A vállalkozások hihetetlen fele nem használja a WhatsApp-ot! Továbbá, a WhatsApp üzleti felhasználóinak 72 százaléka nem használja az üzenetek alkalmazását csoportos beszélgetésekhez az üzleti munkatársakkal, főként egy-egy kommunikációhoz.
Ezek a Digimax online marketing szakemberei által végzett tanulmány eredményei voltak. Annak ellenére, hogy a világ vezető üzenetküldő szolgáltatása a világon, miért fordul elő, hogy a vállalkozások jelentős része nem használja ki az informális üzenetkezelő alkalmazást?
$config[code] not foundWhatsApp lehetőségek a vállalkozások számára
A WhatsApp rengeteg lehetőséget kínál a kisvállalkozások számára, hogy nemcsak termékeiket és szolgáltatásaikat értékesítsék, hanem hatékonyan és hatékonyan kommunikáljanak és vegyenek részt az ügyfelekkel.
A Digimax tanulmánya kimutatta, hogy a WhatsApp üzenetek 90 százaléka három másodperc alatt nyílik meg. Ez lehetőséget ad a kisvállalkozások számára, mivel azok valós idejű ügyfélszolgálatot és támogatást nyújthatnak, ahelyett, hogy lassabb kommunikációs módszereken kellene keresztülmenniük.
A WhatsApp legújabb frissítése, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy 24 órán keresztül csak a kapcsolattartók számára látható képeket, videókat és GIF-képeket tegyenek közzé, lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy gyorsan és hatékonyan vegyenek részt az ügyfelekkel.
A WhatsApp az üzleti közösség számára nyújtott előnyökről beszél, Shaz Memon, a Digimax kreatív igazgatója megjegyezte: „A WhatsApp lehetővé teszi azonnali, szabad és kényelmes kommunikációt, és ideális a munkahelyi megbeszélésekhez.
„Az azonnali üzenetküldő alkalmazás használatának egyik legjobb oka az, hogy a legtöbb ügyfelünk valószínűleg már használja ezt - több mint 50 milliárd üzenetet küld a WhatsApp minden egyes napján.”
A Digimax kutatása azt is kimutatta, hogy az üzleti ügyfelek 38 százaléka olyan, mint az a tény, hogy a WhatsApp szabadon használható. A vállalkozások ezért költséghatékony módon kihasználhatják az ügyfelekkel és kollégákkal való kommunikációt.
Ha már nem részesül ebből az ingyenes és azonnali üzenetküldő alkalmazásból, amelyet most már több mint 1,2 milliárd globálisan használ, előfordulhat, hogy ideje elkezdeni a WhatsApp utazást a kisvállalkozások kommunikációs megoldásai részeként.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
