megértést és„ impulzust ”ad a napirenden vagy a vállalatnál zajló eseményekről.”
A nyílt ajtó politikája több, mint az ajtó nyitása. Az alkalmazottaknak úgy kell érezniük, hogy bűntudat vagy akadály nélkül jöhetnek az irodájába. Ha nyitva hagyja az ajtót, de a munkatársak nem szívesen látják, az az egész célt legyőzi.
2. Töltsön időt együtt a munkán kívül
Voltál már valaha időt a munkatársaival a munkán kívül? (A munkatársakba való bejutás nem számít.) A legjobb módja annak, hogy mélyebb kapcsolatokat alakítsunk ki velük azáltal, hogy elősegítjük a kötődési lehetőségeket az irodán kívül. Ez az, ahol az emlékek készülnek, és a láthatatlan falakat lebontják. Íme néhány egyedi javaslat:
- Menj bálna nézésre. Néha a legjobb élmények azok, amelyek túlmutatnak a mindennapi életben, egyszerűen azért, mert az egyedülálló élmények emlékezetesebbek és tartósabbak. Szóval, miért ne csinálj valamit, mint egy bálnafigyelő kirándulást? Amint az Expedia azt mondja: „A bálnáknak módjuk van arra, hogy összekapcsolják a természetet, egymással, a nagyobb képpel. Amikor a bálna szemébe nézel, érezze a hűvös köd hűvös ködét, vagy látja, hogy ugrott a vízből, és lassan elfordul az örömben. Emlékeztetünk arra, hogy ez nem csak rólunk szól.
- Építs egy házat együtt. Nincs házépítés tapasztalata? Nem probléma. Szerezd meg csapatodat, hogy önkéntes munkát vállalj egy Habitat for Humanity házépítés projekten. Van valami, amellyel a csapat a kényelmi zónán kívülre nyúlik, és a kezdetektől a célig tartósan egy olyan projektet vesz igénybe, amely jónak érzi magát, és lehetővé teszi, hogy a munkavállalóit megnézze, hogy kik valójában (és fordítva).
- Készíts egy sportcsapatot. A verseny mindenki igazi identitását mutatja. Néhány ember agresszív és könyörtelen, míg mások nyugodtabbak és kiszámítottabbak. És bár az irodai környezetben a verseny íze van, nem kaphat teljesen pontos mérőeszközt, hacsak nem távolítja el az embereket a munkából. Milyen jobb módja ennek, mint egy csapat létrehozása a helyi sportliga?
Ez csak a jéghegy csúcsa. Több száz egyéb módon töltheti az időt a munkatársaival a munkán kívül, és egészségesebb kapcsolatokat alakíthat ki, amelyek tele vannak bizalommal és kölcsönös tisztelettel.
3. Ismerje meg az eredményeket
Milyen gyakran ismeri fel munkatársait a jó üzletért? Lehetséges, hogy nem csinálod elég közel. Bár egy egyszerű „köszönöm” elég időn belül elég jó, fontos, hogy egy lépéssel tovább haladjon, és felismerje az eredményeket, amikor az esélyt kapja.
A hivatalos elismerés olyan alkalmazottakhoz vezet, akik jobban érzik magukat. Ráadásul, mint HR szakértő, Susan Heathfield azt mondja: „Azok, akik nagyra értékelik, pozitívabbak magukkal és képességükkel. A pozitív önértékelésű emberek potenciálisan a legjobb alkalmazottak. ”
4. Támogassa őket az ügyfelekkel
Végül győződjön meg róla, hogy támogatják a munkavállalóit, amikor a vállalatért küzdenek. A munkatársak minden nap megismertetik magukat a hírnevükön, és tudniuk kell, hogy van hátuk.
Tegyük fel például, hogy az egyik alkalmazottja beszélgetést folytat egy ügyféllel, és az ügyfél megbünteti őket azért, ami nem volt a saját ellenőrzése alatt. Ahelyett, hogy csalódnának a munkatársaival, hogy az ügyfél dühös legyen, meg kell jönnie a munkavállaló megmentéséhez. Személyesen hívja vissza az ügyfelet, hagyja, hogy a munkavállaló tudja, hogy értékelik őket, és szükség esetén akár a klienssel is kapcsolatba léphet.
Az alkalmazottak prioritása
Ha jobban meg szeretné ismerni munkavállalóit, akkor azokat prioritásként kell kezelnie. Nem hamisíthat valódi gondoskodást alkalmazottai iránt, és egy kis időt és erőfeszítést kell fektetnie az erősebb, egészségesebb kapcsolatok kialakításába. Kezdjük a cikkben vázolt módszerekkel, és nézd meg, mit gondolsz. Minden munkáltató-alkalmazott dinamika más, így módosítani kell.
Ha talál egy olyan módszert, amely azonban működik, ne hagyja abba. Az egészséges kapcsolatok időt igényelnek a fejlesztéshez és a hosszú távú utazáshoz!
Team Get Together Photo keresztül Shutterstock
3 Megjegyzések ▼
