- Túl sokba kerül.
Hallottam, hogy sok kisvállalkozás tulajdonosa mondja ezt a marketingről. De az igazság az, hogy nem engedheti meg magának, hogy piacra kerüljön (bizonyos szinteken), akkor nem engedheti meg magának, hogy üzleti tevékenységet folytasson. Van egy másik költség, amit néha elkerülünk. Ez visszajelzés.
A visszajelzés időben és energiával számol be. Erőfeszítésre van szükség, hogy megtudja és rögzítse, amit az emberek gondolnak. Ez is költséges minket a hátsó végén, különösen akkor, ha a visszajelzés fájdalmas, mert az igazság néha megfordul.
$config[code] not found
De az erőfeszítés megéri az információt.
Az emberek eladása, amit te tud a jövedelmezőbb jövedelmezőbb, mint amit találsz gondol akarnak, és zaklatnak és zavarodnak, amikor nem vásárolnak. Az ügyfelek visszajelzése az Ön esélye arra, hogy meghallgassa, amit a közönségnek meg kell mondania -, majd tegyen valamit, amit hall.
Úgy látom, mint ez: A visszajelzés pénzt takarít meg, pazarolt erőfeszítéseket és szükségtelen cselekedeteket. Gondolkozz el róla:
- Kiléphet az emberek (azaz a megcélzott ügyfelek) értékesítéséből.
- Megállíthatod a pénzeszközöket olyan marketing utakon, amelyek nem működnek az Ön számára.
- Elkerülheti a másik rosszul látogatott eseményt.
Használja a visszajelzést, hogy megtudja, mit szeretnek az emberek, és ha egyszer tudod, akkor következetesen szállíthatod.
Visszajelzés egy barát, de néha megáll.
Valaha megkérdezte valakit, mit gondolnak, csak azért, hogy felfedezzék, hogy utálod a választ? Nekem van. És hogyan reagáltál, amikor veled történt? (Nem kell elmondanod nekem.)
Az igazság néha fájhat, de még mindig hallanod kell. És a vállalatának folyamatos részévé kell válnia, ha az ügyfeleivel növekszik és üzleti tevékenységben marad.
Az alábbi visszajelzés három módja van:
- Használja a közösségi médiát és hallgassa meg a beszélgetést. Tudja meg, mit gondolnak az emberek.
- Használjon hatékony kérdőíveket (amint ezt az AllBusiness.com cikket javasolja) anonim válaszokhoz. Csak ne zárja be az egyik negatív választ, ha 150 pozitívnak van. Ehelyett keresse meg a trendeket.
- Használjon interjúkat a mélyebb interakcióhoz, mert a visszajelzés a beszélgetés másik oldala.
