A LinkedIn API-n alapuló ügyfélkapcsolati menedzsmentet és humánerőforrás-szoftvert építő vállalatok idegesek.
Tavaly a professzionális hálózatépítő óriás azt mondta, hogy a korlátozó vállalatok csak néhány fejlesztési partner számára engedélyezték bérbeadását, marketingjét vagy értékesítését az API-ból. Ez pedig olyan cégeket hagyhat magáénak, mint a Nimble, amelyek kapcsolatrendszert építenek a LinkedIn adatainak egy részén keresztül.
$config[code] not foundKülönösen az új korlátozás valószínűleg befolyásolná az olyan funkciókat, mint a Nimble intelligens összefoglalója, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a legfontosabb kapcsolataik profiljainak építését és fenntartását.
De ne aggódj, a cég ragaszkodik hozzá. Az új korlátozás nem gátolja a kapcsolati szoftverek fejlesztését. És az iparági megfigyelők szerint a LinkedIn-lezárás nagyobb valószínűséggel bátorítja a külsőeket, hogy a saját megoldásaikat építsék.
Egy közelmúltban megrendezett Webinar, Jon Ferrara vezérigazgatója elmagyarázta:
„A LinkedIn API változásai azt jelentik, hogy a LinkedIn-információk megjelenítésének helyett nem tudjuk megjeleníteni a linkjüket, így csak egy linket tudunk mutatni a profiljukra. személy és láthatja mélyebb hátterét profiljuk LinkedIn részében. ”
Ferrara hozzátette, hogy Nimble nem másolja más társadalmi hálózat felületét. Tehát az ügyfeleknek mindig meg kell látogatniuk más társadalmi oldalakat, hogy „mélyebbre fúrjanak” a kapcsolattartási információkba.
Elmondta, hogy az ügyfeleknek mindig lehetőségük van arra, hogy a LinkedIn kapcsolataikat magukhoz is hozzárendeljék.
Az intelligens összefoglaló és a hasonló funkciók egyik legfontosabb jellemzője azonban az adatok automatikus importálása és állandó frissítése. És a LinkedIn zárolása nyilvánvalóan hatással lenne erre.
Más iparági megfigyelők úgy érzik, hogy a LinkedIn döntése, hogy korlátozza az API-hoz való hozzáférést (és potenciálisan a mögöttes üzleti hálózat adatainak hatalmas tárolóját), más lehetőségeket teremt.
Eddig a LinkedIn csak két CRM fejlesztési partnernek: Microsoft Dynamics és Salesforce korlátozott hozzáférést biztosít az API-hoz.
Ahogy Larry Dignan a ZDNet-től áprilisban figyelte meg:
„A LinkedIn megteheti, amit akar, de az API-játék visszahúzódik, különösen, ha a vállalat csak két CRM-szállítóval fog dolgozni. Végtére is, nem olyanok, mint az olyan cégek, mint az Oracle és az SAP - két, a LinkedIn partnerlistáján nem szereplő CRM-lejátszó - apró krumpli.
Tehát lehetséges, hogy a LinkedIn-n kívüli kapcsolati adatok iránti kereslet a közeljövőben további lehetőségeket teremt.
A 2006-ban alapított, Santa Monica-ban, a Kaliforniában alapított Nimble már több mint 60 000 ügyféllel rendelkezik, több mint fele a kis- és középvállalkozásoknak.
A cég ingyenes személyes tervet és fizetős üzleti tervet kínál.
A Nimble azt is mondja, hogy több mint 45 más alkalmazással integrálódik, hogy szolgáltatásait biztosítsa. Néhány ezek közül a Constant Contact, a Freshbooks, a Google Contacts, az AWeber, az Evernote, a MailChimp, a GoToWebinar, a Salesforce, a QuickBooks, a Magento és a Xero.
Kép: Nimble
6 Megjegyzések ▼
