Mielőtt 2000-ben elindítottam az Indie Beauty Network-et (IBN), egy kis kozmetikai céget vettem fel Washingtonban, szülővárosomban. Miközben élveztem a termékek gyártását és eladását, gyorsan észrevettem, hogy a szappanom és a testápoló szerek nem voltak olyan vonzóak, mint sok kollégám által kínált. Ajándékom nem a termékek készítése, hanem abban, hogy más emberek sikeresen értékesítsék az általuk gyártott termékeket, és IBN ebből a szenvedélyből született.
$config[code] not foundAz évek során láttam, hogy a szépségvállalatok ezrei jönnek és mennek. Egész nap, naponta értékelem, fogyasztom, szűrjük és elcsúszom az iparági információk hajóterületén. Ez a folyamat lehetővé teszi számomra a sikeres és sikertelen cégek szokásainak megfigyelését, amelyek közül sokat az Indie Beauty Egyetemen emeltek ki. Nem meglepő, hogy megtanultam, mi működik és nem működik. Ha úgy gondolja, hogy a 2011-es év az év, amikor behatol a szépségszalonba, vagy egy már meglévő szépségápolási vállalkozás sikeresebbé válik, ezek a tippek segítenek a helyes irányban.
1. Hozzon létre egy rést.
Sok szépségindító vállalkozás túl sok időt fektet be a receptek és a termékcsaládok kutatására és tökéletesítésére, mielőtt (vagy anélkül) azonosítaná a pontos piaci rést. Mivel mindenki szappant és krémet használ, az mindenképpen azt jelenti, hogy mindenki azt is megvásárolja. De ez nem jelenti azt, hogy megveszik Ön , és ez számít a te dolgodnak. Természetesen jó minőségű termékeket kell fejlesztenie, mielőtt elindítaná őket, de gyorsan meg kell tennie, és egyszerre azonosítania kell a rést.
Olyan jó, mint a termékek, valaki más jobb, vagy még ha nem is, jobb munkát végeznek eladásukkal. De ha van egy résszel, akkor a piac egy bizonyos részét „sajátja”, és olyan emberekkel töltheti ki, akik nemcsak a termékeinket, hanem az Ön és a márkáját is szeretik. Ezek vásárlói személyiségek (ahogyan David Meerman Scott leírja őket) olyan speciális problémákat vet fel, amelyeket csak az Ön által kínált konkrét termékek oldhatnak meg. A probléma azonosításának folyamata, amit a termékcíme közvetlenül vezet, egy olyan egyedi résszel, amelyet csak kitölthet.
A La Dolce Diva, egy Atlanta-alapú fürdő és Jennifer Kirkwood testvonala jó példát mutat egy adott fülke kiszolgálására. A Jennifer divattervezői karrierje elvitte a világot. Szórakoztató, csípő diva lány, aki szeret utazni, de ahogy mondja, a szíve mindig Olaszországban van. Az olasz tájatól a finom zselatéig és a biscottiig Jennifer ismeri Olaszországot, és megosztja szenvedélyét az előkelő, kiváló minőségű termékeivel. Az olyan termékek, mint az Almond Biscotti Sugar Scrub, a Limoncello Hand Wash és a Gelato Shea Body Butter, kifejezetten egy adott vásárlói személyre irányulnak - akik olyanok, akik jól utazottak.
2. Tartsa egyszerűnek.
Számos összetevő, illat, palack és csomagolási lehetőség áll rendelkezésére, mint kozmetikai gyártó. Olyan sok, valójában, hogy életedet tölthetsz el, hogy olyan divatos termékeket hozzon létre, amelyek a legújabb és a legnagyobb összetevőkkel rendelkeznek - és még soha nem nyerhetnek nyereséget. Bizonyos ponton el kell döntenie, hogy valami egyszerű és hatékony, majd a hecket ki kell bocsátania belőle.
