A bankvezetőként végzett munka, bár potenciálisan előnyös, szintén nagy hangsúlyt fektet. Ezen a szinten nem csak egy fogaskerék a gépben, hanem a fiókod és az intézmény egészének nagyobb képért is felelős. Ez a felelősség olyan kihívásokkal jár, amelyek mérlegelni tudnak arra a pontra, ahol befolyásolja az egészségét és a személyes életét.
célok
A bankkezelőknek olyan célokat kell elérniük, amelyeknek meg kell felelniük, különös tekintettel az új számlák betétek és kölcsönök létrehozására. A célokat a menedzsment határozza meg, és azokat ütemezéssel, jellemzően havi vagy negyedévente mérik. Ha tudni kell, hogy meg kell felelnie egy számnak, akkor elég stresszes lehet. A felülvizsgálati időszak alatt nem sikerül eleget tenni a számnak, és a stressz következménye lesz. A marketing- és ügyfélszolgálati stratégiák alapos elemzése és azok, amelyek nem fognak messzire jutni ahhoz, hogy segítsen elérni céljait és enyhíteni néhány aggodalmat.
$config[code] not foundvizsgálatok
Minden banknak, mind a közösségi fióktelepeknek, mind a nemzeti vállalatoknak a szövetségi vizsgákra van szükség. Ezek a vizsgák felülvizsgálják az eszközminőséget és a szövetségi előírások és eljárások betartását. A vizsgát elmulasztó bank büntetések és szankciók hatálya alá tartoznak, beleértve a bírságokat, a felügyelőkkel kötött írásos megállapodások révén történő extra nyomon követést és a fúziók vagy felvásárlások folytatásának képtelenségét. Mondanom sem kell, hogy egy bankvezető, akinek a tanszéke sikertelen szövetségi vizsga, hozzáadja a munkahelyi biztonságot a stresszlistájához. Ennek elkerülése a legjobb módja annak, hogy a tanszék szigorúan betartsa a szövetségi iránymutatásokat, és rendszeres belső ellenőrzéseket végezzen a hiányosságok leküzdése érdekében a szabályozók előtt.
Az alkalmazottak
Egy banki megbízónak csak magának kell aggódnia. A teljes részleg teljesítményéért a bankkezelő felelős. Nem minden személy kivágja a munkavállalókat. Menedzserként számtalan személyiséggel, igényekkel, kérésekkel és konfliktusokkal foglalkozik. Képesnek kell lennie arra, hogy méltányosan és határozottan kölcsönhatásba lépjen az alkalmazottakkal, ami különösen stresszhatást jelenthet egy neophte menedzsernek. Nem csak ez, hanem a személyzet teljesítményéért felelős. Ha a tanszék következetesen alulteljesít, az ügyvezetőség meg fogja vizsgálni a vezetést az oka. Csak annyit tehetsz a sajátoddal, mielőtt bizalmat kell helyezned másokba.
Az ügyfelek
Amikor egy háborús ügyfél felvesz egy banki megbízót, fel tudja emelni a helyzetet. Fiókvezetőként az Ön feladata, hogy ezeket a helyzeteket szétterítse, ami nagyon stresszes lehet. Nem számít, mennyire ésszerűtlen az ügyfél, vagy milyen dühös leszel, nyugodtan és professzionálisan kell kezelnie magát. Ez eltérést okoz a belső állapot és a külső műveletek között. A kutatók ezt „érzelmi munka” -ként említik, amely a banki vezetők számára a munkahelyi stressz óriási oka lehet. A legjobb módja, hogy nyugodt maradj, és mindent megteszünk, hogy nyugtassuk a helyzetet. Vegyünk egy mély lélegzetet, és rájössz, hogy a munkád nem érdemes elveszíteni egy ésszerűtlen ügyfelet.
