Az esélye, hogy az Ön vállalkozása egy „mobil stratégia” kialakításáról beszél. Ha nem, akkor a feladatok listájának tetejére kell helyeznie, mert remek esély van arra, hogy a versenyed legyen.
A mobil stratégia kialakításának első lépése az, hogy megértsük, mi a mobil stratégia. Sok kisvállalkozás számára a mobil eszközök logisztikát és hajózást jelentenek. De a millenniumi ügyfélkörünkhöz a mobil már nem mozgat termékeket, hanem életmód.
$config[code] not foundA mobil eszközökön való kommunikációról van szó. De valószínűleg már tudta ezt. Amit nem lehet tudni, hogyan kell csinálni, vagy miért olyan fontos. Foglalkozzunk mindkét kérdéssel, kezdve a „miért”.
A mobil stratégia jelentősége az Ön vállalkozásában
Körülbelül két évtizeddel ezelőtt az volt, hogy minden vállalkozásnak egy weboldala volt. Senki sem volt biztos benne, hogy mit tegyen az online jelenlétükkel, de tudták, hogy fontos, hogy legyen ilyen.
A webhelyek sok mindent tettek a vállalkozások számára, és még ma is. Vannak, akik áruházaként vagy hírcsatornákként vagy tartalmak terjesztésének módjaként használták őket, vagy csak reklámozták magukat. De az idők megváltoztak. Hosszú úton vagyunk az internetfejlesztés vadnyugati korszakától. Tény, hogy tudjuk pontosan mi történik most.
Mi történik azzal, hogy a mobileszköz használatát átveszi. 2008-ban a digitális média elkötelezettségének 80 százaléka asztali vagy hordozható számítógépen volt, szemben a mobileszköz mindössze 12 százalékával. 2015-re nemcsak a digitális médiafogyasztás összessége közel megduplázódott, hanem az összes digitális médiafogyasztás 51 százaléka mobilon volt, míg az asztali vagy laptopon csak 42 százalék volt.
Ez egy ugrás átlagosan 0,3 órától naponta mobilon 2,8 órára mobilon, mindössze hét év alatt.
Az írás a falon tiszta. A mobil nem a jövő - ez a jelen. Már rajtunk múlik, és a vállalkozások körül mindenütt új módokat találnak a meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartásra és a potenciális felhasználókra.
A „mobil stratégia” az, hogy ki lehessen vonni a kapcsolatot azokkal az ügyfelekkel, amelyek összekapcsolják őket. Ha csatlakozik hozzájuk azon a helyen, ahol csatlakozik a világ többi részéhez, tartsa magát fontosnak a gyors tempójú életükben.
Most már tudom, mit gondolsz. - Hé, a cégemnek van egy weboldala, és sok pénzt fektetünk a webhely mobilbarát kialakításába. Nem elég?
Néhány évvel ezelőtt ez elég volt. De a világ változik, és a mai mozgó tájban mindaz, ami jó, ha elhagyja a versenyt a porba.
Ne higgy nekem? Nem kell. A kutatás már ott van, ami azt mondja, hogy a mobil eszközökön az embereknek csak 11 százaléka tölti a mobileszközöket. A többi 89 százalékot az alkalmazásokban töltik. Más módon értelmezve, ez azt jelenti, hogy a vállalkozás mobil stratégiája „a mi webhelyünk mobilbarát”, majd hiányzik legkevésbé A potenciális közönség 89 százaléka.
Más szóval; hiányzik egy 3,1 billió dolláros mobilpiaci torta szeletén, amely 2020-ban várhatóan több mint 3,7 billió dollárra nő.
Összességében az amerikaiak összesen 8 milliárdszor ellenőrzik a telefonjaikat egy nap. Ha nem szerepel a telefonjaiban, 8 milliárd esélye hiányzik egy nap, hogy kapcsolatba léphessen azokkal a személyekkel, akik tartják üzleti tevékenységüket.
Tehát most, hogy megértsétek, mi van a kockán, visszatérünk a kezdeti problémánkhoz: Mit csinál ez még átlagos mobil marketing stratégia? Mit jelent ez? Hogyan csinálod?
Itt van egy jó hely az indításhoz.
Alkalmazás létrehozása
- Ó, persze - mondja. - Csak építsen egy alkalmazást. Olyan egyszerűnek hangzik, mintha elkezdené. mintha csak ujjakat tudnék beilleszteni, és van egy alkalmazásom.
Oké, elég tisztességes. Nem olyan egyszerű, mint azt mondani, hogy „építsünk egy alkalmazást.” De valószínűleg nem olyan nehéz, mint gondolnád. A mobilalkalmazások iránti kereslet robbanásszerű növekedésével a kis- és középvállalkozások is képesek a kínálat létrehozására.
