Az alkalmazottai munkájukat végzik? A Gallup közvélemény-kutatás a munkavállalók elkötelezettségének növekedését méri, és a 12 különböző foglalkozás közül melyik a legmagasabb elkötelezettséggel büszkélkedhet.
Mit jelent az alkalmazottak elkötelezettsége?
A Gallup olyan emberként határozza meg, akik „mélyen részt vesznek munkájukban és lelkesen részt vesznek a munkájukban, és aktívan hozzájárulnak a szervezetükhöz”. Ezzel szemben az „aktívan kiszabadult” munkavállalók érzelmileg elszakadnak a munkahelyüktől és a munkahelyüktől, ami csak károkat okozhat a vállalatoknak teljesítménye. Valahol közepén olyan alkalmazottak vannak, akik egyszerűen nem vesznek részt. Miközben elégedettek lehetnek a munkájukkal, nem érzelmileg kapcsolódnak hozzájuk, és kevésbé valószínű, hogy túlhaladnak.
$config[code] not foundA Gallup 2012-től (amikor a tanulmányt lefolytatta) a nagy recesszió mélyén a 2009-es szinthez hasonlított. Összességében, bár az elkötelezettség szinte minden foglalkozásban javult, a különbség nem nagy. A munkavállalók harminc százaléka bejelentkezik, hasonlóan a 2009-ben foglalkoztatott 28 százalékhoz. Körülbelül ötödik (18 százalék) aktívan elszakad; a többi nem vesz részt.
A leginkább elkötelezett és leginkább elkötelezett csoport a vezetők és / vagy a vezetők. Elkötelezettségi szintjük 10 százalékponttal emelkedett 2009-től 36 százalékra. A gyártási és szállítási munkások a legkevésbé foglalkoznak munkájukkal, ami nem különbözik 2009-től. A szolgáltatók csak az egyetlen olyan csoport, amelynek megbízása 2009-től 2012-ig ténylegesen csökkent - 3 százalékponttal, 29 százalékra.
Mi az oka a különböző elkötelezettségi szinteknek?
A Gallup elmondja, hogy a nehéz idők ösztönözhetik a vezetőket és a vezetőket, hogy keményebben dolgozzanak és jobb vezetőkké váljanak, növelve elkötelezettségüket, vagy egyszerűen csak jobban érezzék magukat munkahelyükön, mint az alacsonyabb szintű alkalmazottak.
Miért nem foglalkoznak a szolgáltatókkal?
Gallup rámutat arra, hogy a szolgáltatási ágazatokat jellemzően leginkább a fogyasztók diszkrecionális kiadásai befolyásolják, ami az elmúlt években kemény helyet hozott. A tanulmány ugyanakkor megjegyzi, hogy a szolgálati munkások, mint bármely más csoport, nem hisznek a véleményükben a munkában.
Számomra ez a probléma lényege. A munkakörülmények irányításának vagy befolyásolásának képessége nagy szerepet játszik az elkötelezettségben, és a vezetők ezt a képességet sokkal többet élvezik, mint a szolgáltatási, gyártási vagy szállítási alkalmazottak.
Egy másik kulcskérdés?
Egy külön Gallup közvélemény-kutatás megállapította, hogy a foglalkoztatott alkalmazottak sokkal nagyobb valószínűséggel dolgoznak olyan vállalkozásoknál, amelyek bérbeadásuk alatt állnak, mint a nem foglalkoztatott vagy kiszabadult munkavállalók. Valójában a 2012-es tanulmányok vezetőinek és végrehajtóinak 40 százaléka azt mondja, hogy a vállalatok bérbeadása - egy nagy növekedés a 26 százalékról, aki ezt mondta 2009-ben. Talán némi fényt láthat az alagút végén, és tudva, hogy a csapataik végül A recesszió idején szükségessé vált extra segítség a vezetők és a végrehajtók körében nagyobb szerepet vállal.
Végül, a Gallup adatok következetesen azt mutatják, hogy a munkavállalók nagyobb valószínűséggel foglalkoztatnak, ha közvetlen felügyeleteik igen elkötelezett vezetők.
Mit tehet az alkalmazottak elkötelezettségének növelése érdekében?
Adjon nagyobb önállóságot a munkavállalóknak, és kérje meg a véleményüket, majd lehetőség szerint lépjen fel velük. Béreljen több segítséget ahhoz, hogy a terhelést túlterhelt munkatársakra vigyék, akik „kijelentkeztek”.
Fókuszban a menedzsereink, különösen azok, akik közvetlenül felügyelik a frontvonal munkavállalóit. Befogadásuk „csapdázó” hatással van az egész csapatra.
Üzleti vezető fénykép a Shutterstock-on keresztül
1 Megjegyzés ▼
