Repül az idő. Tizenhárom hónappal ezelőtt 2007 szeptemberében írtam itt a gazdasági sötét felhőket. Aztán azt mondtam, hogy „a gazdasági hírek most klasztereződnek”, de lényegében az alapokhoz ragaszkodtam…
Néhány figyelemre méltó kivételtől eltekintve, az Ön cége és az Önök ügyfelei által végzett rendkívül mikro-specifikus adatok miatt az Ön cége sokkal jobban mozog. Az Ön konkrét marketingprogramjai, új termékkiadása, e-mail kampánya, a kattintásonkénti kulcsszóra vonatkozó döntések, a termékfejlesztés, a szóbeszéd, amit csinálsz a vállalkozásoddal, amely felfelé és lefelé mozdítja el, nem azt, ami a címoldalára.
$config[code] not found… De ezen a ponton tényleg fogalmam sincs róla, milyen rossz lesz ez az egész. És ez a bocsánatkérés Anitának a kisvállalkozások optimizmusára vonatkozó tegnapi posztjára.
Ma, 13 hónappal később ez most úgy néz ki, mint az életem legrosszabb. 60 éves vagyok, és láttam néhány recessziót. Az 1971-es recesszió során kerestem az első igazi munkámat. Elkezdtem első üzletemet az 1980-as évek elején. Az 1992-es recesszió során költöztem ezt a vállalatot Kaliforniából Oregonba. A 2001-es recesszió során egy nap alatt elbocsátottam öt embert. Ez rosszabbnak tűnik.
Bírság. Szóval mit csinálunk ezzel kapcsolatban? Konkrétan, mit csinálunk, mint cégtulajdonosok, vezetők és vállalkozók? Ezt a kérdést és jó és rossz válaszokat látom mindenhol, ezért e bejegyzéshez ragaszkodom a szakértelemhez, ami az üzleti tervezés.
Nézzük át, hogyan térünk vissza az üzleti tervezés alapjaihoz. Pontosan mi az alapja?
- Ez a tervezés, nem csak a terv. Ez kritikus, és mindannyian hirtelen váratlan változásokként látjuk azt - a fekete hattyú - felrobbantja a tervünket. Nem kell aggódnunk, az üzleti tervek mindig tévednek, így mindig a tervezési folyamat volt, ami megéri őket. A tervezés azt jelenti, hogy tervet és felülvizsgálatot, felülvizsgálatot és helyesbítést, valamint felülvizsgálatot és felülvizsgálatot és újbóli javítást tesz lehetővé. Nézze meg, hogyan változnak a feltételezések. Ez feltétlenül szükséges a tervezéshez.
- Rövidítse a ciklust. Ön tervezi az üzleti irányítását, és az út kanyargós és dudoros és kiszámíthatatlan, ezért nagyobb figyelmet szentel és odafigyeljen. Ellenőrizze a számokat gyakran. Figyelj a változásokra, meglepetésre és a váratlanra. Korai figyelmeztetésekről van szó. Figyelje meg a rövid távú szoros megfigyelést. Használja a tervezést korai figyelmeztető rendszerként.
- Élesítse a fókuszt. Szűkítsd le. Győződjön meg róla, hogy közel van a legjobb ügyfeleihez. Élesítse meg a marketing üzenetet, és tekintse át, hol és hogyan megy. Kerülje az elpazarolt erőforrásokat.
- Nézze meg a cash flow-t. Ahogy a gyerekek azt mondanák, "nem duh." De még ha nyilvánvaló is, nem hagyhatom ki az alapokból. Kérjük, ne feledje, hogy a nyereség nem készpénz, és figyelje a készpénz-ciklus változásait, mint az üzleti ügyfelek, akik hosszabb ideig várják a számlák kifizetését. Az üzleti vállalkozások között további 30 napos értékesítésre van szükség egy hónapos értékesítéssel, ami meghaladja a kifizetéseket.
- Nézze meg a metrikákat. Ne feledje, hogy korai figyelmeztető rendszereket keres. Nyilvánvaló, hogy az értékesítés, a költségek és a költségek metrikák, de bárhol is mérhetők, és figyelemmel kísérhetik a változásokat. Telefonhívások be- és kikapcsolása? Hívásidő? Előadások? Kérdések? A metrikák a korai figyelmeztetésre szolgálnak.
- Üzleti terve mindig rossz, de létfontosságú. Lásd az 1. pontot.
- Az üzleti terved soha nem történik meg. Lásd az 1. pontot.
A következtetésem? Most, mint 13 hónappal ezelőtt. Ez abból a gazdasági sötét felhőkből álló postából származik (sajnálom, hogy idézem magam, de hé, legalábbis következetes vagyok), de azt hiszem, hogy most már jobban tart, mint valaha. Tartsa be az alapokat, és térjen vissza a munkába:
Átgondolt gazdasági elemzés könnyen elérhető, lenyűgöző és ijesztő. Nem tudok rólad, de számomra a jövőbeli félelem mérete jó dolog. Egy kis cég elnöke, hogy félelem a munkám része. Aztán befejeztem a kávét, megyek az e-mailemre, és visszatérek a munkába.
* * * * *
