Winston-Salem, Észak-Karolina (Sajtóközlemény - 2011. január 30.) - A BB&T kisvállalati és középpiaci bankcsoportok 19 kiválósági díjat nyertek nemzeti kategóriákban a Greenwich Associates, a világ egyik vezető pénzügyi szolgáltatói és tanácsadó cégének. Ez a BB & T második évét jelöli, hogy több díjat kapjon, mint bármely más amerikai bank.
A BB&T országos díjakat kapott az általános elégedettségtől és az ügyfélszolgálattól a pénzügyi stabilitásig és a hitelpolitikáig, valamint két regionális kitüntetéssel. A díjak 14 000 amerikai kisvállalkozással és 10 000 középvállalkozással folytatott interjúkon alapulnak. Több mint 750 bankból csak 34 kapott Greenwich Excellence Awards-ot.
$config[code] not found„Ez egy nagyon nehéz környezet a banki tevékenység számára általában, és örülünk annak, hogy felismerjük azokat a intézményeket, amelyek kiváló szolgáltatási, termék- és hitelezési politikával rendelkeznek,” mondta Don Raftery, a Greenwich Associates ügyvezető igazgatója.
A kis- és középvállalkozások nemzeti kategóriáiban a BB&T Greenwich Excellence díjat kapott:
- Személyi bank - általános elégedettség
- Kapcsolatkezelő teljesítménye
- Pénzügyi stabilitás
- Kincstárkezelés (három terület): általános elégedettség, ügyfélszolgálat és műveletek pontossága
„A kisvállalkozások és a középpiacok mindig a BB&T középpontjában álltak, és örömmel fogadjuk ezt az elismerést ügyfeleinktől” - mondta Ricky Brown, a BB&T közösségi banki elnöke. „Amikor 2011-re lépünk, elköteleztük magunkat, hogy közösségi bankrendszerünkön keresztül folytassuk ügyfélközpontúságunkat.”
A Greenwich Excellence Awards-t a bankok teljesítménye határozza meg a Greenwich Associates éves amerikai kis- és középpiaci banki kutatási tanulmányában. A tanulmányban a kisvállalkozások döntéshozói, akiknek éves forgalma és középpiaci üzletága 1-10 millió dollár, évente 10–500 millió dolláros eladási nevet kap, a bankokat, amelyeket több mint 10 banki és kincstárkezelési kategóriában értékelnek. A felismerés a statisztikai differenciálódáson alapul, 95% -os megbízhatósági szinten.
A BB&T-ről
A BB&T Corporation (NYSE: BBT) az Egyesült Államok egyik legnagyobb pénzügyi szolgáltató holdingtársasága, amely 2010. december 31-én több mint 157,1 milliárd dolláros vagyontárgyat és 18,3 milliárd dolláros piaci kapitalizációt tartalmaz. A vállalat 12 államban és Washingtonban mintegy 1800 pénzügyi központot üzemeltet, és teljes körű fogyasztói és kereskedelmi banki, értékpapír-közvetítési, vagyonkezelési, jelzálog- és biztosítási termékeket és szolgáltatásokat kínál. A Fortune 500 cég, a BB&T következetesen elismeri a kiemelkedő ügyfél-elégedettséget a J.D. Power and Associates, az Egyesült Államok Small Business Administration, Greenwich Associates és mások számára.
