COSTA MESA, Kalifornia, 2012. szeptember 14. / PRNewswire / - Ügyfélfókusz, az Altitude Group Plc. (ALT.L) lett az első szoftvergyártó, aki vállalati szintű üzleti menedzsment szoftver ingyenes változatait kínálja az észak-amerikai 28 millió erős KKV piacra.
(Logo:
A teljes megoldás ötvözi a webhelyeket és az e-kereskedelmet egy teljes üzleti menedzsment-csomaggal, amely lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy széleskörű funkcionalitást élvezhessenek, általában csak a jelentős informatikai erőforrásokkal rendelkező vállalatok számára.
$config[code] not foundSzoftverként szolgáltatva szolgáltatásként („SaaS”) az Ügyfél-fókusz megoldás „felhő” alapú, és bármely PC-ről, Mac-ről, iPad-ről, tabletről vagy okostelefonról hozzáférhető, anélkül, hogy szükség lenne letöltésekre vagy beépülő modulokra.
Kaliforniában, Kanadában és az Egyesült Királyságban székhellyel rendelkező Customer Focus egy multinacionális vállalat márka, amely a kisvállalkozások igényeinek megfelelően kialakított, vállalati szintű felhőalapú szoftvereket fejleszt és szállít.
Az 1999-ben alapított Ügyfélfókusz világszerte több ezer ügyféllel rendelkezik, a korábbi ügyfél / szerver alkalmazások segítségével. Miután előre látta, hogy széleskörű funkcionalitást igényelnek hatalmas infrastrukturális költségek nélkül, az Ügyfél Fókusz tovább befektetett a technológia SaaS verziójának fejlesztésébe, amely kihasználná a „felhő” alapú megoldások által kínált rugalmasságot és skálázhatóságot.
A SaaS megoldás szakosított változatait 2011-ben indították el a promóciós termékek és nyomtatási iparágak számára, és gyorsan vonzottak egy nagy felhasználói bázist az ügyfelek körében a bevételek 50 000 és 50 millió dollár között.
A terméktérkép a kulcsfontosságú új funkciókkal bővült, beleértve a továbbfejlesztett marketingeszközöket, az üzleti intelligencia csomagot és az integrációt a piacvezető vállalatokkal, mint például a QuickBooks és a Constant Contact. A CustomerFocus.com minden kisvállalkozás számára elérhető lesz 2012 novemberétől.
A SaaS VP, Deborah Wilkinson, megjegyzi: „Tudjuk, hogy a kisvállalkozások jelentős kihívásokkal szembesülnek, amikor az online versengésért küzdenek.
A kezdetektől fogva az Ügyfélközpontúság gyors kialakítása és könnyű kezelhetősége állt, és amikor egyedülálló Free Life for Life ™ opcióval kombinálva biztosítjuk, hogy a kkv-k hatékonyan és hatékonyan működhessék vállalkozásukat. Az ingyenes megoldással még az apró informatikai költségvetéssel rendelkezők is növelhetik a tudatosságot, növelhetik az értékesítést, és részt vehetnek az ügyfelekkel és a kilátásokkal. ”
További információ a www.customerfocus.com weboldalon és a blogon keresztül érhető el a www.customerfocus.com/blog címen.
További információkért: Liz Allen, marketingmenedzser E-mail: e-mail védett Telefon: 1-888-202-6789
SOURCE Ügyfélfókusz