Gondolkozz el róla. A piac telített olyan cégekkel, amelyek nevetségessé teszik azt, hogy a termékeik megszabadulhatnak a ráncoktól, a hajuk nem esik ki, vagy a körömlakk örökké marad. Lehet, hogy úgy érzi, hogy sikeresen versenyeznie kell az ilyen állításokkal, de nem.
Jó példa erre az új Jersey-alapú Pookie. A kollégiumok által indított cég 2001-ben hét illatos, színezett ajakbalzsammal indult el, ezüst-negyed-uncia konzervdobozban. (Láthatjuk, hogy milyen egyszerű dolgok voltak a 2001-es honlapjuk archivált változatának ellenőrzésével.)
Miután a Pookie jó minőséget teremtett a minőségi ajakbalzsam biztosításában, hozzáadta azt a lehetőséget, hogy egy átlátszatlan csőben vásárolják meg, melynek teteje megfelel az illatnak és a színnek. Ezután hozzáadtak testreszabható ajakbalzsamokat zuhanyzókhoz és esküvőkhöz. Később hozzáadták a testmosást és a testápolót. Egyszerű, mért indítási stratégiájuk hatékonyságát az új termékeket hirdető oldalon egyértelművé teszik. Azt mondja:
„Szerelmes lettél a Lip Balms és a ColorBalms®. A Pookie® most örömmel adja meg Önnek a Pearamint ™, a Spearmint, a vanília és a borsmenta olaj frissítő és élénkítő kombinációját, amely frissíti és táplálja a bőrt!
Mindenki számára mindent próbálunk csődeljárásra, menedékjogra vagy mindkettőre küldeni! Tartsa egyszerűnek, hozza létre a platformot, és élvezze a mért növekedés folyamatát, amely megalapozza hitelességét, és hosszú távú sikere érdekében létrehozza vállalkozását.
3. Hozza létre a hálózatot (majd vegyen részt benne).
Az egyik legfontosabb dolog, amit tehetsz, amikor megpróbálsz betörni a szépség üzletbe, az iparági kapcsolatok hálózatának kiépítése. Keresse meg az eseményeket és a lehetőségeket, hogy minél több iparági résztvevővel találkozzon, különösen sikereseket. Látogasson el a hálózati eseményekre, jegyezze fel a blogokat, a tweeteket és a retweet iparágakat, és vegye fel észrevételeit, és nyújtson be eredeti információkat a beszélgetéshez.
Az első hely, amelyet az iparági szakemberek látnak, amikor bővíteni, új projektet szerezni, új lehetőségeket megosztani, vagy egy új vonalon együttműködni, saját hálózaton belül vannak. Például a múlt héten Emily Caswell a Maine-alapú GCDSpa-ról megismerkedett egy lehetőséggel, hogy privát címke termékeket hozzon létre egy ínyenccsokoládébolt számára, és megosztotta a lehetőséget a nagy, szépségipar-orientált közösségi hálózati oldalunkon. Ennek során Emily azonnal és hatékonyan lehetőséget adott a több ezer ember számára.
Lehet, hogy csatlakozhat az Indie Beauty Networkhez is, hogy együttműködjön más iparági résztvevőkkel, és élvezze a célzott képzést, a hálózatépítést és az erőforrásokat.
Ha nem része a fókuszált közösségeknek, akkor nem lesz képes hatékonyan csatlakozni a társaikkal, és esetleg kihagyhatsz olyan lehetőségeket, mint az Emily olyan szabadon megosztva. A szépség bloggerekkel is csatlakozni szeretne. A Beauty Blogger hálózatában ez a legjobb hely. Nagyszerű, hogy sokan közülük egy helyen találhatók, így könnyedén kiválaszthatja, hogy melyik bloggerek lesznek a legjobbak ahhoz, hogy kapcsolatot alakítsanak ki.
