Sok vállalkozó indít egy vállalkozást, mert egy bizonyos érdeklődés körüli hatalmas szenvedély. Segíteni akarnak az embereknek egy meghatározott cél elérésében. Probléma alakul ki üzleti tevékenységük növekedésében, mert folyamatosan tévesen kérdeznek:
- Kíváncsi vagyok, hogy az izgalmas ötletem segíthet-e más embereknek?
Ez a kérdés vállalkozóközpontú, és nem forog körül, amit az ügyfél kíván. Csak azért, mert egy személy szenved egy ötlet iránt, és annak megoldása nem jelenti azt, hogy az emberek fizetnek érte.
$config[code] not foundEz a legnagyobb hiba, amit a vállalkozók csinálnak, amikor megpróbálnak egy hobbit üzleti vállalkozássá alakítani. Van egy álma, hogy élni akarnak, amit szeretnek. Ez a jó érzéssel kapcsolatos irányelv téves értelmezésének eredménye, amelyet a vállalkozónak szenvedélyesnek kell lennie a munkájával kapcsolatban.
Bár ez igaz, a jobb szemlélet az, hogy a vállalkozónak szenvedélyesnek kell lennie azzal, amit az ügyfél akar. Ezért a jobb kérdés a következő:
- Kíváncsi vagyok, hogy az ügyfélnek van-e pénzük olyan fájdalom megoldására, amit izgatott vagyok?
Ez a kérdés az ügyfél kívánságára összpontosít, nem pedig a vállalkozóra. Az ügyfél csak gondjaival foglalkozik, nem pedig a vállalkozó szenvedélyével. A válasz erre a kérdésre az a lényege, hogy melyik vállalkozásnak kell összpontosítania. Az ügyfelek mindig fájdalomcsillapítót vásárolnak, mielőtt vitaminokat vásárolnak.
Egyéb hibás kérdések az Ask-re
Segítene ez a termék a vállalatnak?
Ismét, a legtöbb kilátások azt mondják, igen, hogy ne szembesüljenek vagy ne zavarjanak senkit. Sajnos ez nem tükrözi az általa valóban megtett lépéseket.
Ehelyett kérje: Milyen érdemes lenne a cégednek, ha ki tudnám tölteni ezt az igényt (ezt a fájdalmat megoldani)?
Ezzel a kérdéssel a vállalkozó megállapítja, hogy mit akar az ügyfelek, és a szükségletük megoldásának monetáris értékét.
Érdekli a termék megvásárlása?
A legtöbb kilátás egyszerűen csak azt fogja mondani, hogy igen, mert szeretni akarnak, és nem tűnnek negatívnak. Milyen kilátások mondanak, és mit csinálnak, két különböző dolog.
Ehelyett kérje: Hol küldhetem meg a megrendelést?
Ez egy szorgalmas zárás, és most elindítja az akciót. Azt is azonnal felveti a rejtett kifogásokat.
Mikor érdemes újra kapcsolatba lépni veled?
A legtöbb perspektíva a jövőben egy dátumot fog adni, majd soha nem reagál újra.
Ehelyett kérje: Lépjenek kapcsolatba veled a jövőben? Ha igen, mi lesz más, mint most?
Ez lehetőséget ad arra, hogy a jövőt ne mondja, így az idő nem vesztegeti a jövőben. Ez egyúttal egy másik hívásra is alkalmassá teszi őket, és betekintést nyújt arra, hogy mit vesz igénybe.
Milyen kérdéseket kérdez? És tényleg hallgatsz a válaszokra?
Ezt a cikket, amelyet a Nextiva szolgáltatott, egy tartalomelosztási megállapodás útján tesz közzé. Az eredeti itt található.
Kérdés Fénykép a Shutterstock segítségével
2 Megjegyzések ▼
