Pleasanton, CA (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2008. december 28.) - A riasztáskezelő szoftvergyártó cég, az AlarmPoint Systems, a vezető cselekvési információszállítási platform szolgáltatója ma bejelentette, hogy a HP Software Marketplace Referral programjába beilleszti a HP ügyfelek számára a következetes riasztáskezelési és mobil munkafolyamat-megoldásokat az üzleti szolgáltatási menedzsment és az informatikai szolgáltatáskezelés területén funkciókat. Az AlarmPoint platform az egyetlen, átfogó megoldást, amely azonnali, szerepkör-specifikus, művelhető információszolgáltatást ötvözi a mobilalkalmazásokhoz és a munkafolyamat-optimalizáláshoz.
$config[code] not found„A HP Szoftver az AlarmPoint-ot választotta, hogy következetes megközelítést biztosítson a műveletekben; üzleti szolgáltatás menedzsment és informatikai szolgáltatások menedzsmentje. A redundáns funkciók egyszerűsítése és megszilárdítása biztosítja az ügyfelek számára a leghatékonyabb és leghatékonyabb megközelítést a riasztáskezelésben ”- mondta Troy McAlpin, az AlarmPoint Systems vezérigazgatója. „Szövetségünk biztosítja, hogy az ügyfelek továbbra is kiterjesszék HP megoldásaikat a hagyományos informatikai menedzsmenten túl az üzleti szolgáltatást igénybe vevő felhasználóknak, akik azonnali tájékoztatást és azonnali mobil hozzáférést igényelnek a HP alkalmazásokhoz.”
A stratégiai partnerség révén az AlarmPoint és a HP képesek lesznek egységes platformot biztosítani a HP termékcsomagjában a Riasztáskezelés három fő funkciójához, beleértve az információigénylést, a szerepkör-specifikus információszolgáltatást és a távoli műveletek engedélyezését. Ezek a funkciók lehetővé teszik a HP-ügyfelek számára, hogy az informatikai folyamatok és infrastruktúra hatékony kezeléséhez szükséges információkat kérhessék és ellenőrizhessék.
A HP és az AlarmPoint Systems továbbra is zárt hurkú Információs Szállítási platformot szállít, amely kiterjed az incidens, a konfiguráció, a katasztrófa helyreállítására és a változások kezelésére. Az AlarmPoint és a HP együttesen lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pontosan célozzák meg és adhassák meg a megfelelő információkat az olyan alkalmazásoktól, mint a HP Service Manager és a HP Operations Manager a személynek, aki valós időben tudja a problémát legjobban megoldani. Ez a csatlakozás lehetővé teszi a felhasználók számára a felbontási folyamat megkezdését, amely növeli a szolgáltatási szinteket és hatékonyabb működési modellt biztosít.
„Az AlarmPoint Actionable Information Delivery platformja lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy csökkentett számú figyelmeztető jelzést, megszüntetési irreleváns értesítést és optimalizált működési modellt használjanak” - mondja Jeff Scheaffer, a HP hálózati csomópontkezelő termékmenedzsere. „Továbbá az ügyfelek fontos figyelmeztetéseket kaphatnak, valamint fontos kérdéseket hozhatnak létre, megjegyzhetnek és megoldhatnak a HP hálózati csomópont-kezelőben és más HP alkalmazásokban, beleértve a HP Operations Manager és a HP Service Manager alkalmazásokat is.” Az AlarmPoint Systems - riasztáskezelő platform szolgáltatója
Az AlarmPoint Systems biztosítja a vezető cselekvő információszolgáltatási platformot a döntéshozatal felgyorsításához, az operatív hatékonyság javításához és a valós idejű vállalkozás láthatóságának növeléséhez. Ezt a platformot sokféle módon használják, többek között az IT-szolgáltatást, az IT-szolgáltatástámogatást, az üzleti folyamatosságot, a katasztrófaelhárítást és a vállalati üzeneteket. Több mint 800 globális cég, köztük a 10 legnagyobb Global 2000-ből 7, az AlarmPointra támaszkodik, hogy segítse a küldetés-kritikus és virtualizált rendszerek, hálózatok, alkalmazások és folyamatok elérhetőségét. 2000-ben alapított AlarmPoint Systems székhelye Pleasanton, CA, európai műveletekkel, Wokingban, U.K.
