Small Business Success Index: A versenyképesség leállt, de az optimizmus fel van

Anonim

A Network Solutions és a Marylandi Egyetem kiválósági központja a Smith School of Business-nél most megjelent az 5. Small Business Success Index felmérésében, amely érdekes betekintést nyújt a mai kisvállalkozások állapotába.

Az SBSI célja elsősorban a kisvállalkozások versenyképességének nyomon követése. A hír nem jó. „Az amerikai kisvállalkozások versenyképessége olyan alacsony, mint a kisvállalkozások sikertanulmányának nyomon követése óta a recesszió kezdetén,” a jelentés szerint (az első felmérés 2008. december elején történt).

$config[code] not found

Az SBSI a versenyképességet mint „A kisvállalkozások sikeressége a rövid és hosszú távú életképességéhez kritikus szervezeti tevékenységek végrehajtásában”. A versenyképesebb kisvállalkozások nagyobb valószínűséggel teljesítik tulajdonosaik személyes és üzleti céljait, és pozitív pénzügyi eredményeket mutatnak. Az SBSI a versenyképesség hat dimenzióját méri: a tőke hozzáférés, a marketing és az innováció, a munkaerő, az ügyfélszolgálat, a számítógépes technológia és a megfelelés.

Az SBSI 0 és 100 között van, és jelenleg 73, ami „C” -nek tekinthető. Ez a szint nem változott 2010 júniusától és egy évvel ezelőtti „C” -től. Emellett több vállalkozást, mint valaha, a versenyképes egészség szempontjából „sikertelennek” minősítenek az egyéni indexértékük alapján. A kisvállalkozások huszonnyolc százaléka hiányzik a versenyképességen, szemben a két évvel ezelőtti 19 százalékkal, amikor a recesszió épp most kezdődött.

A kisvállalkozások összegyűltek:

  • 20% Nagyon kompetitív (SBSI-pontszám 85 vagy magasabb)
  • 28% Marginálisan versenyképes (SBSI-pontszám legalább 75, de kevesebb, mint 85)
  • 25% van Marginálisan nem (SBSI-pontszám legalább 65, de kevesebb mint 75)
  • 28% Hiányában (SBSI pontszám 65 alatt van)

Mi a versenyképesség? Az egyik nem meglepő tényező a tőkéhez való hozzáférés hiánya. „Az elmúlt két évben a kisvállalkozások következetesen elszenvedték a Capital Access kritikus területének gyengeségeit” - jegyzi meg a jelentés. A tőke hozzáférés 67 (vagy D +) értéket adott.

Talán még inkább zavaró, a kisvállalkozások versenyképessége a marketing- és innovációs területen 65 (D) -re csökkent, ami jelentős visszaesés 2009 decemberétől, amikor C-. Különösen csökken a kisvállalkozások azon képessége, hogy új ügyfeleket azonosítsanak, és hatékonyabban pozícionálódjanak a nagyobb versenytársakkal szemben. Az eredmény, a jelentés megjegyzi, hogy „a nagy üzletekkel való versengés példátlan bizalmatlansága”. A kisvállalkozások azt jelentik, hogy kulcsfontosságú kihívás volt a cégek pozicionálása ugyanolyan képességekkel, mint a nagyobb versenytársak. a nagyvállalatokkal szemben, szemben az egy évvel korábbi 47 százalékkal.

Végül a kisvállalkozások is csökkentek az elmúlt évben a munkaerő-versenyképesség dimenziójában. A rangsor a tavalyi „C +” -ról „C.” -re csúszott. A kisvállalkozások az egy évvel korábbihoz képest kevésbé voltak sikeresek a munkavállalók képzésében és a termelékenység maximalizálásában. Szembetűnő hátrányokkal is szembesülnek a minőségi alkalmazottak bérbeadásában, ami akadályt jelenthet, amikor felkészülnek a bérbeadásra.

És igen, készülnek felvenni. Van néhány jó hír az SBSI-ben is. A válaszadók több mint 25 százaléka tervezi, hogy idén bérel; növekszik a technológiai beruházások; és egyre több vállalat alkalmaz szociális médiát. Bár a versenyképességük gyenge, a felmérés szerint a vállalkozók egyre inkább optimisták a gazdaságot és a saját vállalkozásuk jövőjét. Két év alatt először, több kisvállalkozás tulajdonosa azt mondta, hogy a gazdaság egyre jobb, mint azt mondta, hogy rosszabbodik (35 százalék vs. 19 százalék).

A kisvállalkozások is optimistábbak a következő 12 hónap gazdasági kilátásaival szemben, mint egy évvel ezelőtt. Ekkor 26 százalék szerint a gazdaság csökkenni fog; ma mindössze 15 százalék azt mondja. Az a százalékos arány, aki azt mondja, hogy a recesszió hatással van, a tavalyi csúcs után is csökken.

Hogyan rezonálnak ezek a számok az Ön tapasztalataival és kilátásaival?

Sokkal több van az SBSI-ben - túl sokat kell megosztani itt. További információ a Small Business Success Indexről és a teljes jelentés letöltése a Network Solutions webhelyén.

2 Megjegyzések ▼