Ha vállalkozó vagy, akkor már tudja, hogy milyen értékes lehet.
Sok cégtulajdonos küzd a kísérletben, hogy másokat akcióba helyezzen. Annak érdekében, hogy sikerüljön, képesnek kell lennie arra, hogy hatékonyan kommunikáljon azzal, amit a termék, szolgáltatás vagy ötlet jelent azokra az emberekre, akiket befolyásolni kell.
Néhány héttel ezelőtt egy csodálatos leckét tanultam a meggyőzésről. Megtanultam valamit, ami segíthet az értékesítési és marketing erőfeszítések javításában.
$config[code] not foundMegtanultam ezt a leckét a 4 éves fiamtól. Igen ez igaz. Csodálatos!
Ha többet szeretne megtudni a meggyőzésről, néha nem kell tovább keresnie, mint a gyerekek. Ha nincs gyereke, készítsen néhányat vagy kölcsönözzen néhányat! Örülök, hogy megtetted. Ígérem!
Hogyan történt
A fiam néhány hónappal ezelőtt 4-re fordult. Ettől a pillanattól kezdve úgy döntött, hogy most egy "nagyfiú", és folyamatosan emlékeztet minket erre a tényre.
Hirtelen mindent magának akar tenni. Az idősebbnek akar elkezdeni cselekedni. Amikor rájött, hogy most egy nagy fiú, megértette, hogy mindent megtesz, amit a nagy fiúk csinálnak.
Kivéve az alvást a sötétben.
Úgy van. Bár nagyfiú volt, még mindig az éjszakai fényét akarta. Minden este, amikor lefeküdtem, ő kérte az éjszakai fényét, mert túl félt, hogy aludni anélkül.
Újra és újra megpróbáltam, hogy aludni kezdjenek, anélkül, hogy a fény megérkezett volna, de megdöbbent és kiált. Tény, hogy még a fényt is kikapcsolom, miután elaludt, és még mindig felébred!
Néhány héttel ezelőtt próbáltam valami mást. Ágyra tettem, és elkezdett összeszorulni, mert ő akarta az éjszakai fényét. Ahelyett, hogy megpróbálnánk meggyőzni róla, hogy a nagy fiúknak nincs szüksége éjszakai fényekre, úgy döntöttem, hogy újabb megközelítést alkalmazok.
Ahelyett, hogy elmondaná neki, hogy a nagy fiúknak nem kell éjszakai fények, azt mondtam neki, hogy az éjszakai fény most a „baba fény”.
Átneveztem.
Elmagyaráztam neki, hogy ha azt akarja, hogy bekapcsoljam a babafényt, azt szeretném. Nem volt gondom.
Ha rendben van, amikor aludni kellett a baba fényével, boldog voltam, hogy kötelezhetek. Végül, babák kell baba lámpák, ugye?
Ő kezdett vitatkozni velem. Ragaszkodott ahhoz, hogy nagyfiú legyen, de azt akarta, hogy a fény. Mondtam neki, hogy ez rendben van, de már nem éjszakai fény. Bébi fény volt, és ha be akarja kapcsolni a baba fényét, bekapcsolnám.
Meglepetésemre azt mondta, hogy ne kapcsoljam be. Azt mondta, nem akar aludni a baba fényével. Megdöbbentem. Nem hiszem, hogy működne, és mégis.
Elaludt. Már nem kérte az éjszakai fényt.
A lecke?
Nem tartott sokáig, hogy megértsem, mennyire erős ez a lecke. Ahelyett, hogy megpróbáltam fiamat gondolkodni magának, mint egy nagyfiút, eljöttem, hogy az éjszakai fényhez viszonyítsa magát. Amikor másképp látta az éjszakai fényt, saját gondolkodását állította be.
Korábban azt hitte, hogy az éjszakai fény olyan volt, amire szüksége volt, bár nagyfiú volt. Amikor megmutattam neki, hogy az éjszakai fény valójában babafény volt, újratárcsázott nézete önmagában diktálta, hogy elhagyja.
Hihetetlen volt.
Szóval mit kell csinálni ez a lecke olyan vállalkozókkal, akik mindent megtesznek, hogy az emberek megvásárolják termékeiket, szolgáltatásaikat és ötleteiket? Három kulcsfontosságú kérdés merül fel a vállalkozó számára.
Itt vannak:
- Mi az Ön közönsége a világról és magáról?
- Hogyan illeszkedik a termék, szolgáltatás vagy ötlet ehhez a nézethez?
