Tudni akar egy titkot? Marketing szakértő vagyok és a liftem STINKS. Gondolj bele, nem igazán jó emelőmagasságom van. A másik napon az egyik olyan hálózati eseményen voltam, ahol az emberek felkeltek, hogy bemutassák magukat, és némelyiküknek ezek a snazzy, emlékezetes felvonók. Nekem nincs semmi ellenük, de ez tényleg nem az én stílusom.
$config[code] not foundMi van veled? Van lifttel? Mikor tetted össze? És tudtad, hogy az interneten kívül a szociális média és a marketing is általában - a felvonóterek fejlődtek és kifinomultabbak. Tudom - ez őrült! És miután elmondtam neked ezt az új könyvet, a Terry Sjodin (@terrisjodin) kis üzenete, a nagy hatású lift beszédhatása című könyvében, meg fogod találni magát a felvonóasztalra a felvonó pályán. Most, hogy elmondtam, hogy nem vagyok olyan rossz, hogy nem dolgoztam az enyém.
Szóval nézzünk be belsejébe Kis üzenet, nagy hatás és nézzük meg, hogy felvehetjük-e a lifttel a 21. századba.
De először, egy szó a szerzőről
Nem találkoztam Terri Sjodinnal, de úgy érzem (és azt hiszem, akkor is), mint én ismerem. Ezt az érzést kaptam, hogy őszinte megosztotta az első tapasztalatait a felvonópályával. Bárki, aki értékesítésben volt, és megpróbálta elérni ezt a nagy számlát, kapcsolódik a történetéhez, a kreativitásához és a szagláshoz, amikor úgy döntött, hogy elhagyja ezt a nagy számlát, és aztán megjelent az irodai parkolójában a hajnalban, egy fehér rózsa - csak 10 perces megbeszéléshez. Azt mondja, hogy egy sikertelen kísérlet volt egy liftpályán - azt mondtam, hogy ragyogó volt.
A Terri a Sjodin Communications alapítója és alapítója, egy nyilvános beszéd, értékesítési képzés és tanácsadó cég. Beszélője és tanácsadója a Fortune 500 cégeknek, ipari szövetségeknek, tudományos konferenciáknak, vezérigazgatóknak és a kongresszus tagjainak (lehet, hogy nem elég elég a kongresszus tagjai, de én elszaladok). Ami a Terri-ről a leginkább lenyűgöző, az a betekintése, hogy a kapcsolatépítésünk és a beszélgetési beszélgetésünk megváltozott, és hogy lifttel kell változtatnia velük.
Mit csinál egy lift és a pillangóhatás?
Ez az egész könyv a Pillangóhatás fogalmán alapul - a jelenség, amelyet Edward Lorenz, egy MIT matematikus ihlette. A koncepció az, hogy a világ egyik részén bekövetkező kis változás hatalmas hatást gyakorolhat a világ másik oldalára. Világosan kinyilvánítja a könyvet a könyv megnyitóján, ahol történetet mesél az ideális ügyfélszolgálatról egy repülőtéren. Lehet, hogy a körülményeid különbözőek, de megkapod. Kinek nem volt tapasztalata annak, hogy bemutatkozzon azzal a lehetőséggel, hogy lenyűgözze vagy új üzleti lehetőségeket teremtsen, és elpusztította azt, mert nem tudta, mit mondjon és hogyan kezdje el a beszélgetést?
A helyes idő a megfelelő időben
Kis üzenet, nagy hatás azon az elgondoláson alapul, hogy nem lehet csak egy felvonó-pálya. Számosnak kell lennie, ami az Ön rendelkezésére áll, és a fejedben van, hogy a kegyes lehetőségeket könnyedén és könnyedén megközelíthesse. A könyvet tizenkét fejezetekben írták, amelyek a kezedbe vitték, és megismertetik, hogy miért fontos, hogy egyéni pálya legyen, és hogyan kell létrehozni egyet minden alkalomra.
