A Blue Soda Promo: promóciós termékek, promóciós termékek, ügyfélszolgálat

Anonim

Ezen a héten ragyogunk a reflektorfénybe a Illinois Vernon Hills Blue Soda Promo-jára.

A Blue Soda Promo már 10 éve dolgozik 75 alkalmazottal. Ez a promóciós termékek cég több mint 800 000 különböző terméket kínál. A Blue Soda Promo minden méretű vállalkozást kínál a kis- és középvállalkozásoktól a Fortune 500 szervezetekig, mint a Coca-Cola és a Sprint.

A cég bármit is kínál, a testre szabott kávéscsészékből, zsákokból és tollakból… hímzett golfpólókhoz, táskákhoz és sapkákhoz. Olyan márkás termékeket állítanak elő, amelyeket tipikusan kereskedelmi kiállítások, marketing kampányok vagy belső vállalati események használnak.

$config[code] not found

MILYEN TUDJA AZ ÜZLETET: Nevetségesen jó ügyfélszolgálat.

A Blue Soda Promo versenyképes áron kínál termékeket, de megkülönbözteti magát a cég által nyújtott szolgáltatás szintjétől. A Blue Promo azt mondja, hogy „mindent megtesz”, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő terméket időben, minden egyes alkalommal szállítják. Ők megfogadják, hogy soha nem hagyják el az ügyfél lógását.

Kell egy példa? Nos, ha valamilyen oknál fogva a vállalat termelési részlege rendelkezik, akkor az árukat egy éjszakán át szállítják ügyfeleiknek. A nap végén biztosítani akarják, hogy ügyfeleik elégedettek legyenek.

AZ ÜZLETBEN VÉGREHAJTOTT RENDSZER Saját nyomtatási és hímzőgépek vásárlása.

A promóciós termékiparban a szitanyomás és a hímzés jellemzően alvállalkozásba kerül egy olyan céghez, amely… jól, szitanyomással és hímzéssel, és semmi mással nem rendelkezik. A Blue Soda Promo úgy döntött, hogy a beruházást a házon belül biztosítja, mivel lehetővé tenné számukra, hogy megszüntessék a középső embert, és alacsonyabb költségeket, jobb minőségellenőrzést és gyorsabb átfutási időt kínáljanak. Az egyik legjobb befektetésnek bizonyult, a vállalati képviselők azt mondták, de ha a dolgok tévedtek, hatalmas ráfordítás lett volna a fellendülésből.

$config[code] not found

A legnagyobb hozam? Az iparág egyik legjobb helyszíne.

A cég az elmúlt hét egymást követő évben a Counselor Magazine egyik legjobb helyszíne. (A tanácsadó a promóciós termékiparra jellemző kiadvány.) Évente egyszer a magazin több mint 25.000 cégnél foglalkoztat munkavállalókat, és a munkavállalói visszajelzések alapján létrehozza a listát. Az alkalmazottak kultúrája nagyon fontos a Blue Soda Promo számára. Így nagyon örvendetes volt, hogy a vállalat látta, hogy a munkavállalók ilyen csengőhangot adnak.

EGY CSAK A VÁLLALKOZÁS KÜLÖNLEGESEN: Fektessen be több technológiába.

Az elmúlt néhány évben a vállalat jelentős mennyiségű pénzt fektetett be a technológia fejlesztésébe, hogy működési hatékonyságot teremtsen, és növelje a vásárlói élményt honlapján. De ez az, amit a közelmúltig befektettek.

A vállalat vezetése azt mondja, hogy másképp tehetné ezeket a beruházásokat korábban, mivel bebizonyosodott, hogy azonnali megtérülést eredményez.

KEDVEZMÉNY CSOPORT: Határozottan Chipotle. A személyzet elismeri, hogy mindenféle rabja van a burritóknak!

KEDVENC IDÉZET: - Célja a holdnak. Ha elfelejti, akkor megüt egy csillag. ”Az idézet W. Clement Stone üzletembernek és filantrópnak tulajdonítható.

VICCES TÉNY: Az iroda egy kicsit őrült.

A cég hangsúlyozza, hogy egy szórakoztató munkahely, és kiterjed az irodai elrendezésre, amely olyan szokatlan jellegzetességeket tartalmaz, mint a nyugalom szoba, motoros robogók, mini bowlingpálya, kosárlabda karika és rengeteg Nerf fegyver. Mivel a cég vezérigazgatója egy autó-rajongó, teljesen felújított 1952-es taxik és a Vissza a jövőbe DeLorean replika az irodai közepén ül.

* * * * *

További információ a Small Biz Spotlight programról.

Kép: Blue Soda Promo hímzőgép

4 Megjegyzések ▼