Meg kell kitalálni, hogy a bejövő marketing megfelel-e a marketing mixnek? Íme néhány bejövő marketing tanácsadás a kisvállalkozások számára.
A bejövő marketing a HubSpot (a bejövő marketing szoftvert fejlesztő és forgalmazó vállalat) alapítói által kifejlesztett és evangelizált kifejezés, amely a tartalom előállítására és értékesítésére vonatkozó stratégiai felhasználásra utal.
A koncepció egyszerű - a vállalkozásoknak új blogokat, videót, podcastokat, útmutatókat, ebookokat és egyéb tartalmakat kell használniuk új ügyfelek vonzására. A bejövő marketing támogatói azt állítják, hogy ez egy egyszerűbb, olcsóbb és hatékonyabb módja a vállalkozások megszerzésének.
$config[code] not foundA bejövő marketing általában ellentétben áll a kimenő marketingrel vagy a hagyományos marketingvel, amely a televízió és a rádió reklám, a közvetlen levelező kampányok és az offline marketing egyéb formái. A hagyományos marketinget a bejövő marketingesek látják, mint drága, hatástalan és nehezen mérhető.
Ma a bejövő marketing egyre szélesebb körűvé vált, és sok kisvállalkozás egyre több marketingköltséget szentel a bejövő marketing kezdeményezéseknek.
Vannak-e jobb módszerek a nehézkeresett kisvállalkozások marketing dollárjainak eltöltésére?
Bejövő marketing tanácsok a kisvállalkozások számára
Míg a tartalmi marketinget nem szabad figyelmen kívül hagyni, több stratégiai üzleti és marketing stratégiának és módszernek kell lennie.
A vásárlói tapasztalatokra való összpontosítás, a referencia-marketing, a márka ismertségének növelése jobb választás lehet a legtöbb kisvállalkozás marketing dollárjának kiadására.
Miért?
Mivel az azonos szintű kompetencia által végrehajtott stratégiák a legtöbb piacon jobb befektetési megtérülést eredményeznek.
Csak egy Gary Vaynerchuk van
Néhány bejövő marketing affectionados rámutat arra, hogy a tartalommarketing jobbra hajtja a stardomot. Gary Vaynerchuk tette - így lehet.
Ez az első félreértés. Gyakorlatilag az összes kisvállalkozás hiányozni fogja a jelet a figyelemre méltó tartalom létrehozásában, és a folyamat során értékes időt és pénzt pazarol.
A legtöbb kisvállalkozás egyszerűen nem képes olyan tartalmat létrehozni, amely bárki számára gondoskodik a megosztásról.
A nap végén - hány borvloggert tudsz?
A bejövő marketing nem ingyenes
A tartalom, a tweetelés, a blogolás és a bejövő marketing kampányok előállítása költségeket vagy időt takarít meg. Ne felejtsük el a képzési költségeket, az alternatív költségeket és az eszközök költségeit.
A bejövő marketing eszközök viszonylag drágák.
A piacvezető bejövő marketingplatform, mint például a Hubspot használatának éves költségei valamivel megalapozottabb üzletre évente több mint 12 000 dollárral kezdődnek. Ez a platform azonban erőteljes, és a funkciók listája magában foglalja mindent a kulcsszó javaslatoktól és a szociális média megfigyelésétől a nyitóoldal létrehozási eszközeiig és az e-mail vezetésig.
De nem hoz létre tartalmat.
A nagyszerű tartalom nagy hatással lehet az alsó sorodra, de ez jelentős költségekkel járhat. Átfogó útmutatók, hatásos infographics készítése, videó és egyéb figyelemre méltó tartalom előállítása több ezer dollárt is fizethet.
Ha úgy tetszik, mint a legtöbb kisvállalkozó tulajdonosai, a tartalmak létrehozása nem az Ön alapvető kompetenciái közé tartozik, és ezért olyan helyzetbe kerülhet, ahol sok erőforrást befektet elfogadhatatlan hozam nélkül.
