A válságkezelő csapat (CMT) ellenőrzött választ ad a szervezetet és annak munkavállalóit vagy közösségét érintő katasztrófákra. Az, hogy a válság gazdasági nehézségekkel, fizikai erőszakkal vagy természeti katasztrófával jár-e, ez a csapat készen áll a kritikus funkciók működtetésére. A válságkezelő csapat erőforrásokat szervez, megtartja a kulcsfontosságú kommunikációt, koordinálja az akciókat és döntéseket hoz a szervezet vagy a közösség támogatása érdekében.
$config[code] not foundVálságkezelési parancsstruktúra
A válsághelyzetek egyértelmű parancsszerkezetet igényelnek. Még normális körülmények között, központosított ellenőrzés nélkül hatékonyan működő szervezeteknek is válsághelyzetben gyorsan át kell állniuk egy központi struktúrára. Egy jól szervezett parancsnoki lánc kijelölése biztosítja a potenciálisan korlátozott erőforrások koherens és hatékony használatát. A CMT központi vezetésének tükröznie kell a szervezet felső vezetését - az üzleti világban ez azt jelenti, hogy a válság első parancsnoka általában a vezérigazgató.
Üzleti CMT tagság
A kritikus főcsoport tagjai az üzletágban az ügyvezető személyzet kulcsszerepét kell, hogy képviseljék, beleértve az igazgatótanácshoz közvetlen vezetői vezetőt vagy vezérigazgatót. A pénzügyi tag védi a vállalati alapokat, szükség esetén pénzáramot tart, és nyomon követi a válsághoz közvetlenül kapcsolódó rendkívüli kiadásokat a biztosítási nyilvántartásokban. A befektetői kapcsolatok és a PR-tagok figyelemmel kísérik a piaci változásokat és a közvéleményt, és javaslatokat tesznek a nyilvános bizalom helyreállítására vagy megőrzésére. A tanácsadói csoport tagjai kommunikálnak a szabályozó ügynökségekkel és a külső tanácsadókkal, hogy megvédjék a vállalatot a pénzbírságokból, jogi követelésekből és a büntetőjogi vádakból eredő további károkért. További központi tagok képviselhetik a biztonságot, az orvosi csapatokat, a környezetvédelmet vagy más kritikus támogatási funkciókat. Minden tagnak rendelkeznie kell egy tartalékkal, hogy vállalja a felelősséget, ha az elsődleges tag nem érhető el a válság idején, vagy bármikor, amikor a válság folyamatban van.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általNonprofit CMT tagság
A nonprofit és közösségi szervezetek számára az Egyesült Államok Egészségügyi és Humán Szolgálati Tanszéke öt-hét fő kulcsfontosságú csoportot javasol, beleértve a döntéshozót, a szóvivőt és a kommunikációs vezetőt. A döntéshozó iránymutatást ad ahhoz, hogy az alapvető vagy alapvető műveletek a minimális szinten folytatódhassanak egy jelentős megszakítás után, majd a dolgokat addig tartsák, amíg a válság véget nem ér. A szóvivő képviseli a szervezetet a médiának és a nagyközönségnek, hogy megvédje a szervezet arculatát és fenntartsa a nyilvánosság bizalmát. A kommunikációs menedzser naprakész listát tart a munkatársak, az önkéntesek és más kulcsfontosságú személyek szerepéről, felelősségéről és kapcsolattartásáról, és biztosítja, hogy mindenkinek megvan a szükséges információ a műveletek végrehajtásához vagy megtartásához.
Válságkezelés az iskolákban
Az Egyesült Államok Oktatási Minisztériuma létrehozott egy speciális programot az iskolákat érintő jelentős események kezelésére. A Nemzeti incidenskezelő rendszer (NIMS) központosított parancsstruktúrát és többcsapatú megközelítést javasol. A logisztikai csapat foglalkozik a szállítással, élelmiszerrel, menedékkel és egyéb kritikus erőforrásokkal. A tervezőcsoport azonosítja az erőforrás-szükségleteket, kijelöli a kijelölt szerepeket az egyes személyeknek, rögzíti az incidensekre adott válaszok hatékonyságát és gyakorlati gyakorlatokat, és szükség szerint frissíti a válságkezelési terveket. A pénzügyi és adminisztrációs csapat feljegyzi a személyzet óráit és költségeit, és dokumentációt készít a biztosítási igényekre. A műveleti csapat foglalkozik a diákok, az iskolai személyzet és a közösség tagjainak fizikai egészségével és jóllétével, felügyeli a biztonságot, az orvosi szükségleteket és szükség esetén keresést és mentést.
