A banki ügyintézők, köztük a bankszámlák, az ügyfelek leggyakrabban foglalkozó banki alkalmazottai. A hangszórókon kívül új számlák, hitelintézetek és hitelfelvevők is vannak. Az ügyintézők a bankszektor adminisztratív gyalogos katonái. Számos kis, de fontos feladatot látnak el, az adatszolgáltatástól az ügyfélszolgálat minden aspektusáig, és nem túlzás azt mondani, hogy a 21. századi bankok szó szerint nem tudtak hivatalnokok nélkül működni.
$config[code] not foundOktatás és képzés
A banki tisztviselők általában csak középiskolai diplomát igényelnek. Egyes szakembereknél elvárható, hogy valamilyen főiskolai vagy társult diplomával rendelkezzenek. A legtöbb ügyintézői pozíció néhány héttől néhány hónapig igényel munkahelyi képzést, és gyakran sok időt tölt egy tapasztalt banki tisztviselővel.
Teller feladatai
Az eladók azok a banki ügyintézők, akik segítik az ügyfeleket a mindennapi ügyleteikben, mint például betétek, visszavásárlások és hitelkifizetések. A Teller feladatai közé tartozik az ügyfelek segítése a betétekkel vagy a visszavonásokkal, a kérdések megválaszolása, az utazók által készített csekkek készítése, megtakarítási kötvények és pénz megrendelések az ügyfelek számára. Szintén kezelik a devizaügyleteket, ellenőrzéseket rendelnek, és segítik az ügyfeleket banki vagy hitelkártyák igénylésében. A hangszórók is felelősek a helyes készpénzegyenleg fenntartásáért fiókjukban minden műszakban.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általEgyéb banki ügyintéző feladatai
A hitelnyilvántartók egy másik gyakori banki ügyintéző. A kölcsönnyilvántartók interjút kérnek a hitelszerzés iránt érdeklődő ügyfelektől, és hitelesítik a hiteligényléshez szükséges személyes és pénzügyi információkat. Az új fiókkezelők segítenek az új vagy kiegészítő fiókok létrehozásában. Hitelnyilvántartók vagy hitelengedélyezők, megvizsgálják az egyének és a vállalkozások hitelképességét és egyéb információkat a hitelképességük meghatározása érdekében. Néha szükségük van arra, hogy kapcsolatba lépjenek más pénzügyi intézményekkel vagy kormányzati szervekkel, hogy ellenőrizzék a tényeket.
Fizetési és foglalkoztatási kilátások
A Munkaügyi Statisztikai Hivatal szerint a banki ügyintézők a legkevesebbet szerezték meg, a 2016-ban 27.260 dolláros átlagkeresetet vittek haza. a legjobban szerzett tisztviselők 38,630 dolláros éves fizetéssel. A bankszámlák foglalkoztatási kilátása viszonylag gyenge, a 2014-től 2024-ig nyolc százalékos csökkenés várható, ami tíz év alatt mintegy 40 000 pozíció elvesztése. A munkahelyi kilátások lényegesen jobbak a pénzügyi ügyintézők számára általában 14% -os növekedéssel az ugyanebben az időszakban várható pozíciókban, ami megegyezik az összes munkahely országos átlagával.