Ha úgy gondolja, hogy az automatizált marketing és az e-mail marketing automatizálás ugyanaz, nem vagy egyedül. Azonban, amint az alábbi táblázatból látható, a marketingautomatizálás az e-mailen kívülre is kiterjed. Az e-mail marketing és marketing automatizálás kiválósági 2017-es jelentésének oldalairól húzva ez a grafikon a marketingautomatizáció jelenleg használt hat legjobb módját mutatja be:
$config[code] not found
Forrás: Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017 jelentés
Automatizált marketing technikák, amelyek megfontolhatók
Tekintsük meg közelebbről ezeket az automatizált marketingtechnikákat, és hogyan használhatjuk őket kisvállalkozásainak reklámozására.
E-mail automatizálás
Míg az automatizált marketing túlmutat az elektronikus levelezésen, az e-mail marketing messze a legnépszerűbb marketing automatizálás és a mai digitális marketing taktika. Ennek nagy része az e-mail marketing előnyeinek köszönhető, beleértve a több vezetést, a magasabb konverziókat és az alacsonyabb marketingköltségeket.
Kattintson ide, hogy nyolc dolgot fedezzen fel az automatizált e-mail marketing segítségével.
Alapprofil alapú célzás
A profilok, mind a vezetők, mind az ügyfelek számára, a következő négy automatizált marketingmódszer alapját képezik.
A célzás az, hogy a marketing erőfeszítéseit egy meghatározott csoportra összpontosítjuk, amelyet célpiacnak neveznek. Az automatizált marketingeszközöknek köszönhetően az egyéni szintre történő célzás könnyebb, mint valaha, még több csatornán, például e-mailen is.
A motorháztető alatt lévő erő a profil. Az elmúlt években a marketingautomatizációs eszközök képesek arra, hogy sokat tanuljanak az Ön vezetéseiről és ügyfeleiről a csatornákkal kapcsolatos viselkedésükről, beleértve:
- A te honlapod: azokat a termékeket, amelyeket böngésznek, beveszik a szekerekbe, és vásárolnak, az általuk olvasott tartalmat, és ahonnan jönnek (például egy adott szociális médiaplatform); és
- Az Ön e-mailjei: az általuk megnyitott e-mailek és az e-mailek linkjei.
Ezen adatpontok alapján a marketing erőfeszítéseit pontosan megmagyarázhatja azáltal, hogy ajánlatokat küld azokra a termékekre és szolgáltatásokra, amelyekben hallgatólagosan érdekeltek. Ezenkívül ezeket a profilokat használhatja az ügyfelek célzására az alábbi négy módszer egyikével.
Testreszabás a dinamikus tartalom használatával
Akár webhelyén, akár e-mailben, a tapasztalatok személyre szabása hatékony módja a termékek és szolgáltatások forgalmazásának.
A webhely személyre szabásának legjobb példája az Amazon ajánlása. Minden ügyfél esetében a korábbi vásárlási és böngészési viselkedés alapján választja ki mind a műfaj, mind a könyv ajánlásait. Az alábbi kép esetében az ügyfél sok sci-fi és fantázia könyvet vásárol, és ezért ajánlott számukra a következő vásárlásra:
Az e-mail marketing esetében a számok azt mutatják, hogy az e-mailek listájának szegmentálása, különböző e-mailek elküldése különböző címzetteknek a profiljuk alapján nagyon hatékony.
Műsorszórási időzítés a helyszínen, a feliratkozási időn vagy az egyéb kritériumokon alapul
Az időzítés minden, és ugyanez igaz mind az e-mail marketingre, mind a szociális médiára. Ha nem töltötte be helyesen a marketinges üzeneteit, jó esély van arra, hogy az e-mailje vagy a szociális frissítés elveszik a bejövő vagy a szociális médiafolyamban.
Honnan tudja, mikor kell piacra kerülnie? Az ügyfél profiljának használatával, amely tartalmazza az összes szükséges nyomot, ideértve az idő (ek) et is:
- Feliratkozott az e-mail marketinglistára;
- Leggyakrabban látogat el a webhelyén és vásárol;
- Nyissa meg e-mailjeit, és kattintson a belső linkekre.
Ezenkívül győződjön meg róla, hogy az automatizált marketing konfigurálásakor számoljon be egy ügyfél időzónájáról. Például, ha reggel elsőként szeretné elérni az emberek e-mail címét, használja az időzóna-célzást az e-mail sugárzás staggálásához.
Speciális szegmentálás
A marketingtevékenységek, különösen az e-mail marketinglisták szegmentálása fontos lépés a kisvállalkozások növekedése során. Bár számos közös szegmenst érdemes figyelembe venni, törje meg és célozhatja meg erőfeszítéseit sokféleképpen, többek között:
- Kor;
- rangidősség;
- Ipar;
- Tartalmi téma vagy formátum; és
- A cselekvésre való kattintások.
Az ügyfél profiljában gyűjtött adatok minden pontja felhasználható e-mail szegmens létrehozására. És használd őket - annál pontosabb a szegmens, annál hatékonyabb lesz.
Vezető pontozás
A vezetések pontozása a szegmentálás fejlett formája, mind az e-mail marketing, mind azon túl, ami lehetővé teszi, hogy célozza meg a termékeket és szolgáltatásokat vásárló vezetőket.
Számos automatizált marketingrendszer magában foglalja ezt a funkciót, amely bizonyos magatartások alapján, például:
- Megnyitott e-mailek;
- Kattintott e-mail linkek;
- A látogatott webhely;
- A megtekintett tartalom; és
- Megtekintett, kosárba helyezett és megvásárolt termékek.
Minden alkalommal, amikor magatartás következik be, az megmutatja az ólom elkötelezettségét, és az ólom pontszáma emelkedik.
6 Gyilkos módja az automatizált marketing használatának a kisvállalkozások számára
A helyszíni célzástól a személyre szabásig és az ólom-pontozásig az automatizálás segítségével hatékonyabban értékesítheti termékeit és szolgáltatásait mind a vezetők, mind a meglévő ügyfelek számára. Ez az automatizálás messze túlmutat az e-mail marketingen, és érdemes megfontolni, hogy ez a marketing arzenál.
Marketing automatizálás fénykép a Shutterstock-on keresztül
5 Megjegyzések ▼
