A szerkesztő megjegyzése: Ez a hét (2007. április 23.) az Small Business Week itt az Egyesült Államokban. Kíváncsi lehet, hogy ez mit jelent számodra.
Az egyik módja annak, hogy a Small Business Week releváns az Ön számára, az, hogy tükrözze a saját üzleti tevékenységét. A helyes irányba halad? Tisztázza az üzleti tevékenységét - nem csak Önnek, hanem személyzetének? A növekedés irányába mutatott, vagy be van ragadva egy sejbe, ami sehová megy?
$config[code] not found
A két szóról szóló stratégiáról írtam a Success Magazine blogjában: „Leírhatod üzleti stratégiádat két szavakban?” De ezen a héten a Small Business Week tiszteletére gondoltam, hogy kérem Garyt, hogy magyarázza el saját szavak, pontosan hogyan járhatunk át a két szóra szóló stratégia elérésének folyamatában - és mit jelent, ha nem. - Anita Campbell, szerkesztő
Szerkesztő: Gary, milyen példák a híres két szó stratégiai nyilatkozatokra?
Gary Harpst: A két szóra vonatkozó stratégiai nyilatkozat például:
- Forró fánk (Krispy Kreme)
- Közvetlen számítógépek (Dell)
- Gyors autóipari szolgáltatás (Jiffy Lube)
Szerkesztő: Egyesek azt sugallhatják, hogy ezek márkajelzők. Miért gondolod, hogy több? Mi az érték?
Gary Harpst: Amikor az üzleti vezetőknek két szóval (vagy legalább két szűkös gondolattal) írják fel stratégiájukat, az, amit valójában megpróbálunk elérni, két kérdésre válaszol.
1) Milyen üzletben vagy?
2) Mi különbözik?
A Krispy Kreme a fánk (cukrászda) üzletében van, de a hírnevüket melegen és frissen építették. Valójában, amikor először jöttek létre, egy jele volt, amit bekapcsoltak, hogy megmutassák, mikor jöttek ki a fánk a sütőből.
A Dell a számítógépes üzletágban van, de piacvezetővé vált a központi elképzelések újításával, amely a közvetlen vásárlás előnyeit nyújtja (alacsonyabb ár és vásárlási kényelem).
Szerkesztő: Egy vállalkozásnak több stratégiára van szüksége, mint két szó, helyes?
Gary Harpst: Természetesen.
De gondolj a két szóra, mint egy bika szemére. Az a célpont, amelyen a cég többi része épül. És nem mozgathatja a bika szemét anélkül, hogy megzavarná a vállalat többi tevékenységét és erőforrásait.
A márkajelzéssel kapcsolatban korábban feltett kérdéssel kapcsolatban ez a két szó nem azonos a címkével.
Ezeket a szavakat úgy választjuk meg, hogy világosan kommunikáljanak - a csapattagok felé - arról, hogy mit csinál a cég.Minden erőforrás-befektetési döntést a termékek, a szolgáltatások és a marketing építése során kell összehangolni, hogy e két gondolatot teljesítsük. A stratégia két szóból álló kifejezése határozza meg az embereket belül a vállalat lényege annak, amit a belső tisztaságra próbál és válik.
A márkajelzés az, hogy elmagyarázza a piacnak (vevőnek), hogy mit ígér a vállalat, hogy teljesíteni tudja. A marketingcímkéket és a márkajelző kifejezéseket úgy választják meg, hogy hatékonyan kommunikáljanak külsőleg. Számos külső tényezővel választják ki őket, mint amilyen a legjobban bizonyos célpiacok, ami emlékezetes, stb.
Szerkesztő: Hogyan javasolná, hogy a vállalkozók és a vállalkozások tulajdonosai stratégiai tervezésükben használják a két szó stratégiai nyilatkozatot? Mi a folyamat?
Gary Harpst: A könyvemben részletesen leírt gyakorlatok sorozatát használjuk (a hat kiválóság szakterületének), hogy segítsünk a vezetői csoportoknak abban, hogy megtudják, vajon egyetértenek-e azzal, ami különbözik.
A gyakorlatok az egyes szavak vagy kifejezések felsorolására összpontosítanak, amelyek leírják, hogy milyen üzleti tevékenységet folytatnak, majd az egyes egyének magyarázzák meg, hogy miért. Ez a folyamat fokozatosan megállapodáshoz vezet. Ezután megismételjük a folyamatot, miért különbözik a cég. Megegyezés megszerzése az első alkalommal, amikor ez megtörtént, néha nehéz folyamat.
Szerkesztő: Meg tudna adni néhány példát a két szóból álló stratégiai nyilatkozatokra, amelyek a következő iparágak kisvállalkozásaira vonatkoznak (csak azért, hogy a szivattyút előkészítsék és a gondolkodást folytassák):
Gary Harpst: Biztosan. Tekintse meg az alábbi példákat:
- Száraz tisztítószerek - „Gyors tisztítás” (egynapos fordulat)
- Ajándékbolt - „Értékes ajándékok” (a legmagasabb szintű ügyfélkörnek felel meg - $ 250 & up)
- Otthoni főzési étterem - "Otthon főző étterem" (nagyszerű)
- Tereprendezők - „Tájkép-karbantartás” (a meglévő számlák szervizelésére összpontosítva, a rutinszerű karbantartásra optimalizálva, nem új tereprendezés)
- Webdesign - „Liga weboldalak” (sportbajnokságok webes kezelése)
- CPA cég - „Tulajdonos által működtetett vállalkozások CPA” (CPA-szolgáltatások a kisvállalkozások piacán)
Szerkesztő: Mi van, ha megpróbálta, és nem tud két szót tartalmazó nyilatkozatot készíteni. Ez azt jelenti, hogy az Ön vállalkozása nem koncentrál, és hogy a szervezet nem lesz követhető? Mit csinálsz?
Gary Harpst: Legyél türelmes. Meglepő módon ez az egyszerűség elérése nem könnyű.
Ügyfeleink többsége nem tudja megtenni ezt az első év tervezési ülésén. Egy sikeres szoftvergyártó (Solomon Software) vezérigazgatója voltam, és 18 évig tartottam, hogy kitaláljam.
Általában (de nem mindig) könnyű válaszolni arra a kérdésre, hogy milyen üzleti tevékenységet folytat, bár néha keményen gondolkodik arról, hogy szolgáltatási vállalkozásban vagy termék üzletben van. Nehezebb válaszolni arra a kérdésre, hogy mi teszi igazán más üzleti tevékenységét.
Tartsa meg mindaddig, amíg nem válaszol mindkét kérdésre, és kap belső megállapodást. Ez akkor lesz, amikor egyértelmű fókusz lesz, és egy szervezet, amely összehangolódik.
3 Megjegyzések ▼
