Jól? Mi volt az első dolog, amit gondoltál? Csődbe jutott? Hülye? Az idők mögött? Biztosan ez egy trükk kérdés. Ez minden 2012-ben van egy weboldal. Jobb?
OK, trükk kérdés volt. Míg a kisvállalkozások több mint fele rendelkezik tényleges weboldallal - ideiglenesen figyelmen kívül hagyva azt a tényt, hogy ez azt jelenti, hogy a kisvállalkozásoknak még mindig fele van, amelyeknek nincs weboldala - többségük nem elég ahhoz, hogy proaktívan meggyőződjön róla, hogy dolgozó. Először kivágta a változást, hogy kiválasszon egy web design céget, ezért miért nem kapná meg a védelmet, hogy megvédje?
$config[code] not foundA korlátozott költségvetés miatt a cégek ma már óvatosabbak, hogy hol mennek IT-dollárjuk, és kisvállalkozásként nem rendelkeznek forrásokkal ahhoz, hogy teljes munkaidőben működő belső felügyeleti rendszerre fordítsanak. És őszintén szólva, amikor a webhelye most éppen működik, az nem jó a teendők listáján.
„A hatékony hálózati megfigyelés hasonlít egy katasztrófa utáni helyreállítási tervre” - mondta David Nizen, az iGLASS Networks üzleti fejlesztési alelnöke, a kisvállalkozások és a nagyobb vállalatok hálózati felügyeleti szolgáltatója. „Csak akkor kell, és értékelnie kell, ha katasztrófa támad, de ha továbbra is leállítod, akkor végül megégetsz. Gyakran ez a katasztrófa sokkal költségesebbnek bizonyul, mintha előre tervezné. Egy uncia prevenció érdemes egy font gyógyítás. (Ben Franklin ezt mondta.)
Milyen rossz lehet ez?
Tudod, mennyire fontos az online jelenléted. Ez az általános marketing kezdeményezéseinek középpontja és jelentős üzleti és bevételi forrása. Mindezek támogatása az Ön vállalkozásának alapvető informatikai hálózata. A hálózat az alapja, amelyre az Ön vállalkozása épül, táplálja és támogatja webhelyét, e-mailjeit, értékesítési pontjait és még sok más. Ez összekapcsolja ügyfeleit a szolgáltatásaival és az árukkal, az alkalmazottakkal a szükséges értékesítési és támogatási rendszerekkel, valamint az irányítással a kritikus döntésekhez szükséges adatokhoz és alkalmazásokhoz. Tehát mi van, ha az éjszaka közepén, miközben sírja a sárkányokat az alvásodban, a hálózatod lecsökken? Milyen rossz lehet ez?
A munkavállalói termelékenység csökkenése. Az ügyfelek elvesztése. A CDW felmérése szerint évente mintegy 1,7 milliárd dollár bevételcsökkenés következett be. Az ügyfelek rosszul érzik magukat a vállalkozásával kapcsolatos rossz tapasztalatokkal. Az üzleti lehetőségek elvesztése olyan versenyzők számára, akik csak egy kattintásnyira vannak … A lista folytatódik. Röviden, elég rossz.
„Néhány legrosszabb dolog, ami megtörténhet, az olyan üzemzavarok, amelyek tétlenek az alkalmazottaknál, vagy megakadályozzák az ügyfelek üzleti tevékenységét veled,” mondta Nizen. „A leginkább fájdalmasak, főleg a főnököd szemszögéből, azok a megszakítások, amelyeket meg lehetett volna akadályozni.
Milyen problémákat láthattam?
$config[code] not foundBár a hálózati problémák minden ízben és méretben fordulnak elő, a Nizen a leggyakoribb problémákat azonosította:
- Teljes lemezmeghajtók
- A memóriából kifogyott rendszerek
- Túl nagy a rendszerterhelés
- A legfontosabb alkalmazások vagy folyamatok halnak meg
- A kulcsfontosságú webhelyek nem töltődnek be
- Fizikai hardverhibák
- Hálózati megszakítások (szálvágások, gyökeres hurkok, túrák)
- Hálózati késleltetés
Mégis, a legrosszabb probléma, ami megtörténhet, megakadályozható (vagy gyorsabban megoldható). A második helyezett nem tudja, hogy egyáltalán történik.
Mit tehetek, hogy megakadályozzam őket?
A jó hír az, hogy van néhány óvintézkedés, amit a kisvállalkozások tulajdonosai megtesznek annak érdekében, hogy a hálózati leállás minimális legyen. A Stanfordban található SLAC National Accelerator Library a hálózati felügyeleti eszközök futó listája, de négy lehetőség közül választhat:
- Béreljen házon belüli informatikai srácot: Ez költséges lesz, mivel a technikai támogatás nem olcsó, és remélem, hogy nem kell aludnia a nap 24 órájában, 365 napos évben, amire szüksége van a hálózatához.
- Ingyenes szoftver: Igen, a szabad szó megnyugtató, de még egy nap még nem hívja. Csakúgy, mint a stock fotózás, megkapja azt, amit fizet, és Önnek vagy valakinek a személyzeténél is fel kell lépnie a gyorsaságra, hogy melyik csomagot eldöntse, hogy milyen szerencsejátékot szeretne játszani.
- Fizetett szoftver: Erősebb opciót kap, és testreszabhatja azt, amire szüksége van, de még mindig saját IT-fickóvá válik, bízva abban, hogy a számítógép alapú program fenntartja a számítógép alapú hálózati programot, és ügyesen karbantartja és felügyeli a dinamikát. változó informatikai hálózat.