4. Ne feledje, hogy a média Ön !
11 év után az üzleti életben teljesen meg vagyok győződve róla Ön a legjobb médiakiadó a vállalkozás számára. Ezeket az elveket tanítom a The Media Is You Workshops online és országos szinten. Nagyszerű, hogy a nemzet legjobb női magazinjainak oldalain mutatkozzon be, de semmi sem biztosítja a mélység, a következetesség és a gazdagságot, ami szükséges ahhoz, hogy az erős piaci pozíciót megőrizze, mint a márkás magazinok, a könyvek hírlevele, a podcastok, a Twitter streamek, a Facebook oldalak stb., amely lehetővé teszi, hogy ügyfelei kapcsolatba léphessenek Önnel a feltételekkel, amikor készen állnak az Ön meghallgatására.
Olyan sok szociális média eszköz van, és ügyelj arra, hogy ne használd őket csak a használatukhoz. Nem mondom, hogy nem kellene kísérleteznie. Neked kellene; így tanulsz. De az idő pénz, és a kísérletezésnek konkrét célokat kell szolgálnia. Íme néhány példa a kreatív gyümölcslevek áramlására.
A Brambleberry, a Bellingham, Washington, a szappankészítő összetevők online kiskereskedője, videókat készít az embereknek, hogy bemutassák, hogyan készítsen szappanokat az általuk értékesített összetevők felhasználásával. Minden videó közzétételre kerül a YouTube oldalán, tweetelve, és hozzáadódik a Facebookhoz és blogjához. Közösségi tagjai gyakran használják a beágyazási kódot, hogy megosszák videókat blogjaikban.
A Brambleberrynek több mint 5000 embere van a FaceBook oldalán - mindannyian a szappanról beszélgetnek, és arra törekszenek, hogy útmutatást, bátorítást és inspirációt nyújtsanak a cégnek. Az elmúlt években a Brambleberry szociális média használata lehetővé tette, hogy csökkentse a PR és a hagyományos reklámköltségeket, így az üzletág jövedelmezőbb lett, mint valaha.
A videó nem az egyetlen módja a médiatermelő macska bőrének. Vegyük például Texas-alapú LA Minerals-t. Először csalódott a Twitter, Lorraine megragadt vele. Ma azt mondja, hogy a kulcs az, hogy „a nyomozóknak okot kell adni, hogy rákattintanak, vagy újra meghívják.” Nem tudtam többet egyetérteni. Amint Lorraine azt sugallja, „keverjük össze a személyes, könnyed dolgokat információkkal, hírekkel és linkekkel a blogodra.” Amint Lorraine tudja, hogy következetes és összpontosít, és a növekvő mennyiségű elkötelezettség, amit ő szikrázik a Twitter oldalán, bizonyíték.
Szintén fontolja meg Soapylove-t, a San Diego-i céget, amely ugyanezt a nevet kiadja. Az olcsó Microsoft Publisher szoftverrel létrehozott ezine szappangyártási technikákat és cikkeket tartalmaz, valamint Debbie Chialtas, a Soapylove alapítója által készített fotókat.
Lehet, hogy figyelembe vesszük ezeket az innovatív szépségvállalatokat: Joan Morais e-könyveit és Elin Criswell újonnan megjelent szappangyártó könyveit.
És mivel a szépségápolási termékek több mint szappan és krém, nézd meg a Virginia-alapú Charlene Sevier Flickr-patakját, amely bemutatja gyönyörű, kézzel készített ékszereit. Mindezek az üzleti vezetők olyan médiát választottak ki, amely a legjobban teljesíti saját céljait a saját területén. Ezt is megteheti!
Ne feledje, hogy nincs mágikus golyó. Az elképzelés az, hogy közzéteszi azokat az információkat, amelyek jelentőséggel bírnak a hálózatban élő emberek számára, beleértve az ügyfeleket, az ipari munkatársakat és általában a nőket. Hozzon létre egy olyan rendszert, amely eredményeket hoz Önnek, ha megismétli azt, ami jól működik, és nem ismételte meg azt, ami nem. Lépjen kapcsolatba az iparági barátokkal (lásd a hálózat fontosságát), hogy megtudja, mi működik a legjobban mások számára. Kapcsolja be azokat az embereket, akik törődnek ugyanazokkal a dolgokkal, amiket érdekelnek, és erőfeszítéseit a megnövekedett láthatóság és a nagyobb értékesítés is megtéríti!
