Hogyan működik a vállalat a Web 2.0 használatával? (Vagy ez ?) A McKinsey & Company nemrég kiadott egy felmérés eredményét arról, hogy több mint 3200 vállalat több régióban és iparágban használja a Web 2.0 eszközöket és technológiákat. A cégeket 12 Web 2.0 technológia üzleti előnyeiről és szervezeti hatásairól kérdeztük: blogok, mashupok (egy webes alkalmazás, amely több adatforrást egyesít egyetlen eszközre), mikroblog, peer to peer, podcastok, előrejelző piacok, minősítés, RSS, társadalmi hálózatépítés, címkézés, videomegosztás és wikik.
$config[code] not foundA tanulmány negyedik évében a Web 2.0 tovább növekszik. A válaszadók kétharmada jelentette be a Web 2.0 eszközöket a szervezetükben. Jelentősen nőtt a szociális hálózatot használó vállalatok (40 százalék) és a blogok (38 százalék) aránya, valamint a Web 2.0-at használó alkalmazottak száma.
És ezek a számok csak növekedni fognak. Azok a válaszadók kétharmada, akik jelenleg használják a Web 2.0-t, azt mondják, hogy az ilyen technológiák jövőbeli befektetéseit kívánják növelni, szemben a valamivel több, mint 50% -kal, akik azt mondta, hogy tavaly növelik a kiadásokat. „Az egészséges kiadási tervek mind a 2009-es, mind a 2010-es évben hangsúlyozzák azt az értéket, amelyet a vállalatok nyernek,” a vizsgálati jelentések.
Most, hogy ez egy McKinsey tanulmány, a megkérdezett vállalatok nem voltak pontosan kisvállalkozások. - Szóval mit csinál ez a cégemmel? lehet, hogy kérdezel. Miért érdemes gondoskodnia, és miért - ha még nem hajtja végre a Web 2.0 eszközöket a vállalkozásában - ideje elrepedni: Tíz válaszadó közül kilenc szerint a Web 2.0 technológiák legalább egy mérhető üzleti hasznot eredményeztek. Pontosabban:
Az ügyfelekkel való együttműködés során a vállalkozások a Web 2.0-at jelentették:
- A marketing hatékonyságának növelése - 63 százalék
- A megnövekedett vevői elégedettség - 50 százalék
- Csökkentett marketing költségek - 45 százalék
A beszállítókkal / partnerekkel való együttműködés során itt az, amit jelentettek:
- A tudáshoz való hozzáférés megnövekedett sebessége - 57 százalék
- Csökkentett kommunikációs költségek - 53 százalék
- A beszállítók / partnerek megnövekedett elégedettsége - 45 százalék
Még mérhető eredmények is voltak belül: a válaszadók 77 százaléka azt mondta, hogy a Web 2.0 technológiák használata gyorsabb hozzáférést biztosított számukra a cégen belül. (Más szóval, segít abban, hogy gyorsabban hozza meg a dolgokat - és minden vállalkozó tudja, mennyire fontos ez.)
Azonban ezt a tanulmányt szeleteljük és kockáztatjuk, két dolgot bizonyít: az egyik, hogy a vállalkozások mérhető előnyöket hozhatnak létre a Web 2.0-tól; és kettő, hogy jobban be tudsz lépni a Web 2.0 játékba - mert nagy cégek vannak.
11 Megjegyzések ▼
