A kiskereskedelemben egy üzletvezető egy belépő szintű pozíció. Az üzletfelügyelőket értékesítési asszisztenseknek, raktárőröknek és kiskereskedelmi asszisztenseknek is nevezik. A boltok kísérőit számos üzletben foglalkoztatják, és általában egy szélesebb értékesítési csapat részeként dolgoznak. Függetlenül attól, hogy milyen típusú boltokban dolgoznak, az üzletvezetőknek jó kommunikátorok, okos megjelenésűek és segítőkészek és barátságosak.
$config[code] not foundOktatás
Nincs olyan bejegyzésre vonatkozó követelmény, amely a boltba való belépéshez szükséges. A szerep egy junior pozíció, amelyben kevés korábbi tapasztalatra van szükség. A Munkaügyi Statisztikai Hivatal szerint a munkáltatók inkább a középiskolai diplomát részesítik előnyben. Az új üzletlátogatóknak valamilyen formájú képzést kapnak, amikor megkezdik a munkát, általában egy tapasztaltabb munkavállaló árnyékolása formájában.
szakértelem
A vásárlóknak a közönséggel való munkát kell élvezniük. A boltvezető a cég munkatársaként dolgozik, és segítőkész és szakszerű, jó ügyfélszolgálati készséggel kell rendelkeznie. Az ügyfelek időnként igényesek lehetnek, és a boltvezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy ezeket a helyzeteket professzionálisan kezelje. A tapintat és a pozitív hozzáállás kedvező személyes tulajdonságok.
szakértelem
A bolt üzlethelyiségében a napi üzletfelügyelők dolgoznak. Ez lehet egy nagy élelmiszerboltban, áruházban vagy kisebb helyi önálló üzletben. A tipikus feladatok közé tartozik az ügyfelek tanácsadása, visszatérítések kiadása, pénzügyi tranzakciók lebonyolítása, tőzsdei felvétel és üdvözlő ügyfelek. Ha olyan üzletben dolgozunk, mint amilyen a televíziókészülék, az üzletvezetőknek várhatóan ésszerű szintű ismereteik vannak ahhoz, hogy hatékonyan segítsék az ügyfeleket.
Fizetés
A fizetés nagymértékben változik, attól függően, hogy melyik helyet, méretet és a bolt típusát. Az Indeed.com szerint az üzletkötő átlagos éves fizetése 2010 júniusában 18 000 dollár volt. A BLS arról számol be, hogy sok új és tapasztalatlan kiskereskedelmi munkatárs számíthat arra, hogy a szövetségi minimálbér 7,25 dollárt keres. Ugyanakkor sok állam a minimálbért ennél magasabbra állítja, és a bérek ezt a különbözõ államokban tükrözik.
Foglalkoztatási Outlook
A BLS szerint a lakossági foglalkoztatás növekedése 2018-ra várhatóan mintegy nyolc százalékkal nő. A foglalkoztatási kilátások kedvezőek az iparág számára, mivel az új alkalmazottak folyamatosan helyettesítik a szakma minden évben elhagyó nagy számát. A legtöbb üzlet további személyzetet is foglalkoztat csúcsidőben, mint például a karácsony. A BLS a részmunkaidős munkavállalók pozitív foglalkoztatását is megjegyzi.