A Better Business Bureau régóta megbízható forrást jelent a vállalkozások számára a fogyasztók számára. Most a BBB a Google és a Yelp oldaláról szerez egy jobb üzleti áttekintést. Az ügyfelek nemcsak a cég profilján, hanem a jobb vagy rosszabb értékelésekre is képesek, de videókat, fényképeket és részleteket is feltölthetnek a vállalkozásról.
Nem titok, hogy minél több helyen van egy vállalkozás online, annál nagyobb a forgalom a webhelyén, de a felülvizsgálati oldalak növekedése egyes vállalkozások számára versenyelőnyt biztosított. Bár nem minden vállalat tölti ki a részleteket egy olyan oldalon, mint a Yelp! vagy a Google, ahelyett, hogy az ügyfelek tapasztalataik alapján alakították ki a vállalati profilt, a BBB új felülvizsgálati oldalai lehetővé teszik, hogy cége aktívan vegyen részt az ügyfelekkel az információkkal és az ügyfélpanaszokra adott válaszokkal. Hasznos videó is található a BBB üzleti felülvizsgálatának szerkesztésével kapcsolatban.
$config[code] not found
A vállalkozások a profiljaikban most a következőt is tartalmazhatják:
- Térkép és irányok
- Visszatérési és csere irányelvek
- Termékek és szolgáltatások
- Működési idő
- A karbantartott területek
A Better Business Bureau által akkreditált vállalkozások büszkén mutathatnak be egy címkét, amely felsorolja, hogy mennyi ideig akkreditálták cégüket. A vállalatok tartalmazhatnak videókat, díjakat és tanúsítványokat, valamint vásárolhatnak kuponokat és egy gombot, hogy közvetlenül a BBB profilból kaphassanak ajánlatot.
Az ügyfelek véleményezhetnek, és megoszthatják őket a Facebookon és a Twitteren keresztül.
Mindent összevetve, a BBB ugyanazt a sávszélességet követi, ahogyan a vállalkozások és a fogyasztók kölcsönhatásba lépnek ezekben a napokban. Kudos, Better Business Bureau.