- outsourcing: Még mindig drága lesz, de ez a legköltséghatékonyabb megoldás, amely teljes védelmet nyújt Önnek, mivel a mérnököknek az ellenőrzés alatt kell tartaniuk az ellenőrzést. Ugyancsak nem lesz a fejfájás, ami a képzéshez, a vakációhoz, a betegnapokhoz és a szakadásokhoz kapcsolódik
Mit tehetek, hogy mindent ellenőrizhessek?
- Ne hagyja figyelmen kívül a syslogot és a csapdákat: Számos felügyeleti platform jó munkát végez, például az ICMP ping és az SNMP protokollok használatával, de sokan nem fektetnek be időt a syslog üzenetek és az SNMP csapdák beállítására. Az ilyen típusú telemetria felbecsülhetetlen értékű lehet a fogási hibákban és a kritikus kérdésekben, amelyeket a kulcskomponensek, például a szerverek és az útválasztók jelentenek. Szükséged lesz egy csapda gyűjtőre az adatok feldolgozásához és figyelmeztetéséhez, de megéri az erőfeszítést.
- Fontos adatok megérdemlik a küszöbértékeket: Túl sokszor olyan ügyfelek telepítik a felügyeleti rendszereket, amelyek tonna adatokat gyűjtenek, de nincsenek meghatározott küszöbértékek. Nagyszerű, hogy megnézheted a lemezek kihasználtsági grafikonjait, de ha nem teszel egy küszöböt, soha nem kapod meg ezt a figyelmeztetést 3:00 órakor, amikor azt mondod, hogy hamarosan elfogy a hely.
- Az SNMP nem mindig a legjobb módszer: Az SNMP általában az adatgyűjtés többségét biztosító munkahely. Ez azt jelenti, hogy egyes berendezések nem támogatják, vagy rossz munkát végeztek. Gyakran előfordul, hogy van egy hívásszint-interfész (CLI) vagy más protokoll, amely jobban összegyűjti a szükséges adatokat a munka elvégzéséhez. Különösen a Windows-kiszolgálók esetében használja a WMI / WinRM-et adatgyűjtéshez és egy olyan segédprogramot, mint a SNARE, hogy továbbítsa a Windows eseményeket syslog üzenetekként. A választott platformnak eléggé rugalmasnak kell lennie ahhoz, hogy több adatgyűjtési módszert is tartalmazzon.
- Ne támaszkodjon ügynökökre: Az ügynök-alapú rendszerek megkövetelik, hogy egy kis kódot vagy programot telepítsenek a felügyelendő gépre. Ha a gépen probléma merül fel, az ügynök figyelmeztető üzenetet küld a felügyeleti rendszerhez, amely jellemzően e-mailt vagy SMS-t küld Önnek. Az ügynökök problémája az, hogy ha a gép meghibásodik és leesik, akkor az ügynök is. Olyan rendszert használjon, amely független a hálózattól, amelyet felügyelni kíván.
- Fontolja meg a szintetikus tranzakciók használatát: Hányszor ment egy webhelyre, hogy megtudja, hogy nem tud-e bejelentkezni, közzétenni, letölteni, stb. Csak azért, mert egy webhely fel van szerelve és nem érhető el, nem jelenti azt, hogy valóban működik. A szintetikus tranzakciók lehetővé teszik, hogy egy mélyebb merülést hajtson végre, és ténylegesen egy webhelyet vagy alkalmazást helyezzen el a lépésein. A kulcsrendszerek elérhetőségének és megfelelő működésének automatikus és szisztematikus vizsgálata. Például egy szintetikus tranzakció szimulálhatja a webhely elérését, a webhelyre való belépést, a fájl letöltését, majd a kijelentkezést 5 percenként.
- Rendeljen biztonsági mentési tervet: A katasztrófa elleni védelemhez biztonsági másolatokat kell készíteni. Legyen szó akár az útválasztók konfigurációjáról, akár a számítógépeken és kiszolgálókon található fájlokról, rengeteg szolgáltatás áll rendelkezésre, amelyek segítenek a lábadnak a katasztrofális kudarc esetén. Ha valaha is volt lemezmeghajtója a számítógépen vagy a laptopon, ez az Ön számára nyilvánvaló. Olyan cégek, mint a Carbonite és a Mozy, olcsóbb biztonsági szolgáltatásokat biztosítanak a tömegek számára, mindössze 50 dollárért évente a fogyasztók számára, és csak egy kicsit többet a kisvállalkozások számára.
- Egyszerű együttműködés: A külföldi székhelyű vállalatnak lehet egy gyilkos árképzése, és még hatékony felügyeleti platformja is lehet, de amikor 2 órakor felhívják Önt, meg tudod érteni őket?
A megfelelő ellenőrzés nehézkes lehet végrehajtani, és sok időt, erőfeszítést és készséget igényel ahhoz, hogy fenntartsa. Vannak hardverek és szoftverek vásárolni, elemezni és fejleszteni, végrehajtani és testre szabni, majd a folyamatban lévő frissítéseket, frissítéseket és karbantartást. De ne várjon, amíg egyszer meg nem szűnt, hogy megtegye a lépéseket ahhoz, hogy valamilyen rendszert telepítsen.
Kérdés Fénykép a Shutterstock segítségével
9 Megjegyzések ▼
