Egy jó asszisztens felügyelőnek, motiváló felszólalónak, Brian Tracy-nek idéznie kell: „Legyen az a fajta vezető, akit az emberek önként követnének, még akkor is, ha nem lett volna cím vagy pozíció.” Habár a pozíció elképzelhetetlen feladatokat is magában foglalhat, mint például a munkavállalói részvétel nyomon követése és az alkalmazottak tájékoztatása, ez is bőséges lehetőségeket kínál arra, hogy kreatívan inspirálja a munkavállalókat, hogy túllépjék saját korlátaikat, és segítsék a felügyelőt a szervezeti és vállalati célok megvalósításában.
$config[code] not foundHatékonyan kommunikálni
Egy jó asszisztens felügyelőnek kiváló kommunikátornak kell lennie. Ez azt jelenti, hogy barátságos, barátságos viselkedést kell fenntartani, hogy a munkavállalók jól érzik magukat a munkahelyi (és esetleg nem munkával kapcsolatos) kérdésekről. A felügyeleti asszisztenseknek gyorsan, artikuláltan, hatékonyan és alaposan át kell adniuk az információkat, hogy a munkavállalók folyamatosan tartsák az összes releváns információt és megértsék, mit várnak tőlük. Kiváló kommunikátorként is aktív hallgatásra van szükség - az asszisztens felügyelőknek szemmel kell kapcsolatba lépniük azokkal, akikkel beszélnek, és fenntartják a nyitott, bátorító, nem védekező testbeszédet. Ez azt jelenti, hogy nem keresztezheti a karjait magad előtt, mivel ez állhatatlan. Nod megmutatja, hogy hallgat, és ismételje meg, amit az emberek mondtak neked, így a dolgozók tudják, hogy hallották őket.
Dicsérjük az alkalmazottakat
A legtöbb alkalmazott jól reagál a pozitív visszajelzésekre. Ahhoz, hogy jó asszisztens felügyelő legyen, dicsérjétek gyakran az alkalmazottakat. Jelölje ki erősségeiket és ösztönözze tehetségüket. Még akkor is, ha kritizálnod kell, hangsúlyozzátok, amit a dolgozók tettek, mielőtt rámutatnának a fejlesztésre szoruló területekre.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általPélda alapján levezetve
A „csináld, amit mondok, de nem azt, amit csinálok” menedzsment stílusa negatívan befolyásolhatja az alkalmazottak morálját. A jó asszisztens-felügyelők példával járnak - ez azt jelenti, hogy időben érkezik, megtartja a pozitív hozzáállást, jól szervezett és mindig tiszteletteljes és professzionális marad.
Tartsa az Egyesült Frontot
Felügyelői asszisztensként lényegében a felügyelő küldöttsége és szerepének kiterjesztése. Mint ilyen, az Ön feladata, hogy mindig egy egységes frontot jelenítsen meg a felügyelővel, még akkor is, ha nem ért egyet a módszereivel vagy döntéseivel. Adott esetben magánjellegűen fejezd ki az aggodalmaidat, de soha ne beszéljetek más munkatársakkal szemben, mivel ez negatívan befolyásolhatja a morálját.
Jelölje be a szerepét
Annak ellenére, hogy először nem vagyunk felelősek, a felügyelő asszisztens feladata vezető szerepet tölt be. Ha tiszteletben tartja álláspontját, alkalmazottai ugyanezt fogják tenni. Szükség esetén delegálnia kell a felelősséget, megoldania kell a konfliktusokat és a megtorlást. Minden feladatban őszintén és becsületesen járjon el, és tisztában van azzal, hogy a pozíciója hogyan kapcsolódik a vállalat általános céljaihoz.