A 2. fejezet meglátja, hogy mit látok a legfontosabb dolognak, hogy „elkapjam” ebből a könyvből - az Ön szándékát. Az a személy szándékában áll, vagy azon a körülményen, amely meghatározza, hogy melyik felvonóterületet fogja használni. Amikor ezt elolvastam, csaknem leesett a székemről, mert ez az, amit úgy gondolok, visszatartott. Egy lifttel dolgoztam, és soha nem használtam, mert soha nem tűnt megfelelőnek a körülménynek. Ezt a fejezetet gondosan el akarja olvasni, és győződjön meg róla, hogy megérti és integrálja azt, amit Sjodin próbál átjutni.
A 3. fejezet megadja a sikeres felvonóterület vázlatát. Ez nem új. De vajon Sjodin sztrájk-e, hogy emlékezteti minket arra, hogy gyakran három alapvető szándékunk van a pályánkkal; hogy tájékoztassa, meggyőzze vagy egyszerűen jelen van. Van még egy sablon, amely a fejezet végén található, hogy használhassa. Valójában mindenhol új vázlatot mutat be, sablonot biztosít. Minden további fejezet útmutatást nyújt a folyamaton, és megosztja a valódi emberek történeteit, amelyekkel kapcsolatban állhatsz, és kihívásai és sikerei a felvonóhíd-folyamathoz kapcsolódóan. Ezután a könyv végén van egy függelék, amelyen megtalálhatja az összes sablont együtt.
Mi hiányzott nekem
Talán ez a bizonytalanság vagy író blokk, amikor ezekről a dolgokról van szó, de szeretném, ha több olyan példa lenne a felvonókra, amelyek a brainstorm előrehaladását mutatják, az első tervezetet a kész tervezetre a megadott sablonok segítségével. Amikor leültem, és megnéztem a sablont - szó szerint befagyottam, és az agyam csak leállt.
Például itt van az első sablon:
- Bevezetés
- Ragadja meg a hallgató figyelmét _____________________.
- Mondja el nekik, hogy hová megy ___.
- Test
- Beszélési pont 1
- Beszélési pont 2
- Beszélési pont 3
A „Megragad a hallgató figyelmét” - elfojtottam - csak befagyottam. Szerettem volna látni a példákat. Ne tévesszen el nekem - ott vannak példák. Csak többet akartam.
A könyv olvasása
Ez tényleg a munkastílusától függ. De azt javaslom, hogy olvassa el ezt a könyvet csoportként. Gondolj úgy, mint egy munkakönyvtárat. Olvassa el a könyvet, és jöjjön el készen arra, hogy néhány ülést futtasson, amelyek segítik egymást, hogy ezeket az elveket gyakorlatba hozzák minden egyes vállalkozásnál. Mindegyik olvashatja a könyvet önmagában, és dolgozhat ki néhány tervezetet és ötletet, majd együtt eszmecserét folytathat. Gyakran rájöttem, hogy kollégáim, csapattagjaim és barátai gyakran látnak dolgokat az én dolgomban, amit elfelejtettem vagy nem vettem észre, hogy van értéke. Nem akarsz elolvasni vagy megtenni ezt - de meg kell Nagyon örülök, hogy megkaptam ezt a felülvizsgálati példányt, és elolvastam. Megerősítette, amit biztosan tudtam - nincs sok ideje ahhoz, hogy a márkájú üzenetet odajuttassa. És ha nem éri el jól, akkor hiányzik a lehetőség. El kell ismernem, hogy az a gondolat, hogy több felvonóhelyet hozzunk létre, olyan betegséget okoz. Úgy értem, még csak nem is tettem meg az elsőt - nem is tudom elképzelni, hogy többet csinálok. De ha megérkezett ahhoz a ponthoz, ahol NEED-nek kell lennie, hogy a pálya legyen igaza - ez a könyv az Ön számára. 4 Megjegyzések ▼
