Providence, RI (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2009. január 22.) - A BatchBlue Software, a BatchBook szociális ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) kisvállalati megoldások szolgáltatója ma bejelentette, hogy elindítja a BatchBook for Marketing-ot, egy új, személyre szabott, web-alapú CRM megoldást, amelyet kifejezetten a marketingszakemberek számára fejlesztettek ki, mint például a PR és marketing kommunikációs szakemberek. A BatchBlue szorosan együttműködve a BatchBook for Marketing tanácsadó testületével olyan marketing-specifikus funkciókat, funkciókat és SuperTag-eket fejlesztett ki, amelyek hatékonyan kezelik és maximalizálják a szociális média-kapcsolatok, a kommunikáció és a teendők listáját.
$config[code] not found„A marketing szakemberek vezető szerepet töltenek be abban, hogy a szociális média egy üzleti kapcsolat részét képezzék az ügyfelekkel,” mondta BatchBlue elnök, Pamela O'Hara. „Megtalálják a legjobb módját, hogy a blogok, a Twitter vagy más online helyszíneken is részt vehessenek, szórakoztassanak és kiszolgálhassanak. Természetes választásnak tűnt a BatchBook olyan verziójának kifejlesztése, amely kifejezetten segít az új terep jobb navigálásában és kezelésében.
A BatchBook for Marketing lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy:
* Figyelemmel kíséri az ügyfelek és az egyéb blogbejegyzéseket, tweeteket és könyvjelzőket a Social Media „SuperTag-okkal” (címkék, amelyekben a felhasználók csoportosíthatják a kapcsolatokat, és egyedi mezőket hozhatnak létre), hogy egyedi betekintést nyerjenek arra, amit gondolnak és csinálnak
* Az e-mailek, a telefon és a személyi kapcsolatok nyomon követése a kapcsolatokkal, az üzleti szempontból kritikus információk könnyen kezelhetők
* Az e-maileket közvetlenül a BatchBookba küldje el a BatchBox levelező továbbítás funkciójával, amely a kommunikációt tárolja, a megfelelő kapcsolatokhoz csatolja őket (és szükség esetén új kapcsolatokat hoz létre), és megtartja a mellékleteket
* Kapcsolat létrehozása kapcsolatokkal, hogy meghatározzák, hogyan ismerik egymást és miért kerültek hozzá a kapcsolattartó hálózatukhoz
* Rendezzen és címkézzen kapcsolatokat események, ipar vagy egyesületek szerint
A BatchBook for Marketing-ra épített funkció olyan funkcionalitást biztosít, amely kifejezetten Peter Shankman nagyon népszerű Help a Reporter Out-jét kezeliTM (HAROTM) lekérdezések és kommunikáció. Miután egy marketingszakértő létrehozott egy fiókot, közvetlenül továbbíthatják a HARO e-maileket a BatchBookba, és készíthetnek feladatokat saját maguknak vagy kollégáiknak, az összes riporter adataival együtt.
„Én egy új BatchBook for Marketing felhasználónak vagyok, és teljesen összeszorítottam - köszönöm ezért a fantasztikus terméknek!” - mondta Robb Henshaw, a Proxim Wireless vállalati kommunikáció vezető vezetője. „A BatchBook már értékes eszköz volt, így ezek a fejlesztések csak mártással készülnek. Köszönjük, hogy hallgatta a felhasználók visszajelzéseit, és tartsa be a nagyszerű munkát.
A BatchBook for Marketing ingyenes 30 napos próbaverziója a www.BatchBlue.com oldalon található.
A BatchBlue szoftverről
2006-ban egy sikeres informatikai vállalkozó összeállította a webes szakemberek csapatát a Rhode Island „legnagyobb kis” állapotában, hogy létrehozza a BatchBlue szoftvert. A vállalat egy céllal jött létre: hasznos, felhasználóbarát szoftver létrehozása kisvállalkozások számára. A vállalat kiemelkedő terméke, a BatchBook megoldja a döntő kisvállalkozói igényt azáltal, hogy webes CRM szoftvert biztosít a kapcsolati adatok, a kommunikáció és a feladatok kezelésére és nyomon követésére. A vállalkozók a www.BatchBlue.com honlapon keresztül frissíthetik vállalkozásuk legnagyobb eszközeit - az emberek hálózatát.