6. Az új lehetőségek kihasználása.
A legtöbb szépségalapú vállalkozás a saját maguk által használt termékeket gyártja, és a piac lehetőségeit egyszerűen látja. Például az Euromonitor, egy globális piacfigyelő, egy közelmúltban közzétett cikke szerint a férfiak ápolására szolgáló piac „viszonylag kicsi és könnyen behatolhat.” Míg ez a cikk a multinacionális vállalatok, mint a Procter & Gamble lehetőségeire összpontosít, ugyanez igaz kis és független induló vállalkozások számára. Ne korlátozza az opciókat úgy, hogy csak azokat a termékeket használja, amelyeket használni szeretne.
Egy másik lehetőség egy egyedi spin hozzáadása egy meglévő terméktípushoz. Például, a Berkeley, a kaliforniai Ganache For Lips az összetett összetevőket az ajakbalzsamban új szintre emeli, a Scharffen Berger édesítetlen csokoládé hozzáadásával. Az összes többi összetevőt általában több ezer cég által naponta értékesített ajakbalzsamokban találják. Egy egyszerű összetevő hozzáadásával a vállalat potenciálisan hétköznapi terméket izgalmasabbá tesz - és ennek eredményeként növelheti a haszonkulcsokat. Végtére is, többet tölthetsz a csokoládét tartalmazó csövekből, mint amennyit csak tudsz, mégis ugyanolyan alapszintű erőfeszítést igényel, hogy minden terméket készítsen.
7. Tartsa be a szabályokat és a trendeket.
Ellentétben a hagyományos média és a bloggerek által a weben keresztül jelentkező számos hibás jelentéssel, a kozmetikai gyártókat és a termékeket szövetségi törvény szabályozza az Egyesült Államok Élelmiszer-, Kábítószer- és Kozmetikai Törvényének megfelelően, amelyet az US Food & Drug Administration (FDA) hajt végre, és néha állami jogon keresztül is. Az „ökológiai” kifejezés használatát a szépségápolási termékek címkéin az Egyesült Államok Mezőgazdasági Minisztériumának nemzeti ökológiai programja szabályozza.
(Ellenőrizze az állami törvényeket is.Noha nagyon kevesen vannak, proaktívnak kell lennie annak megállapításában, hogy a kozmetikai cégeket helyi szinten szabályozza-e.) Olvassa el a szabályokat, értse meg őket, és győződjön meg róla, hogy követi őket. Nem csak ez fogja Önt ki a bajból, de ez is felépíti a hitelességét az iparágban.
Az egyik módja annak, hogy lépést tartson a szabályozási és az iparági trendekkel, az iparági kereskedelmi kiadványok előfizetése, amelyek közül néhány ingyenes. Néhány példa a Global Cosmetics Industry, a Happi Magazine és a Beauty Packaging Magazine.
Ezek az egyszerű és olcsó módszerek az új és a jövőbeli trendek folyamatos olvasására, beleértve a környezetbarát csomagolást és a zöld összetevőket, valamint a gyártási lehetőségeket.
Míg a termékfelelősségbiztosítás nem szükséges, jó ötlet, hogy legalább 1 millió dollár fedezetet vásároljon, így működtetheti üzleti tevékenységét, tudva, hogy megvédheti eszközeit, ha valaki azt állítja, hogy az egyik terméke sérült.
Csatlakozz a szórakozáshoz!
Mint minden más iparág is, a szépségipar gyors klipszel bővül. Nagyon gyorsan fejlődik és változik, új versenytársakkal, termékekkel, szolgáltatásokkal, összetevőkkel és szolgáltatásokkal érkezik minden nap. Ha a 2011-es éved az, hogy a szépségszolgálatot a következő szintre vitte, használja ezeket a tippeket, hogy csatlakozzon egy olyan iparághoz, amely tele van a növekedés és a siker lehetőségeivel!
35 Megjegyzések ▼
