Üdvözöljük a másikban a One on One sorozatú beszélgetéssorozatban a leginkább gondolkodó vállalkozókkal, szerzőkkel és szakértőkkel az üzleti életben. Cindy Bates, a Microsoft U.S. kis- és középvállalkozói szervezetének alelnöke, Brent Leary-vel beszélt ebben az interjúban, amelyet közzétételre szerkesztettek. A teljes interjú hangjának meghallgatásához lapozzon lefelé a hangszóró ikonjára a bejegyzés végén.
$config[code] not found* * * * *
Small Business Trends: Cindy, Ön felelős a vállalat SMB értékesítési és marketing erőfeszítéseiért. Mondhat egy kicsit az embereknek a háttérben?
Cindy Bates: A Microsoft 11 éve voltam. Idén új, nagyobb hangsúlyt fektettünk a kis- és középvállalkozásokra, és összegyűjtöttünk több országot, amelyek az SMB-re összpontosítanak.
Egy kisvállalkozói családból származom, és szeretem a vállalkozói energiát. Ez egy nagyon, nagyon izgalmas idő számomra, a Microsoft számára, és úgy gondolom, hogy kis- és középvállalkozások számára az ország egész területén.
Small Business Trends: A Microsoftnál Ön személyesen a felhőre koncentrált. Hogyan használja a Microsoft a felhőt a kisvállalkozások segítésére?
Cindy Bates: A felhő a befektetés kombinációja, amelyet a Microsoft készít - milliárd dolláros befektetések a világszínvonalú, biztonságos adatközpontokba, az internetbe, és az elmúlt 25 év tapasztalatainak fejlesztésében. Olyan megoldásokat hozunk, amelyek legutóbbi időkig csak a legnagyobb cégek rendelkezésére álltak egyszemélyes kisvállalkozások számára. Ez valóban átalakuló.
Hamarosan ki fogunk lépni a béta-ből és egy Office 365 nevű termékre, amely a Microsoft 25 éves Office-tapasztalatának csúcspontja, és biztos vagyok benne, hogy a hallgatók mind ismerik. Az Office 365 egyesíti az Office termelékenységi jellemzőit az együttműködési eszközökkel, mint például az e-mail és a Sharepoint, ami a kisvállalkozások számára lehetővé teszi az együttműködést azáltal, hogy a dokumentumokat egy helyen biztonságosan és biztonságosan helyezi el, lehetővé téve számukra, hogy valós időben megoszthassák és szerkesszék őket alkalmazottak, kollégák és beszállítók.
Az Office 365 nagyon izgalmas összetevője a Lync, amely lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy lássák, hogy melyik névjegyük van online - amit mi jelenlétnek nevezünk -, így egy kattintással, azonnali üzenettel vagy közvetlenül videocsevegéssel tudnak. Az Office 365 nagyon hatékony megoldásokat nyit meg, és megfizethető áron kezdődik, mint havonta 6 dollárt.
Van egy cég Dallasban, Dallas Neurological and Spine-ben, amely évente 6000 beteget szolgál ki. Néhány évvel ezelőtti tapasztalattal rendelkeztek, ahol egy cső tört, és elvesztették az orvosi feljegyzéseket, ami nagyon költséges volt orvosolni. Az Office 365 béta verzióját használják, és a tőlük kapott visszajelzések nagyon erősek.
Már nincsenek aggodalmuk a csövek felborulásával és a rekordok elvesztésével kapcsolatban. Megoszthatják a képeket szakemberekkel és radiológusokkal, mindezt egy biztonságos helyen. Az audio-, video- és asztali megosztással való kapcsolat hatékony módja a távoli betegekkel való kölcsönhatásnak. Ez csak egy példa arra, hogy a kisvállalkozások valóban kapják a felhő előnyeit az Office 365 segítségével.
Small Business Trends: A felhő úgy tűnik, hogy együtt jár a mobil eszközök emelkedésével és azzal, hogy mihez kötődünk velük 24/7. Hogyan befolyásolja a felhő és az olyan ajánlatok, mint az Office 365, hogy a vállalatok hogyan használják a mobil eszközöket a termelékenyebbé?
Cindy Bates: A felhő valóban azt jelenti, hogy bárhol és bármikor hozzáférhet a vállalathoz. Amikor utazik, és nincs eszköz, de a Windows Phone 7, az irodája ott van. A PowerPoint, az Office és az Excel teljes körű változatai, valamint a tárolt dokumentumok segítségével elérhetők. Tényleg megakadályozza az embereket az íróasztaloktól, és lehetővé teszi a távoli munkavállalók számára, hogy az ügyfelekkel és a partnerekkel kapcsolatban maradjanak.
A CRM Online egy másik nagyszerű megoldás, amely lehetővé teszi a kisvállalkozások számára, hogy nagyon hatékony ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverrel rendelkezzenek. Ez egy olyan termék, amelyet a Microsoft már évek óta használ, de januárban elindítottuk a felhő alapú CRM Online verziót. Azóta 40 000 ügyfél próbált. A túlnyomó többség a kisvállalkozások, akik látják a felhő erejét, hogy segítsenek nekik az ügyfelekkel való kapcsolatban.
Kisvállalkozások trendjei: Ha egy vagy két évet veszünk a jövőbe, hogyan fognak a kisvállalkozások kihasználni a felhőt a Microsoft technológiájával?
Cindy Bates: Az Office 365 a kisvállalkozások technológiájának mérföldkőváltása. Látom, hogy a lendület folytatódik. Vizsgálataink azt mutatják, hogy még a jelenlegi megoldásokkal is a kisvállalkozások 12 százaléka mondja, hogy kifejezetten a felhő miatt indultak el.
Van néhány csodálatos példa - a LiftOff.com egy tanácsadó cég, amely üzletet kezdett működtetni, valójában egy személy volt, és néhány óra múlva kezdődött. A vállalkozások első néhány hónapjában több száz ügyfelet szereztek a felhőn keresztül.
Azt hiszem, tovább fogunk látni az új felhőalapú vállalkozásokat. Amerikában a vállalkozói szellem forradalma lesz. A Microsoft elkötelezett amellett, hogy támogassa a technológia hatáskörét, hogy segítse a kisvállalkozásokat abban, hogy elinduljanak, növekedjenek és fejlődjenek.
Az Office 365-ről többet megtudhat a www.Office365.com webhelyről.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
2 Megjegyzések ▼