Egy ponton egy alkalmazás kiépítése valószínűleg egy egész fejlesztési csapat felvételét jelentette, hogy valamit semmiből programozzon. Most, a könnyen kezelhető alkalmazás-építők lehetővé teszik, hogy előre meghatározott, márka nélküli alkalmazássablont vegyen fel, töltse ki tartalmával és márkájával, és testreszabja az Ön igényeinek.
Mindezek költségei a teljes méretarányos fejlesztésnek a semmiből kerülnek, és minden méretű vállalkozás számára lehetővé tette, hogy részt vegyenek a mobilpiacon. Gyorsabbá válik a piacra, elkerüli az első fejlesztés buktatóit, és lehetővé teszi, hogy ügyfeleire összpontosítson.
Mindössze annyit kell tennie, hogy tudja, mit akar az alkalmazás. Nem is biztos abban? Nem probléma. Sok fehér címkékkel ellátott alkalmazás jár rajtad keresztül, de először ezt fogjuk tenni.
Mit tehet az alkalmazás?
A mobilalkalmazás alapvető funkciói nem szokatlanok, és sok olyan dolog tükröződik, amit a webhelyek képesek, csak egyszerűsített módon - tárhelyet, üzleti információkat, tartalmakat stb.
Ezek nem egyedülálló tulajdonságok bármelyik szakaszon, csak azokat az alapokat, amelyeket bármely üzleti alkalmazás fog tenni. Amit szeretne, az érdekeltséget fog vezetni, és eladásokat hoz létre, ahol máskülönben nem lett volna.
Ennek érdekében a digitális kuponok jó kezdet. Ezek pontosan azok, amik úgy hangzik.Kuponok, különleges ajánlatok, amelyek arra kényszerítik az embereket, hogy vásároljanak valamit tőled, közvetlenül a felhasználó mobileszközére szállítva. Mindazonáltal hatalmas előnye van az app által szállított digitális kuponoknak a fizikai eszközök felett.
Először is, a fizikai kuponok valamit, amit pénzt kell költeni a nyomtatásra és terjesztésre. Aztán, ha megkapod őket, hajlamosak azoknak a népeknek, akik közvetlenül a legközelebbi szemetesbe helyezik őket, nagy mennyiségű forgalomba kerülnek.
Ezzel ellentétben áll a digitális kuponstratégiával. Ha a kuponjait közvetlenül az alkalmazásán keresztül terjeszti, nemcsak nem számít fel semmit a nyomtatásra és terjesztésre, de van egy fogságban lévő közönség is. Ezek a kuponok mennek közvetlenül azoknak az embereknek, akik elégséges érdeklődést mutattak a vállalkozásod iránt, hogy letöltsd az alkalmazást. Ez sokkal magasabb konverziós arányt jelent.
Természetesen az emberek rengeteg alkalmazást telepítenek a telefonjukra. Hogyan észreveszik őket a tiéd?
A figyelmeztető jelzések egy opció, ahol előugró értesítést küldhet a felhasználó telefonjára, de ezeket takarékosan kell használni. Küldje el őket időnként, ha van ajánlat vagy bejelentés cr itical. Ellenkező esetben azok blokkolhatják az értesítéseket, vagy még rosszabbak, teljesen eltávolíthatják az alkalmazást.
Használhat egy viszonylag új geofencing nevű helymeghatározó technológiát is. Ez lehetővé teszi, hogy egyéni testreszabott üzenetet küldhessen az alkalmazással rendelkező embereknek egy adott távolságra a tényleges üzleti helyétől.
A kiskereskedelmi vállalkozások számára ez lehet digitális kupon vagy különleges ajánlat, amely csak a boltban elérhető. Az éttermek esetében a nap különleges menüjét hirdetheti. Bármi legyen is a te dolgod, használhatod a geofencing-t az embereknek, akik az utolsó nyomást kapják, hogy az ajtóba kerüljenek és készen álljanak vásárolni.
Mindent együtt
Ezek csak egy pár ötlet, hogy elkezdjék összeállítani egy teljes körű funkcionalitású mobil stratégiát. Sok lehetősége van, de a mobil stratégia alapjai egyszerűek: személyre szabott módon kívánja bevonni ügyfeleit, az eszközön, amellyel a legtöbb időt töltik.
A mobilalkalmazások ezt könnyebbé teszik, mint valaha, mivel a felhasználók többsége az önkéntes érdeklődésüket illetően megadja preferenciáit. Ez értékes piackutatás, melyet egyszerűen csak a leginkább célzott emberek adnak szabadon.
A legjobb módja annak, hogy elkezdjék gondolkodni arról, hogy milyen kommunikációs és marketing tevékenységeket kívánnak megtenni az ügyfelekkel való kapcsolatba hozatal és az új szolgáltatások létrehozása érdekében. Miután ezt megtette, egy kis időt tölthet a legjobb fehér címke-alkalmazások és -szolgáltatások megtalálásában.
Miután ezt megtette, nem állíthatja be a 3,1 milliárd dolláros mobilpiaci torta darabját.
Mobil technológia Fotó a Shutterstock-on keresztül
2 Megjegyzések ▼