- Mit mond a termék, szolgáltatás vagy ötlet a közönségről?
Amikor válaszolhat ezekre a kérdésekre, jobban megértheti, hogyan lehet vásárolni a közönséget, amit elad. Ebben az ábrán azt próbáltam eladni a fiamat, hogy már nincs szüksége az éjszakai fényére.
Nem adta meg az összes okot, amiért nem volt szüksége a fényre. Szóval meg kellett vennem, hogy másképp nézze meg a fényt. Azáltal, hogy megváltoztatja, hogy a közönség hogyan tekintse meg termékét, szolgáltatását vagy ötletét, tovább kívánja őket.
A világnézet fontossága
A könyvében „Az összes marketingszakértő hazudik”, Seth Godin rámutat arra, hogy minden közönségnek van egy bizonyos alapvető világnézete. Ez a világnézet a jelenlét előtt volt jelen, és minden egyes vásárlási döntést tájékoztat.
Azokat a történeteket, amelyeket termékeinkről, szolgáltatásainkról és ötleteinkről mesélünk, a közönség világnézetei alapján kell kialakítani. Nem hagyhatja figyelmen kívül.
Ahhoz, hogy sikeres legyen az eladás, meg kell értened, hogy megértsétek a kilátásaidat. Ahelyett, hogy megpróbálná megváltoztatni világképét, kitalálja, hogy a vállalat hogyan illeszkedik a meglévő világnézetbe.
Mi a világkép? Seth Godin azt mondja:
„A világnézet nem az, aki te vagy. Ez az, amit hiszel. Az Ön elfogultságai.
Amikor megértjük a világnézetet, valóban meg akarod érteni, hogy mit gondolsz. Mi a véleménye a világáról? Mit gondolnak magukról?
Íme néhány példa a világképekre:
- Kelet-orvostudomány jobb a nyugati orvostudománynál.
- A család a legfontosabb dolog az életben.
- Amit viselek, meghatározza, hogy az emberek hogyan látnak engem.
- A vállalkozás építése az egyetlen igazi út a gazdagság megteremtéséhez.
- Nagy hatalommal nagy felelősséggel tartozik.
- Az értékesítők szelídek.
Négy évesek is világképpel rendelkeznek! Ebben a helyzetben a fiam világnézete két pontból állt: „Fontos a nagyfiú, és nagyfiú vagyok.” Az a tény, hogy most egy nagyfiú, befolyásolja cselekedeteit.
Ez az oka annak, hogy az éjszakai fény, mint egy babafény fényvisszaverődése miatt megrázta. Azáltal, hogy az éjszakai fényt úgy érzékeli, hogy ellentétes a világképével, képes voltam elutasítani.
Mint vállalkozó azonban az Ön feladata az lesz, hogy a lehetőségeket elfogadja és elutasítsa a versenyt. A megközelítés hatékonyságát nagymértékben meghatározza, hogy mennyire jól képezi az ajánlatot a kilátások elfogultságainak és meggyőződéseinek szempontjából.
A befolyás világában a világnézet nagyon fontos. Meg kell tanulnunk az ajánlatainkat úgy, hogy azok megfeleljenek a közönségünknek, mert ez a lencse, amellyel a közönség mindent észlel. Rory Sutherland a TED-beszélgetésében azt tárgyalja, hogy a világnézetünkön alapuló megítélések miért engedhetik meg, hogy elfogadjuk vagy elutasítsuk az ajánlatot.
Következtetés
Szóval, hogyan használhatja ezt eladási erőfeszítéseire? Meg kell kitalálni, hogy a terméke, szolgáltatása vagy ötlete felkérhesse a közönség tagjainak világnézeteit.
Először is meg kell értened, mit gondol a közönség. Akkor meg kell kézbesítenie egy történetet, amely ezeket a hiedelmeket érinti. Az elbeszélésnek meg kell erősítenie a közönség hiedelmét, nem kell próbálnia megváltoztatni őket. Az elbeszélésnek meg kell mutatnia, hogy a felajánlása összhangban van a megtartott hiedelmekkel.
Meg kell győzni őket arról, hogy a felajánlása támogatja a világnézetüket. Ha ezt teszi, a közönség kapcsolatba kerül a márkájával és azzal, amit értékesít. Miután ez a kapcsolat létrejött, bízik benned, és végül is vásárolnak tőled.
Gyermek ágy fotó a Shutterstock-on keresztül
6 Megjegyzések ▼
