Üdvözöljük Thomas Cohn, a jól ismert fogyasztói szabályozó ügyvéd, a volt Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) regionális igazgatója és 17 éves FTC veterán interjújában! Az Affiliate Management Days East 2012-ben (2012. október 9-10-én) Thomas beszélni fog az FTC és az állami fellépésekkel kapcsolatban a leányvállalatokkal és a kereskedőkkel, és hogyan felel meg a fogyasztóvédelmi törvényeknek a szabályozási ellenőrzés elkerülése érdekében.
* * * * *
$config[code] not found
Tamás: Nagy közvetlen fenyegetés van az állam szintjén (értékesítési adótörvény). A szövetségi szinten csak közvetett fenyegetések vannak, mint például a „Rockefeller Bill” korlátozott helyzete, amely ROSCA lett.
A jogszabályokon túl új FTC-rendeletek is vannak, amelyek végrehajtják a jogszabályokat, mint például a MARS-szabály (a jelzáloghitel-támogatás előzetes díjainak betiltása) és az üzleti lehetőség szabálya (szigorúbb közzétételi követelmények, amelyek több típusra terjednek ki a meghatározáson belül).
De a fenyegetés még nagyobb, mint a jogszabályok vagy a szabályozás, egyszerűen az állami szervek és az FTC végrehajtási intézkedéseinek folyamatos növelése a megtévesztő online marketing ellen, és nem csak a kereskedők, hanem a leányvállalatok, hálózatok és mások által játszott szerepek ellen is. állítólag szerepet játszik a fogyasztókkal szembeni megtévesztő gyakorlatok alkalmazásában.
Kérdés: Megadhat-e egy példát a jogi megfeleléssel kapcsolatos ügyre?
Tamás: Az FTC által az elmúlt 12 hónapban hozott intézkedések rávilágítottak arra, hogy az FTC tudatában van az affiliate marketing megtévesztő taktikájának, és az egyre növekvő agresszív álláspontnak az utólagos követés során. Legyen szó kereskedőkről, leányvállalatokról, hálózatokról vagy más harmadik felekről, akik az FTC szerint „segítik és megkönnyítik” ezeket a taktikákat.
Ez magában foglalja az FTC-ügyeket, mint például a Central Coast Nutraceuticals, a Jesse Willms és a LeanSpa. A tíz FTC-ügy az egyes affiliate marketingszakemberek ellen, és a két FTC-ügynök társult hálózatokkal szemben.
Más harmadik felek is sérülékenyek lehetnek: Az FTC mindegyikét az ólomgenerátorok, a listázó brókerek, a fizetési folyamatok és a call centerek jelentik. Több ilyen vizsgálatot és / vagy fellépést lehet folytatni az ilyen harmadik felek ellen.
Kérdés: Mit tehetnek a leányvállalatok vezetői, hogy biztosítsák a jogszabályok betartását és elkerüljék a szabályozási ellenőrzést?
Tamás: Vessen egy pillantást a fent említett végrehajtási intézkedésekre, amelyek végleges megrendeléseket követelnek meg, és nézzük meg, milyen nehézkesek ezek valójában végrehajtaniuk! Ezután rájössz, hogy bár ezek nem vonatkoznak mindenkinek, csak a megnevezett vádlottakra, még mindig figyelembe kell vennie őket a kockázati számításban.
Végül, készítsen el egy robusztus felügyeleti programot, amelyet ténylegesen követhet és követni fog, mind a kereskedők és ajánlataik, mind a leányvállalatok közzétett tartalmának ellenőrzése előtt, mielőtt velük folytat üzleti tevékenységet.
Ezután, miután az ajánlatok megkezdődtek, rendszeresen ellenőrizze legalább azokat a kereskedőket és leányvállalatokat, amelyek a legjobban teljesítenek, hogy lássák, miért a legjobbak. Vannak-e megtévesztő / hamis / indokolatlan termékkövetelések, beleértve a véleményeket / jóváhagyásokat? Vannak megtévesztő formátumok? Vannak-e elégtelen vagy hiányzó negatív opciók / ingyenes próbaverziók és / vagy folytonossági / átfedési adatok?
Ha igen, akkor vagy módosítsa vagy megszüntesse a kapcsolatot.
Kérdés: Mit tehet az affiliate marketing iparág a növekedés biztosítása érdekében, függetlenül a felmerülő jogalkotási kihívásoktól?
Tamás: Ugyanaz, mint fent. Győződjön meg róla, hogy mind a kereskedők, mind a leányvállalatok a lehető legjobban megfelelnek, vagy ne lépjenek kapcsolatba azokkal, akik nem. A növekedés legjobb módja az, hogy az ésszerűen megfigyelhető kereskedők és leányvállalatok hirdetései által közzétett tartalom mellett maradjon.
Míg az online adatvédelem sokéves forró téma, az affiliate marketingszakemberek és a partnerhálózatok nem sokat érinthetik a magatartás célzást célzó jogszabályokat. A közvetlenebb adatvédelmi kérdés az adatbiztonság. Ha „azt mondod, amit csinálsz” a fogyasztói adataiddal, akkor jobban győződj meg arról, hogy „megteszed, amit mondasz”.
Bármilyen jelentős támadási támadás vagy más adatvédelmi hiba gyorsan hozhat létre FTC vizsgálatot és / vagy végrehajtási intézkedést.
Kérdés: Ha ma csak egy tanácsot hagynánk le az affiliate vezetőket, mi lenne az?
Tamás: Megfelelőségi ellenőrzés. Nem kell tökéletesnek lennie, hanem ésszerűnek és következetesen végrehajtottnak kell lennie.
Az FTC nem törődik az álcázással / maszkolással vagy más nehézségekkel, amelyeket a partnerhálózatok / vezetők a leányvállalatok felügyeletében találnak. Az FTC álláspontja szerint a hálózati nyereség átváltásán alapuló forgalom alapján a hálózatnak jobban meg kell tennie a megfelelő partneri tartalmat.
* * * * *
Az Affiliate Management Napok 2012. október 9-10-én kerülnek megrendezésre. A Fort Lauderdale-ben tartott Affiliate Management Napokról bővebb információ itt található. Vagy kövesse a #AMDays a Twitteren.Még mindig van idő, hogy regisztráljon az SBTAM150 kóddal, hogy megkapja a $ 150.00-t a passzáról.
Ügyeljen arra, hogy nézze meg az interjúsorozat többi részét a #AMDays címen.
További információ: AMDays 5 Megjegyzések ▼
