A hatékony kommunikáció kulturális akadályai

Tartalomjegyzék:

Anonim

A kommunikáció a legfontosabb módja annak, hogy a világban maradjunk. A kommunikáció azonban néha nehéz lehet. Ennek sok oka van, amelyek közül az egyik a kulturális különbségek. Stella Ting-Toomey, a kommunikációs szakember, három kulturális akadályt azonosított, amelyek akadályozzák a hatékony kommunikációt. Ezeknek az akadályoknak a megismerése segít elkerülni őket.

Kognitív korlátok

A kommunikáció egyik leggyakoribb akadálya a kognitív kényszer. A kognitív korlátok az, ahogyan az emberek a kultúrájuk alapján tekintik a világot. Például az Egyesült Államokban az emberek a második világháború óta az Egyesült Államok kultúrájának hatalma és elterjedtsége miatt jobban érzik magukat a sok kultúrához képest.Ez vezethet az emberek dühösségéhez, ha valaki megkérdőjelezi ezt a fölényt. Ugyanakkor a kognitív korlátok a valláson, az Ön által lakott területen, az iskolában, vagy az olvasott könyvekben is alapulhatnak. Alapvetően a kognitív korlátokat az emberek elméjének az általuk megszerzett tudás és észlelés alapján az általuk körülvett világ számára jelentik. Ezek különböznek a kultúrától a kultúrától.

$config[code] not found

Viselkedési korlátok

A viselkedési korlátok egy másik akadálya a hatékony kommunikációnak. A viselkedési korlátok az, ahogyan az emberek különböző kultúrákból viselkednek. Ez lehet olyan egyszerű, mint a szemkontaktus, vagy hogy milyen közel kell lennie valakinek. Az Egyesült Államokban a szemkontaktusnak szórványosnak kell lennie, és az embereknek legalább három méter távolságra kell állniuk egymástól. Európában a szemkontaktust „közel bámulják”, és a közelség meghatározható hüvelykkel. Ugyanolyan bonyolult lehet, hogy mennyi információ ad egy másik beszélgetés közben. Az Egyesült Államokban udvariasságot és kényszert gyakorolnak, míg az arab kultúrákban az emberek gyakran mondják, mit jelentenek. Minden kultúra eltérő módon szabályozza a viselkedését.

A nap videója

Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling által

Érzelmi korlátozások

Az utolsó kulturális akadály, amely blokkolja a hatékony kommunikációt, az érzelmi korlátok. Minden kultúrának van olyan szabálya, amely elmondja nekünk, hogy milyen érzelmi lehet a helyzetben. Az olaszok általában nyitottak az érzelmeikről, öleléssel és csókokkal váltakoznak a dühös kiabálás és a gesztus között. A britek azonban fenntartottabbak és érzelmüket tartják a kezében. Ez problémákat okozhat, ha ezek a megközelítések találkoznak. A britek úgy gondolják, hogy az olaszok durvaak az érzelmi vadaságukban, míg az olaszok láthatják, hogy a britek élesek. Ez az egyes kultúrák megközelítésében változik.