Néha a bejövő marketing erőforrások
A tartalomnak mindig a marketing stratégiájának részét kell képeznie. Vannak azonban olyan piacok, ahol a tartalommarketingbe való komoly befektetéseknek nincs értelme. A helyi piacok, mint például az irodai takarítás, a polgári építés vagy a vállalati vendéglátás, egyszerűen nem kompatibilisek a bejövő marketinggel.
Megérteni, hogy a piac hogyan viselkedik online és online, megmenthet egy vagyont.
Az ügyfél tapasztalata (nem tartalom) az egyetlen igaz király
Zappos nem lett milliárdos cég, mert nagyszerű tartalmakat készítettek a cipőkről. Egy milliárd dolláros vállalattá váltak, mert csodálatos vásárlói élményt nyújtottak, és az ügyfelek nem tudtak ellenállni a barátaiknak.
És mit használt Zappos elsődleges eszközként az ügyfeleik meglepetésére? Telefon.
Ahelyett, hogy megkísérelné minimalizálni a kapott hívások számát (hasonlóan minden más e-kereskedelmi vállalkozáshoz), Zappos minden telefonhívást megragadta, hogy személyes kapcsolatot alakítson ki ügyfeleikkel. Zappos létrehozott egy rabid rajongók seregét, az értékesítés átment a tetőn, és az Amazon 1,2 milliárd dollárért szerzett meg.
Nem kell egy vagyont költenie ahhoz, hogy olyan ügyfélélményt nyújtson, amely az iparág várakozásait veri. A vásárlói élmény személyre szabása, felgyorsítása vagy személyre szabása alacsony költségű módszerek megteremtése hosszú utat tesz a hűség és a jobb nyereség növelése felé.
A vásárlói élmény kialakításának egyszerű módja az, hogy rendszeresen beszéljen ügyfeleivel az üzleti tapasztalataikról, azonosítsa a „fájdalom pontokat” és megszüntesse azokat rendszeresen.
Webhelye hasznos eszköz az ügyfélélmény javítására. Itt jön a tartalom. A vásárlói tapasztalatok meghallgatásával megtervezheti a tartalmát, hogy növelje az ügyfélélményt. Ez magasabb konverziós rátákat és alacsonyabb vásárlási költségeket eredményezhet.
Ne feledje, hogy Ön az ügyfelek vagyon
A bejövő marketingfilozófia az új ügyfelek tartalmával történő megszerzésének középpontjában áll. Ha teljes mértékben elfogadják, mint egyetlen marketingstratégiát, ez korlátozza a marketingtevékenységek hatékonyságát.
A kisvállalkozások számára előnyösebb lenne egy szélesebb, stratégiaiabb megközelítés alkalmazása a marketingre, amely a kapcsolatépítés, az ügyfélélmény és az offline és az online csatornák integrációja körül forog.
Mielőtt nagy befektetést hajt végre a bejövő marketingbe, győződjön meg róla, hogy:
- Ügyfélélménye az iparág elvárásait sérti
- Mérjük meg az összes fontos üzleti és marketing mutatót.
- Az utolsó vásárlása után sokáig kommunikálhat veled az ügyfelekkel.
- Az Ön ajánlási stratégiája hatékony, és az eredmények kiszámíthatóak.
- A kiegészítő vállalkozásokkal való partnerségek eredményeket hoznak.
- Ön egy olyan ügyfélközpontú kultúrát fejlesztett ki, amelyet az ügyfelek értékének megadásával megszállott
El kell hagynom a bejövő marketinget?
Nem.
A bejövő marketingnek összhangban kell lennie az Ön általános marketingstratégiájával, mint az online marketing nagy részével. A célpiac számára hasznos tartalom új perspektívákat vezethet be a márka számára, de segíthet a cég kiválasztásában. A nagyszerű tartalom segíthet a valaki vásárlási feltételeinek átformálásában, és arra kényszerítheti őket, hogy vegye fel a telefont és felhívja Önt.
De vegye figyelembe ezt a bejövő marketing tanácsot a kisvállalkozások számára: a legtöbb kisvállalkozás nagyobb hatást gyakorol az alsó sorukra, a marketingstratégia más aspektusaira összpontosítva, mielőtt komoly elkötelezettséget vállalna a bejövő marketingre.
Bejövő marketing fotó a Shutterstock-on keresztül
8 Megjegyzések ▼
