Az új Facebook-csoport történetek segíthetnek a márkának az ügyfelekkel való együttműködésben

Tartalomjegyzék:

Anonim

A Facebook hozzáadta a történeteket minden márkájához, és most már a Csoportok része is. Ezzel az új funkcióval a csoport tagjai lehetnek a történet részei, és hozzájárulnak a beszélgetéshez. Mivel sok vállalat és márka fenntartja az ilyen csoportokat, ez lehetõség lehet a részvétel növelésére.

A globális terjesztés könnyű reakciókat is tartalmaz, így a csoport tagjai emoji-kkel válaszolhatnak, miközben a csoportadminisztrátorok nagyobb hozzáférést és ellenőrzést biztosítanak.

$config[code] not found

Ezeknek a funkcióknak a hozzáadása azt jelenti, hogy a vállalkozások a hírcsatorna-hirdetéseken kívül képesek lesznek részt venni a közönségükkel. Ez az új képesség a Facebook bejelentette, hogy hirdetéseket kínál az üzleti évek elején a Stories cégek számára.

A márka több százmillió felhasználójával a márka összes felhasználója számára további elkötelezettség-opciók nyújtása természetes előrelépést jelentett több felhasználó vonzására. És az adminisztrátorok szigorúbb ellenőrzése biztonságos helyet biztosít a tagoknak, ahol megoszthatják a pillanatokat a csoportjukkal, és kiválaszthatják, hogy ki tud részt venni.

A Facebook különösen kiemeli az adminisztrátorok számára elérhető új szolgáltatásokat. A blogban a cég szerint az adminisztrátorok képesek lesznek hatékonyan kezelni a csoporttörténeteket, miközben fenntartják a biztonságos helyet, ahol a tagok szabadon oszthatnak meg.

Továbbá azt mondja: „Ezekkel az eszközökkel a csoportadminisztrátorok jóváhagyhatják vagy törölhetik a tagok történetét, mielőtt azok megosztanák a közösséggel. A csoportadminisztrátorok is elnémíthatják a tagokat, és kiválaszthatnak egy beállítást, amely lehetővé teszi, hogy csak adminisztrátorok adhassanak be vagy adhassanak hozzá a csoporttörténetekhez. "

Jelentkezzen be a Facebook-csoportodba

Az új funkciók használatával a Facebook csoport tagjai használhatják Android vagy iOS mobileszközüket vagy asztalaikat a Group Stories megtekintésére. Ha azonban hozzá akarnak adni egy történetet, csak mobileszközüket használhatják.

A csoporttörténethez való hozzáadáshoz a tagoknak meg kell érintenie a Csoport mobiloldalán található Történet gombot, és kiválasztva a „Hozzáadás” gombot. Ekkor a tagok reagálhatnak a hangulatjelzőkkel, vagy hozzáadhatnak saját fotót, videót, szöveget és egyéb tartalmat.

http://smallbiztrends.com/wp-content/uploads/2018/12/40253318_530441360700639_6867239005322958316_n.mp4

Amikor adminisztrátorokról van szó, képesek lesznek közvetlenül együttműködni a tagokkal, és ezeket az új funkciókat felhasználhatják tagságuk eléréséhez. Ez egy olyan funkcióval kezdődik, amely lehetővé teszi az adminisztrátorok jóváhagyását a tagok számára, mielőtt bármilyen tartalmat hozzáadhatnak egy történethez.

A mobileszközön vagy az asztalon lévő „mérsékelt csoport” adminisztrátori eszközei használhatók a függőben lévő és a bejelentett történetek kezelésére. A történetek ezután elnémíthatók, vagy a tagok blokkolhatják a további hozzájárulást.

Ha egy tag egy történetfotót vagy videót küld, amely nem kapcsolódik a csoporthoz, az adminisztrátor törölheti azt.

Több ellenőrzés és jobb elkötelezettség

Az egyik olyan kérdés, amelyet a Facebook az új funkciókkal foglalkozik, az adatvédelem, melyet az adminisztrátorok jobban irányítanak annak ellenére, hogy kik lehetnek tagjai és mit küldhetnek.

A Cambridge Analytica ügy, az orosz hackerek és az adatvédelmi kérdések már csaknem két éve sújtják a Facebookot.

Annak érdekében, hogy a felhasználók jobban ellenőrizhessék a csoportjukat, nem lehet bárki közzétenni a tartalmat, és ha valami kifogásolhatónak találja, törölheti azt.

Kép: Facebook

További információ: Facebook Comment ▼